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第一章 物物流基础知知识定义::商流———对象物所所有权转移移的活动称称为商流。商商流活动一一般称为贸贸易或交易易。    物流——物品从从供应地向向接受地的的实体流动动过程。根根据实际需需要,将运运输、仓储储、装卸搬搬运、包装装、流通加加工、配送送、信息处处理等基本本功能实施施有机结合合。    供应物物流——生产企企业、流通通企业或消消费者购入入原材料、零零部件或商商品的物流流过程称为为供应物流流。    销售物物流——生产企企业、流通通企业售出出产品或商商品的物流流过程称为为销售物流流。    生产物物流——从工厂厂的原材料料购进入库库起,直到到工厂成品品库的成品品发送为止止,这一全全过程的物物流活动称称为生产物物流。    回收物物流——在生产产及流通活活动中对一一些资材进进行回收并并加以利用用的物流活活动称为回回收物流。    废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流。    社会物流——一般指流通领域所发生的物流,是全社会物流的整体,因此又称之为大物流或宏观物流。它的一个标志是:它是伴随商业活动(贸易)发生的,也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。    企业物流——在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。商物分离的概念:由于它们各自具有不同的活动内容和规律,因此在经济活动中,进行商品交易活动的地点并不一定是商品实物流通的最佳路线必经之处。商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,而物流则不受经营环节的限制,根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中   实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要。
两大关系::商流与物物流 商流和物物流都是流流通的组成成部分,两两者结合才才能有效地地实现商品品由供方向向需方的转转移过程。物物流是产生生商流的物物质基础,在在交易实施施的步骤上上商流是物物流的先导导,从全局局来看商流流和物流总总是相伴发发生的。物物流与生产产  加工活动动和物流活活动是生产产系统的两两个支柱。物物流为生产产的连续性性提供了保保障。生产产系统必须须向物流要要效益才能能改善自身身的发展条条件。物流流状况对生生产环境和和生产秩序序起着决定定性的作用用。生产力力水平的
发发展对物流流提出更高高的要求。
物流的分类类:生产物物流是制造造业特有的的,与生产产同步物流流分类
1、按照物物流系统性性质 社会物流流、行业物物流、企业业物流
2、按物流流活动空间间范围 地区物流流、国内物物流、国际际物流
3、按照作作用 供应物流流、销售物物流、生产产物流、回回收物流、废废弃物物流流、
企业物流结结构:
1、水平结结构: 供应物流流 生产物流流 销售物流流 回收、废废弃物物流流
2、垂直结结构 管理层 控制层 作业层
企业物流合合理化的作作用:
1..降低物流流费用、减减少产品成成本;2..缩短生产产周期、加加快产品成成本;3..压缩库存存、减少流流动资金的的占用;;,企业业物流合理理化是供应应链管理的的基础。企企业物流合合理化的途途径:
1..各种设施施在生产空空间的合理理布置;;;;4..合理的配配置和使用用物流机械械;(为了了有效地对对物流系统统进行管理理和控制,必必须建立完完善的信息息系统。(信信息系统的的水平是物物流现代化化的标志。)。关于物流定义的说明:   1.
物流的研究对象是贯穿流通领域的一切物料流以及有关的信息流,研究的目的是对其进行科学规划、管理与控制,使其高效率、高效益地完成预定的服务目标。   2物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移,创造时间和空间价值,并且创造部分形质效果   、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动等   ,在供应链管理与整合中起者非常重要的作用   ,这种转移既通过运输或搬运来解决空间位置的变化,也通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。它创造了空间价值和时间价值。互联网时代物流特点:
; ; ; ; :  ; ; 。经济指标是衡量物流系统的基本尺度;系统性是物流科学的最基本特性。物流科学发展过程:“”(分销物流)命名的时代;“logistics”命名的时代。(强调服务和信息)3.(SCM)供应链管理时代.
