文档介绍：以五项修炼建立学习型组织
开篇词:
众所周知,“第五项修炼”是创建学习型组织的重要理论和工具。但“第五项修炼”的理论体系和工具、方法高深莫测,如果没有专业的研修和专家指教,很难理解和掌握,更别谈灵活加以运用了。而一般的讲座或培训课程,只是涉及皮毛,难以深入。因此,这么好的工具往往被“束之高阁”,真是“明珠投暗”,难以发挥其应有的效力。我们接触了很多号称在创建学习型组织的企业,虽然大家凭着热爱、靠着毅力,对《第五项修炼》这本书读了几篇,或者请培训师给做了讲解,但实际掌握效果并不理想。
为了解决这个问题,“学习型组织研修中心”有幸得到本中心专栏作者、台湾羽白国际管理顾问公司总经理、知名学习型组织专家刘兆岩先生的大力协助,分项深入讲解如何以第五项修炼来创建学习型组织。
本讲座共分八讲,计划两周刊出一讲。目前暂定各讲的题目如下:
第一讲时间滞延的学习智障
第二讲局限思考的屏障
第三讲改善心智模式、突破学习障碍
第四讲改变生命的结构
第五讲以愿景引导代替控制
第六讲团队学习突破成长的限制
第七讲建立学习型组织的架构
第八讲设计全新的组织-学习型组织
欢迎大家在讲座页面下方的评论栏提出问题,或发表自己的感想、补充相关信息。我们荣幸地邀请到刘兆岩先生、台湾东吴大学企管所副教授王思峰先生、香港博念管理顾问公司陈颖坚先生等学习型组织专家参与讨论,为大家答疑解惑。
本讲座文章版权归刘兆岩先生所有,本站授权使用。未经允许,请勿转载或引用。
学习型组织研修中心
二○○三年三月
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以五项修炼建立学习型组织
第一讲时间滞延的学习智障
自从人类有历史以来,我们都不断的在追求安全的生存环境,如何使自己或家人求得温饱、不虞匮乏;一旦有危机出现,我们会尽一切手段保护自己及家人,至于如何治理国家,如何使社会更祥和,那是少数几个“有德有能、才智过人”的将相王侯要去思考的事,一般老百姓是没有机会也没有能力处理这些事情,只能在设计好的制度内生活,而改变环境只有在危机出现时,才被迫发动革命;这种问题解决的模式在我们的历史上不知重复发生过千百次,造成了无数的悲剧与不幸,但是我们仍然不断看到历史在重演,这就是我们人类的学习障碍。
大家都知道从错误中学习是千古不变的道理,古有明训:他山之石可以攻错,看别人犯错可以警惕自己。然而为什么我们无法记取前车之鉴呢?原来千古不变的道理是有所限制的,行动与结果之间的时间滞延超出我们的预期,甚至超过我们生命的长度时,我们几乎无法从错误中学习,以致我们不断的重复犯错。
例如环保问题、都市生活品质问题、教育问题(爱的教育是否有效?),乃至于企业或组织内的案例俯拾皆是,员工流动率过高、产品利润太低、组织没有活力、员工不愿学习等问题,其实我们大部份都知道最佳的对策,而过去也有人花费昂贵的时间与金钱去换取解答,也给我们许多的忠告,而最佳的对策往往需要相当长的时间才能有效果,而关键在于我们是否相信这个对策有效,一旦我们没有办法说服自己,就不会坚持此一根本的对策。
第二讲局限思考的屏障
而今,企业以利润为导向的组织型态,大大提高了生产的效率,全球化的激烈竞争,使我们有价廉物美的各种产品与服务可享用,使得企业、财团目前在任何一个国家的地位皆举足轻重,然而企业也像癌症一般,不断的集合资本、扩大规模,所赚的钱又投资购买设备、原料、创造更大的营业额,然而企业所到之处不是污染问题严重、就是引进外劳、炒作地皮、吸收资金,造成地区生态的重大冲击,短期内似乎为社区创造就业机会、繁荣社区,而把时间拉长来看,企业只求利润的作法,所造成的环保问题、外来人口的影响、企业倒闭、裁员、金钱游戏、家庭问题、教育乃至于政府决策、社区活动等的负面影响,到现在仍然难以评估我们所付出的社会成本有多高。
企业一再的追求自我的最大效益,而将负担转嫁给社会的局限思考作法,是另一种学习障碍,将企业与社会的关系切断,追求局部最佳化的做法,到最后会招致企业本身的衰败,我们看到的环保抗争、同行的恶性竞争、员工的向心力不佳等太多的例子,皆是缺乏主动积极的整体思考所致。殊不知企业拥有了相当大的能力可以改造社会,却未能肩负相对的社会责任,促使社区的整体发展与进步。
以追求利润为最高指导原则的企业,会逐渐丧失自我蜕变的能力,走向死亡之路。
弟三讲改善心智模式、突破学习障碍
以上这些学习障碍一再的挑战着我们根深蒂固的基本信念-只要努力工作就会有所收获,只要尝试错误就可以学习;当我们的行动不再产生预期的结果时,这时反而要停止我们的行动,开始检查我们的信念(心