文档介绍：该【信贷客户经理述职报告 】是由【东风倩倩】上传分享，文档一共【11】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【信贷客户经理述职报告 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。信贷客户经理述职报告
述职报告最初曾用总结或报告的形式出现,经过一段时间的使用,并随着干部系统改革的不断深入和完满,渐渐形成了独具特色的体式,述职报告最后形成了一种新的应用文体。为大家整理的相关的信贷客户经理述职报告,供大家参照选择。
信贷客户经理述职报告
您们好!
我叫AA,今年37岁,本科学历,____年参加农村信用社工作。____年
至____年我先后在合市信用社、___信用社从事客户经理工作。在联社党委的领导下和当地党政关心下,我凭着强烈的事业心和责任感于波折和波折中起步,在压力和困难中拼搏,在三年的时间里,使全社的各项业务获取
快速睁开。在合市信用社工作时期,各项存款由____年的2700万元增加到
____年的5400万元,较____年翻了一番,年均增加33%;各项贷款由____
年1541万元增加到____年的2236万元,%,三年间累计回收不良贷款495万元。____年被联社授予先进个人称号。在联社各级党政
领导的关心下,在实质工作需要的情况下,____年5月被调到___信用社任
客户经理。在短短的几个月时间里,发挥自己优势,从各个不同样层面深入
认识每位老客户,不断睁开新的优异客户。在此时期,各项工作也获取了
必然的改良。在联社领导的精心培养和创新理念的指引下,把我从一名一般的职工锻炼成了一个业务尖子,这都是这个大家庭带着我成长、进步,能够必然地说,没有这个家,就没有我的今天,我为有这个家而感觉骄傲。下面我就三年的工作情况和经验做法向各位领导作一简要述职:
一、当年工作课绩
(一)成立存款立社、效劳兴社的经营理念,努力夯实资本实力。为保持信用社庄重睁开的势头,在主任的带着下,我积极配合,主动参
与,解放思想,英勇推行创新经营理念。在存款工作中,战胜各样困难,
抢抓有利机会,积极协调多方关系,牢固成立存款兴社的思想和阵地意识,坚持弘扬三勤四上门的优异传统,想方想法筹办资本。就我个人而言,屡次在针对存款上升缓慢的要点时期,能实时找问题、查原因,建议强有力的奖罚措施,在揽储这一方面能经过亲戚、朋友等多种渠道,实时
超额完成联社下发的存款任务。如____年9月,有时闻到一个朋友亲戚在
县城工地施工出现不测死亡,将会有一笔大的补偿金对其家属进行补偿。我认识这个情况后,实时和我朋友进行了沟通,到遭灾者家属家中做思想工作,最后终于争取到了一笔50万元的如期存款。当年我个人先后揽储近210万元,为我社完成联社下达的存款目标起了重要的作用。由于外处做面
包的朋友很多,在认识到他们睁开较好的情况下,经过不同样的方式、渠道,
收集他们的信息,进行了实时的沟通,____年和____年分别揽储近180万
元和260万元,超额的完成了联社和信用社下达的任务,同时带动了其他
职工的积极性。无论是在合市信用社还是在___信用社,都能积极带头揽储,
为信用社组织资本作出了必然的奉献。
(二)发挥地域优势,积极推进小额农户授信工作。
在合市工作时期,针对合市当地信用环境较好的情况,在信贷支农工作
中要点倾向小额农户贷款,积极睁开提升农户小额信用贷款,做好信贷产
品的宣传,从而获取农民的认识、相信。自____年9月提升小额农户贷款以来,在联社的指导下,我社对合市镇15个村委会5123户农民进行了一
次全面的清理检查,对常住的户农民进行了当面检查,其中共授信1338
户,授信金额2269万元,已累计发放小额贷款2300万元,800多农户受益,
其中新增小额农户贷款两率分别到达两个98%以上。而我个人包片的五个村
委会集计1800余农户,对这些农户我都合理安排时间进行了全面检查,及
时做好纪实记录,便于掌握农户的相关信息。经过整理、精选,到达授信
条件,吻合授信要求并恩赐授信的农户共计512户,授信金额968万元,
