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银行行长个人年终总结范文
银行行长个人年终总结范文一
依据市分行党委和银监部门的工作支配,现将__年__支行工作履职状况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请指责指正。
一、主要业务指标完成状况
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的__年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们仔细实行市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增加,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成果:共取得了一个全省第一、一个全省其次、五个全市第一、一个全市其次、两个全市第三;获得了__省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“__大街十强支行”、__市分行授予的“_____”第一名、“___”、“___支行先进集体”以及___人次的“先进生产工作者”等。详细完成指标状况如下;
业务收入完成__万元,完成安排的__%,比去年同期增加__%。
储蓄余额达到___万元,累计净增___万元,完成安排的__%,全市排名第___,全省排名第_。
活期比例_%,较年初增加_%,全市排名第__,活期占比全省排名第__。
公司业务共开户__户,余额达到__元,完成安排的__%,日均余额达到__万元,全省排名第_。
个人商务贷款累计发放_笔,金额_万元,完成全年安排的_%,全市排名第_,全省排名第_。
小额信贷业务累计发放_笔,余额_万元,完成指导性安排_%,累计发放全市排名第_,全省排名第_。
小额质押贷款完成_万元,完成安排的_%。
绿卡累计完成_张,完成安排的_%,其中绿卡通完成_张,完成安排的_%。全市排名第_。
商易通累计安装_部,完成二台阶安排的_%,全市排名第_。
电话银行业务累计完成_笔,完成安排的_%,全市排名第_。
保险完成_万元,完成一台阶安排的_%,全市排名第_。
代销基金完成_万元,完成一台阶安排的_%,全市排名第_。
代销理财完成_万元,完成一台阶安排的_%,全市排名第_。
我们支行能够取的这样的成果,做到全年平安无事故,这主要归功于全行员工的静默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示诚心的感谢!
二、履职状况
(一)加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习驾驭国家的方针、路途、政策,深刻领悟上级分行的战略部署和要求,主动参加每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富学问;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深化经营生产一线,在实践中提高自身管理实力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素养和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心,加快业务发展
__年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺当完成。
负债业务:
储蓄存款增长快速。我行秉承“存款立行”的理念,依据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣扬、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达__万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户供应更多的便利。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,刚好捕获信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,主动与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的__银行在四大之地。
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了具体的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷询问受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特殊是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重长久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延长产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,找寻目标客户,有的放矢,宣扬营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣扬资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣扬推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推动突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时仔细学__市分行出台的《__年个人商务贷款业务发展嘉奖方法的通知》、《__银行__市分行__年个人商务贷款业务嘉奖方法的补充通知》等方法,调动员工发展业务的主动性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,便利快捷的特性,通过柜员的宣扬,得到了较多用户的认可。
在资产规模大幅增长的状况下,仍旧保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务
1、促进商易通业务的快速发展,__支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,__市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动,并制定了较高的嘉奖政策,商易通(华商联盟)是竞赛项目之一,支行全体员工仔细学习抓住机遇抢占市场主动主动营销,取得了全市第一的好成果。
2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的须要,通过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满意客户更新更高的需求。开办电话银行以来,我们高度重视95580电话银行的宣扬推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还主动与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成,由于能够主动与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理支配柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成果。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高__银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣扬力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核方法,今年三月份设立了理财经理,通过广阔职工的共同努力取得了全市第一的好成果,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特别行业,突出强调的是风险管控能
力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
__年我从自身做起,加强自律意识,坚决不移抓管理,加强整改出成果。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深化开展“12345工程”。实行审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“桥西街二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争实力得到提升。三是加大对平安保卫的环节、细微环节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚决不移强内控,建立安防保资金。一是坚固树立“平安就是效益”的责随意识,以预防和惩治案件为着力点,深化开展规章制度教化和警示教化活动,6月份组织全体__从业人员开展了警示教化活动,进一步落实案件防范工作责任制。仔细做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作平安有序进行。二是深化开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行状况的检查,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
作为支行负责人,我严格要求自己,深化学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读__业务章程和各类业务处理规则等学问;在生活中做到关切职工,常常深化生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活状况,了解职工的思想动态,为职工不遗余力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上仔细实行省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突动身展,提升效益。在全行仔细开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了__支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在详细的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素养的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识须要不断增加。
三、__年工作思路及工作措施
__年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有非常重要的意义。
__年工作的指导思想:以党的十七届四中全会精神为指导,根据总行、省、市分行的总体部署,深化学习实践科学发展观,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,坚固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销实力、风险防控实力、优质服务实力、制度执行实力、攻坚克难实力,为实现__支行快速发展而努力奋斗。银行行长个人年终总结范文二
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经验,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作状况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣扬发动,统一全行思想
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工心情低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了仔细的回顾,在充分确定阅历、成果的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面看法的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的洪亮号召。在全体职工参与的职业道德教化动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪遵守法律,做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增加了紧迫感和危机感,也充分相识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要出名气的相识牢牢扎在每名员工的心上;农行要破釜沉舟、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强,农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施名牌战略
突出工作重点,促进业务发展
(一)以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、,存贷比例高达101%银行行长2022年度工作总结。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了仔细的分析,最终达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的洪亮口号,并结合当时的实际状况,对名牌的内涵,赋于三项简洁的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《中国城乡金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称东港农行为“储户心中的金字招牌”。《金融时报》也报道了这方面的事迹。