文档介绍:购物中心的市场研究方法
市场研究(Market Research)
    要进一步了解零售市场,除零售商本身外,更应进一步了解其他相关的市场资讯,包括:
    ·产业平均值:对不同的零售业种全均值的了解(按月、季和区域分类)。此举将可协助你评估该零售商相对于该业种营运的状况。
    ·竞争:该零售商的竞争者为何?最近市场是否有所变动?竞争者目前的营业表现如何?该零售商的应对方式为何?
    ·市场:该零售商所在商圈市场是否有所改变?对此改变的应对方式为何?
    ·消费者反应:在购物中心内哪些零售商是消费者所喜爱的?哪些改变是消费者所喜爱的?
    ·该零售商市场占有率为何?是否有可能增加占有率?如何做?
    折扣(Discounts)
    本节所述的语汇与计算式子乃是零售商计算成本数字必要的一部份,例如计算批发商批给零售商的批发价,如何决定给予消费者的额外附加价、折扣或特别售价,如何去衡量商品销售周转率,如何去评估利润。底下从折扣述起,其主要目的是批发商鼓励零售商尽可能按时支付应付帐款。
    交易折扣(Trade Discounts)
    交易折扣是制造商或供货商按建议零售牌价给予零售商的折扣,以百分比的方式表示,主要用来决定零售商的进货成本。
    ·进货成本(零售商的成本价):此为零售商必须支付给制造商或供货商的价格,其计算方式是将建议牌价乘以交易折扣,而后以建议牌价减去前述折扣价值即是,或更简单以建议牌价直接乘以交易折扣余额亦可。
    例:棒球手套建议的零售牌价为$50,而零售商的交易折扣为40%,则其进货成本为$30。其计算方式如下:
    $50*=$20
    $50-$20=$30
    或$50*(1-)=$30
    系列式折扣(Series Discounts)
    系列式折扣表示一系列由制造商提供给零售商的折扣,如何求取净价格,将一系列的牌价乘以每一相继的折扣百分比。
    案例:一系列的毛巾其建议的牌价为每一条$20,零售商提供一系列的折扣百分比30%,10%及5%,为求得真正的净价格,乘以此系列的百分比:
    $20*=$14
    $14*=$
    $*=$
    净价格为$
    现金折扣(Cash Discounts)
    现金折扣是一项鼓励措施用以说服零售商按时支付款项,其包含下列三种程序的组合:
    ·描述简单百分比折扣。
    ·在预定时限内付款可享受此折扣优待。
    ·而后应在一定时限内支付全额货款。
    而其计算付款日的起点有下列三种方式:
    ·以帐单开具所载日期为准(Day of Invoice:DOI)
    例:某一五金店收到一帐单,其开具日期为2月10日,金额$l 000,而其现金折扣条件为3/10 N/30 DOI,其意义为:
    3:表示折扣百分比。
    10:表示可享受此一折扣百分比的时限为10日内。
    30:支付此一付款的最后期限为30日内。
    DOI:起算标准日以帐单开具日期为准。
    故上述案例