已累计发放1020万元。在农户小额提升后,使到期贷款回收率到达100%、
%,同时很好地控制了信贷风险,并为当地农民增加了经济收入。能够说我的勤劳换来了农民朋友的一致好评,使得合市
信用社从提升小额农贷以来,在当地市场的地位也获取了很大的提升。____
年5月在调到___今后,我把这种好的做法连续推行,使得___信用社在提升小额农户信用贷款增加缓慢的情况获取较大的缓解,同时宣传了信用度
对个人贷款的重要性。在必然程度上改变了___老百姓借款难,难借款的思想意识,对提升当地的信用环境起到了较大的作用。
(三)成立清收不良,积极挖金矿的思想意识,搞好五整改一落实核
对工作。
我向来把化解不良贷款作为压倒所有的优等大事抓,抓好不良贷款的盘
活,实现信贷资本良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤报告,屡次屡次报告清收不良贷款工作进度,获取实质性的支持。同时,依照不良贷款清收难的实质,特地对所有不良贷款进行集中力量清收。利用夜晚、下雨农民不能够出门干活及出门务工人员回家过节的有利机会,进行突击清收,使有钱不想还的赖借主、钉子户无处藏
身。我个人在____年清收不良贷款136万元,完成方案任务的206%;在____
年清收不良贷款96万元,完成方案任务的166%;在____年清收不良贷款84
万元,完成方案任务的128%。三年间累计回收不良贷款316万元。完成全社任务的63%。付出总有回报,我这种脚扎实地、忘我工作的精神感人了那些农民们,使得很多旧欠户主动到信用社还贷,起到了优异的清见收效,为今后的清完工作积累了丰富的经验。
调入___信用社今后,我在做好五整改一落实工作的同时,认真学****省联社《关于印发江西省农村信用社信贷业务五整改一落实风险排查推行细那么的通知》、《关于进一步做好五整改一落实风险排查工作的补充通知》文件精神,深入理解五整改一落实工作的重要性。在这一阶段,面对时间紧,任务重的情况下,我早出晚归、加班加点,白天做好上户核
对工作,夜晚整理资料、分类成册,获取了必然的核对奏效,使得我社能准时完成联社下达的核对任务。
(四)努力提升自己的各项基础工作质量。
、经常利用休息时间实时正确地做好信贷基础资料的管理工作,搞好信贷基础资料的记录、收集、管理,分门别类,建好各样档案资料,以便查找。2、严格规章制度。作为一名客户经理,我深感自己肩上的担子的分
量,稍有粗心即可能出现信贷风险。因此,我不断提示自己,要加强责任
心。对近几年新发放的每笔贷款我都做到了先检查、后发放,更好地杜绝
了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
如:借款人王小明,来我社贷款,经过客户信息盘问发现本借款人在财富
部有不良记录,坚决拒绝了他的贷款申请。3、坚持信贷原那么,做好贷款
的审查。我深知,信贷财富的质量事关信用社经营睁开大计,责任重于泰
山,丝毫马虎不得。这三年来,我素来坚持贷款三查制度和联社拟定的信贷管理制度,对每笔贷款都谨言慎行地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验工程的现状与远景、还款能力到保证人的资格、保证
人的能力、抵质押物的合法有效性,每一个环节我都认真审查,没有一丝一毫的废弛。
二、几点工作的感觉
(一)信用社到期贷款催收意识和到期即收意识不强。存在重放轻收,贷
款到期就盘活的思想,有时不能够实时发现贷款存在的潜藏风险,从而造成
不良贷款的产生。这些都是今后工作中应该实时掌握住的东西。
(二)要深入推进信用户、信用村评定工作,优化金融环境。要做好深
入村组户认识支农情况的工作,使信用户、信用村的评定落到实处,对
优异农户贷款,尽量做到随到随办,尽量满足客户的贷款的需求量。经过
进一步盘问客户的还款还息的明细,恩赐额度提升,大力解决当地农村贷
款难问题,有力的支持新农村建设。
几年以来,我经过探究、分析,认为个人已经具备与职务相般配的学识
水平、业务能力,并在此岗位上获取了优异的工作业绩。这些成绩的获取,
