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“狼”型营销培训心得
“狼”型营销培训心得
动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形浩瀚,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;
二是有不屈不挠、奋不顾身的进击精神;
三是有卓越的团队作战才能————它就是狼。狼没有体形的优势也没有气力的优势,比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。
三年前,我曾经有机遇在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国出名营销学专家卞维林的演讲,他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲分外精彩,一堂演讲下来我深深感到获益良多,至今我仍铭刻在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有好多种动物,为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?
卞老师认为,狼族的聪慧值得我们每个人,更加是做营销的人去学习。
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首先,敏锐的嗅觉是根基。狼对于血腥味有着天生的敏感,就算在很远的地方有动物受伤流血了,它也会很快根据这轻微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者,当然也务必要像狼一样,用自己的职业敏感嗅到我们的客户毕竟在哪里。狼与其它动物的识别就是它能更切实、更急速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后,下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来,它会用它过人的查看力察觉猎物的弱点在哪里,然后想尽手段去进击。当猎物有好几只的时候,它还会去查看哪只才是关键的,一旦察觉,它会集中气力攻击这个关键点。细想一下,这样与我们日常做营销是不是很好像呀?我们同样要用狼一样的敏锐去探索我们的客户,同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在,同样要用狼一样的敏锐去察觉客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人,一旦弄领会,我们就需要集中资源去做他的工作。
其次,不屈不挠、奋不顾身的进击精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强天性的动物,它遇到困难或猎物相当难对付时,它能呈现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质,由于我们在面对客户的时候,多数困难与阻挠在不断缠围着我们,没有不屈不挠、奋不顾身的进击精神是不成能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神,我们很轻易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然四处都弥漫了危机与不测,为了生存它们务必要练成一种比其它动物都要狠的性格,为了获得猎物无惧任何困难与危害,不达目的绝不罢休,由于退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物,更有可能意味着失去它的生存机遇。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是弥漫了竞争与压力,假设选择退缩、逃避甚至放弃,我们确定会面临被淘汰的命运,只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进击精神,那么我们就会有赢的机遇。所以,为了生存我们也务必要练成一种比其他职业更加固执、更加拼的性格,无惧任何阻挠与困难,尽自己最大才能把客户争取过来,这才是具有狼性的营销人员。
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第三,卓越的团队作战才能是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的天性就是它的群体精神了,它们每次出击都不会是一匹狼的,通常都是一群出动的,我们称为狼群。狼群不会贸然进击,一旦出击时,每一匹会分工合作,发挥每一匹的优势和最大的才能,所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物。假若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴,它们反而会召唤更多的同伴来救援的,这就是为什么狼在自然界没有体形也没有气力的优势却比其他动物更能生存在这个世界上。在我们实际工作中,我们和狼一样,也不能单独一个人在工作,无论你的才能有多强,你也需要你的同伴的扶助,营销是一个团队在共同运作的。所以,我们假设要在商场上也能像狼一样生存,就要懂得运用团队的气力,一个人的气力终究是有限的,而且在现代化生产大分工时代,每个人都有自己的不同的岗位,要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的。因此团队的作战才能就直接关系到业务告成与否,在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作,发挥每个人的优点,形成最正确的向心力为实现团队的目标一同努力,当有同事由于某些理由暂时发挥得不梦想时,我们不应看不起他或者抛弃他,理应努力去扶助他支持他,令他也能为团队尽自己的一份气力。这样的团队才是最有战斗力的团队,才是经得起风浪的团队,才是最有狼群特性的团队。
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综上所述,“狼型营销”主题就是——营销人员要令自己具有狼性,有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进击精神,还有有卓越的团队作战才能。一群“狼性”十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞美、让竞争对手惧怕、使客户合意的,是一个与众不同的“狼群”。
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