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学****目标:通过本章学****您可以
使用PESTEL模型了描绘组织宏观环境中的各种影响因素;
识别关键结构性变革驱动力及对组织的不同影响;
进行情景规划,并识别出各种情景的影响;
进行行业定义,举例说明什么是行业融合
通过五力模型分析战略经营单位识别竞争来源;
竞争循环机制是怎样作用的,超竞争的影响
定义战略集团、解释组织场
解释细分市场、说明细分市场如何有助于理解客户偏好
解释可以为组织带来机遇的战略差距的不同类型
不确定的环境
多样性
变革性
复杂性
宏观环境-PESTEL模型
宏观环境
组织
商业环境中设计范围最广的是宏观环境;
政治环境-POLITICAL
经济环境-ECONOMICAL
社会环境-SOCIAL
科技环境-TECHNOLOGIC
环保环境-ENVIRONMENT
法律环境-LAW
结构驱动性因素
宏观环境的特定因素对某些组织的影响大于其他组织,
对外开放与外资进入对当地企业的作用、利率政策对高负债的企业、婴儿潮对纸尿布生产企业;技术进步对劳动密集型企业、污染治理政策对电镀企业、房价限制政策对地产公司的影响更加明显
某些变化对一些公司是威胁,而对另一些公司可能是机遇
抑制房价对万科
环保政策对昭信公司
对宏观环境分析最重要的是找出那些对特定组织具有重要影响的结构性因素。
行业环境
宏观环境
行业环境
宏观环境下一层环境是产业经营环境——生产相同产品或者提供相同服务组织的集合;
同一行业中总是面临着五种力量的影响,这些因素的作用影响着行业的利润;
竞争出现高度动态化,超竞争出现
组织A
组织B
进攻
防御
供应商
替代品
客户
新进入
行业与具体组织之间夹层——战略集团
宏观环境
行业环境
组织A
组织B
进攻与防御
供应商
替代品
客户
新进入
一个行业中往往包含着各种各样的企业,从决定战略的角度来看,更应该关注的是具有相似特征的一组企业
一个战略集团的成员往往与其他企业具有鲜明的不同特征
组织场
除了战略集团内部的互动,还需要关注除了生产者之外的一系列组织,这些组织包括围绕着组织活动的一些行业管理部门、相关的协会、管理者加入的俱乐部——等形成的组织场
宏观环境
行业环境
组织A
组织B
进攻与防御
供应商
替代品
客户
新进入
组织场
市场
组织所提供产品与服务的最终消费者将决定其再生产活动是否可以继续,因而需要关注市场。
需要讨论市场细分、生命周期、客户价值分析
组织与环境的不同层次
宏观环境
行业环境
战略集团
具体组织
各种市场
组织场