可是过去式,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学****未引起足够的重视,认为信用社是做实质工作的,业务睁开是第一位,学好不如干好;二是对党在不同样时期的路线、目标、政策和重要决定、时局政治等学****的不透彻,经常满足于一孔之见,不愿做深入研究;三是没有很好地办理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学<br****面对改革的新形势、新情况、新问题,不能够很好地掌握理论,用理论指导工作。对这些问题,我将在今后的工作中加以改正。今后,我要立足本职工作,为农村信用社的睁开壮大,做出更多、更大的奉献。
以上述职,如有不妥之处,请领导责怪指正。
在上级相关部门的正确领导下,各项工作获取了优异的成绩。过去的一年,我认真履行工作职责,真抓实干,开拓创新。经过自己的不懈努力,我的工作都获取了较好的成绩。现将一年来的工作述职以下:
(一)加强理论学****提升自己综合素质。
我向来把学****作为工作的重要组成局部,坚持用党的最新理论武装脑筋,加强党性涵养,成立正确的世界观、人生观、价值观、权益观、地位观。一是认真学****科学睁开观理论知识,加强科学睁开信念。二是学****金融钱币政策目标,研究产业导向、市场动向和改革方向,掌握全局性、战
略性、前瞻性的重要问题,不断提升工作的预示性和方向性;三是学****现代
企业管理、领导科学、法律法规等,用自己的所学效劳农村信用社,____
年银监会推行了三个方法一个指引政策、法规。旗联社也下发了适应新
规的管理方法,我利用业余时间认真研究两个新规,深入意会管理方法中操作流程,管理要点等等,对我在指导信贷业务方面、风险防控方面奠
定了优异的工作基础。在侧重政治思想、业务水平提升的同时,加强自己勤政建设,展动工作做到公正、公开,不揽权、不越权。带头履行上级相关文件精神,时刻围绕在联社党组周围,向来保持清醒脑筋,严格要求自己,按章做事,坚持原那么的形象。
二、抓效劳促存款提升
面对严重的存款形式和压力,为争取工作主动,在联社存款方案分配后。第一,实时对任务进行层层落实、分解,拟定了详细的、的确可行的核查
方法;其次,全面提升前台效劳。柜台效劳是面对顾客的第一线,更是成立行业形象的重要环节。为此,在柜台效劳中,将顾客的利益放在第一位,
教育职工从思想上牢固成立顾客至上,竭诚效劳之看法,从个人的一言一行表现出对顾客的敬爱,使每位顾客快乐而来,满意而归。同时,加大
对职工的核查力度,充分表达多劳多得,完整打破大锅饭,调发动工的积极性,促进存款提升。
主要采用:一是推行目标核查,将任务层层进行分解到人,核查体系向非储人员倾斜,实现日均增加核查,准时兑现。同时,拓宽思路,增加了低本钱存款绩效核查,真切的调动各社完成存款任务积极性。二是狠抓优异效劳,改良工作方式,创新效劳环境。深入睁开文明标准效劳单位评选
活动,努力提升效劳水平。真切做到款待顾客有礼、有节、有度,办理业务标准、快速、正确,让顾客感觉友好、友好、温馨。完整改变了
营业网点脏、乱、差的现象,效劳环境到达了清爽、齐整、酣畅。三是
认真积极与财政局进行协调,代发涉农补贴局部实现金牛卡在手,城乡任你走卓有奏效地睁开了银行卡业务营销活动。四是深挖代理业务,提升中
间业务收入,充发散挥农村信用社点多面广的优势。五是实现atm机安装
运行。营业大厅和存储专柜布设了1台atm机,并严格依照旗联社的《自助设施管理方法》对职工进行了培训,自助设施的运行对信用社的明天有着深远的
影响。七是大力睁开pos机收单业务。指派专人进行实地走访、检查,睁开新客户。超额完成联社下达的任务,pos机的睁开关于增加中间业务收入,健全效劳功能,扩大客户集体,也提升我社的社会有名度。
三、抓评级授信,促贷款营销
积极安排客户经理加强信用评定工作:一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。二是摸清底数,对贷户的家庭情况、经济收入情况、信用情况等进行深入认真的检查认识。三是加强效劳,为农户评级授信供应上门效劳。携带信贷档案资料,现场建档,评定信用等级,使讲信用的工商户获取优惠,四是保证明效,工作不走过场,不弄虚作假,保证评定一户成功一户。
