文档介绍：产品经理需要了解的知识
产品经理需要了解的知识:
一、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的?按照优先级别排列3-5个。
答:1、数据分析:通过一些客观数据,例如,流量、检索量等,能很好的说明问题;
2、邀请用户进行访谈,观察或者让用户说出自己的需求与偏好,这样的方法能够与用户面对面的交流,也能够在旁边静静地观察用户的使用****惯;
3、用户反馈:在网站上提供明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址;
4、搜索:这是产品管理人员一种主动收集信息的方式,通过各种搜索引擎,如博客搜索、网页搜索、博客空间等渠道获得用户的评论;
要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告;
搜索出来的原始内容相对于数据分析来说,更加依赖于人的分析与理解;
这种方法依赖于长期的观察与收集,短期的内容没有足够的说服力。
二、?请写出10个你所使用过、访问过、。
答: 的新的一类互联网应用的统称。 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展,从而更加人性化!
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三、请描述一个完整的产品规划方案包括哪些部分?
答:(1)详细的需求分析文档,来自公司、市场、用户;
(2)风险评估分析、可行性分析、时间规划、资源需求分析;
(3)各个部门配合流程、方式、分工安排;
(4)开发、推广资源诉求文档;
(5)运营、推广方案;
(6)市场销售方案;
四、如何看待产品特性和用户群体的对应关系,如何有效的收集用户使用产品的行为信息.
答:作为一个互联网的产品经理,就从互联网产品简述吧,互联网的产品往往是面向海量用户的服务,它非常关注用户的行为和反馈,一切以用户价值为核心是互联网产品特性最核心的特点。这一特点也决定了互联网产品研发具有如下4个关键特性,其与用户群体的对应关系也包含如下:
产品的高度不确定性。互联网产品面向的用户非常多,这些用户分布在广泛的区域,存在着不同阶层的用户群体,用户的行为和****惯也大多不同,因此作为一家提供用户服务的互联网公司,用户需求的获取充满不确定性。如果没有科学的用户研究方法和体系,没有关注用户行为的量化分析工具和理念,是很难给出产品的清晰定位,因此也无法提供真正满足用户需要的产品服务。
产品需要快速响应用户的变化。因为产品的高度不确定性,大部分的互联网产品服务在整个用户研究,需求分析、产品研发及交付服务的过程中,都采用探索式、适应性的研发理念进行产品的研发。通常,他们会把整个产品研发周期划分为