物流管理第第七章 物流信息息系统建设设物流中心心信息系统统应包括物物流中必业业务过程的的各个领域域的信息系系统,包括括订单处理理、入出库库作业运输输、仓储作作业、拣选选作业、输输配送作业业等,是一一个由计算算机网络、应应用软件及及其它高科科技的物流流设备通过过计算机网网络将供应应链上下游游连接起来来的纵横交交错的立体体的动态互互动的系统统。物流配配送中心信信息系统类类别及其特特征:物流流中心在供供应链上的的地位包括括它所处的的位置以及及它与上下下游客户之之间的关系系。从物流流中心位置置而言,主主要是相对对于制造商商,是处于于制造商的的上游还是是下游,上上游主要为为制造商提提供采购供供应物流服服务,物流流中心信息息系统主要要要求是根根据生产节节拍,实现现JIT配送送服务。如如果物流中中心处于制制造商的下下游,也就就是处于商商品流通环环节,则物物流中心处处于制造商商的下游,也也就是处于于商品流通通环节,则则物流中心心的主要功功能是服务务于分销过过程。此时时,物流中中心也可能能处于批发发商的下游游。在流通通阶段,物物流中心信信息系统强强调的是根根据市场需需求如何组组织货源、降降低库存、降降低物流成成本、实现现快速响应应。
:集集成制造企企业位于供供应链的起起点或中间间节点,其其物流管理理是为顺利利进行生产产对原材料料、物料、日日常耗用品品等的采购购时间、路路线、存储储等进行计计划、管理理、控制。随随着管理理理念的更新新,这一阶阶段的物流流已经向生生产过程进进行延伸,也也开始包括括对物资在在生产过程程是的包装装、搬运、存存储等进行行设计、计计划、管理理等的企业业内部物流流;
:制造企企业根据市市场需求,组组织生产。生生产出来的的产品进入入物流中心心,物流中中心信息系系统接受各各个分销商商的订单,将将商品分拨拨到各地去去或直接面面对用户。根根据客户的的订单进行行采购和销销售,减少少了库存,减减少了流通通成本;
:面向向批发企业业的物流中中心最为复复杂,信息息系统既要要完成物流流中心具体体动作管理理,同时也也承担着采采购进货、销销售出货业业务的管理理;
::服务于多多个货主企企业,严格格意义上的的第三方物物流是整个个供应链的的组织者,通通过第三方方物流企业业的物流管管理信息系系统冼供应应链上的各各个结点及及相应的交交通运输接接起来。给给客户提供供的是一体体化的物流流服务,其其信息系统统更加强调调与整个供供应链上的的所有客户户ERP系统统的对接,强强调与海关关、金融、保保险的机构构信息系统统的对接。物流中心对客户企业主要有两个方面作用:,帮助企业开拓市场和搜集信息;                         ,进而达到企业产销平衡;信息系统在物流中心的作用体现在以下方面:;                          ,通过规模化的、少品种、业务统一管理节约企业的物流动作成本;                          ;通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节,一般应具备销售、输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能,因此,此类物流中心必须包含如下基本作业内容:
;;;;;;;;;、入库管理、配货管理、在库管理、出库管理和配送管理等信息处理和作业指示等功能。 :主要包含客户订单接受与处理、客户订货确认两个模块; :主要功能应当包括接受货物入库、货物储存计划及储存确认、数据库系统的数据更新、入库确认、生成相应的财务数据信息等; :是物流中心在员工对客户订单的相关信息进行与配货在关的处理时做出相关的作业指示。  :其核心工作在于确定货物的保管位置、数量和入库日期,使在库数据与实际货物保持一致。从不同货物接受订货处理到做出货物出库指示,应保证货物快进快出和先进先出;  :主要确认客户的订货是否至货或入库;  :主要在于提高作业效率和精度,而且最大限度地利用有限的商品储存空间,尽量避免缺货或货物出库后货位空闲所造成的损失和资源浪费;  :指作业在库货物实数与信息系统在库数据进行核实并作相应更正;  :包含出库计划、出库指示和未能出库等内容;  :是配送工作中的核心业务。