主要采用:一是充分调动,解决惧贷恐贷的思想。成立激励拘束体系,推行绩效核查制度,调动一线信贷人员的工作积极性。从思想上下手,分析下甩贷款的成因,做到干净放贷不追责,解决了职工的心理桎梏。同时,加强职工荣誉感、使命感培养,实时总结典型经验,以点带面促进淡旺两
季贷款投放。而且,实时下发《____年度信贷绩效核查推行方案》,充分表
达多劳多得、责权益等关系,调动信贷人员的放新清陈的积极性。二是充分调研,拟定的确可行的措施。实时对农业、非农业的贷款利率进行了调整。同时,调整了授信限额,延长约按限时,对贷户推行合理的授信额度,
不限制于二十万元的最高限制。而且依照市场需求,开发新的信贷业务品种以满足不同样客户的需求,形成了较为
完满的产品系统。三是充发散动,促进效劳水平的提升。为实现保规模、促增加目标,发发动工放弃休息时间,全年不中止授信,发放实时。在放
贷过程中,倡议廉洁放贷,严禁吃、拿、卡、要、报现象发生,做到放的干净收的利索。四是充分认识,狠抓信贷财富的质量。使每个人在实质工作中积累外勤工作经验,为后备信贷人员的培养打下基础。
回忆过去的一年,在战胜诸多不利因素的前提下,获取了优异的成绩,在总结成绩的同时,我也看到了自己存在的一些问题,一是政治理论和业务学****仍有待于提升;二是信贷队伍整体素质未能从根本上获取解决,这与自己工作督促不力、管理力度不够相关,柜台效劳还需不断加强。我信心在今后的工作中,在上级领导及同志们的帮助下,不断加强学****加强会计核算,做好网点设施的维修与改造,改变落后容颜,扎实工作,严格履职,以不懈的努力推进我县农村信用社有好有快睁开。
以上述职,请各位审议,不妥之处,请责怪指正。
述职人:
各位领导,同志们:
大家好!!我叫,我是一名城区客户经理,我从事这个岗位有七年多了,在企业的培养和同事的支持下,我素来脚扎实地,做好自已的本职工作,完成了领导安排的每一项工作。
我作为客户经理,从下面六个方面向领导和同志们述职,请予议论。一、虚心学****积极进步,不断充分自我
作为客户经理的我,在工作经验上有很大的缺乏。在做好份内工作的同时,虚心向同事学****经验,认识工作上的一些详细要求。在企业里和其他领导接触比很多,深刻领悟到每个领导在工作上的人格魅力,这是值得我去虚心向他们学****的。
我坚持的第一件事,就是全面学****积极进步。我自己的素质和能力才得以不断提升,工作才能根本胜任。在工作上,我个人无论是在敬业精神、思想境地,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也获取了领导的必然。而且,今后我还会这样连续严格要求自己。
二、做事谨慎自律要求,加强自我提升
我向来牢记自己是客服股的一员,是领导身边的一兵,,做到谦虚谨慎,敬爱遵从;
对同事,和平共处、宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张
狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,保护各级领导的声威,保护企业的整体形象。
作为一名客户经理,每天都要和不同样的客户打交道,并全力让客户对自已的工作满意,这对我们自己的涵养提出了很高要求,客户现在不行是是
要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获取最大化的收益,更希望能够参加到
行业整体的营销规划中,实现一体化睁开,这就需要我们不断地学****行业
政策实时与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参照客户实质情况,调动
客户的积极性,为此我在工作特别侧重以下几点:
第一,与客户换位思虑,指引客户从烟草行业整体的营销角度看问题,
一致立场,而我那么尽量从客户的销售角度出发,除掉双方沟通阻挡,建