要合理、经济地进行货物配送,必须尽可能地实现“六个最”即:最少环节、最短距离、最低费用、最高效率、最大效益和最佳服务。配送管理中的配送路线选择和配送车辆安排都要围绕上述目标来展开工作;  :在利用计算机系统进行货物配送路线的大量仿真基础上,选择适宜的配送路线。应避免迂回运输、相向运输、空车往返等不经济的现象;  :立足于对车辆实行单车经济核算,提高配送车辆的装载使用效率;  :对外主要以采购部门所传来的货品入库信息查核供货厂商所送来的清款资料,并据此资料付款给厂商;或由销售部门取得出货单、制作应收账款;编制各种财务报表、提供与营运、绩效管理系统动作之参考;  、绩效管理系统:由流通业务部门取得外部信息,制定各种营运政策,而后将政策内容及执行方针告知各个部门,此外并将物流中心的资料提供给物流业;运输和搬运的区别在于:运输是较大空间范围的活动,而搬运是在同一地域之内的活动。运输交易主要是受到5方影响,即托运人(起始地)、收货人(目的地)、承运人、政府和公众。运输信息化技术 :是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段;条形码是实现
EOS系统、EDI、电子商务供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段; :射频技术RF的优点是识别距离远,通过终端系统的数据采集和传送,通过主计算机管理,可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量; :其快速、准确、安全的特点非常适合于运输行业; :GIS与交通信息分析和处理技术的集成,可以为运输管理提供数字化平台; :GPS导航系统与GIS技术、无线电通信信息网络和计算机监控管理系统结合起来,可以实现车辆跟踪和交通管理等功能,并可以直接应用到公路运输行业中;运输管理系统功能框架:主要是承揽运输业务,根据客户的要求进行货物运输,并对运输过程进行管理。
:主要是承揽运输业务,根据客户等的要求,实现承揽运输任务;     (1)报价/成本:根据客户运输订单进行成本核算,并生成报价;     (2)客户关系管理:对客户进行管理,作为业务管理的依据,如优惠价格等。   :对运输任务进行管理,包括运输车辆分配、业务跟踪等;     (1)分单作业:对各种模式的业务进行最小业务分单;     (2)线路/配送调度:根据订单设定运输线路,以及可替换备用配送线路,并记录历史信息,为后续工作提供依据;     (3)配载:对运输任务进行车辆配载。   :对运输过程进行管理,并提供相关的信息查询;     (1)运输任务查询:提供各类运输任务查询,运输状态更新功能,支持通过GPS中运输信息交互系统以及其它的联结方式;     (2)运输任务情况查询:生成运输任务情况报告,支持外部客户通过Internet或者电话查询,针对客户与承运商的运输费用查询。   :对运输费用进行管理;     (1)成本计算:包括销售成本和会计成本两个方面;     (2)运输费用结算:对运输费用进行管理;     (3)利润模块:基于货主的选定时间段的费用明细,进行利润统计;     (4)财务软件接口:通过特殊的接口(针对不同财务软件系统)产生凭证的方式与财务软件进行接入。    :(1)车辆管理:对内部车队、车辆、驾驶员的资料进行管理,并考核他们的业绩,进行相关统计分析;     (2)承运商管理:对外部承运商进行管理,包括运行记录、可用车辆、车辆费用等内容。
构建区域物流信息平台的核心问题::对不同行业、不同领域的各个环节综合协调管理                     :加强国家和国际标准在各个行业的推行工作                     ;构建区域物流信息平台构成要素:;;。区域物流信息平台系统化的评价标准:;;、互联网络化;;物流系统化:是将一定范围的物流诸环节(或各子系统)有机联系起来,视为一个大系统,运用系统学原理进行整体设计;组织实施和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥系统功效,实现物流合理化。区域物流系统化:是区域物流平台构建的较高层次及理想目标,其研究的对象是城市干线道路、城市的集配中心、城乡结合信道、企业的仓库以及区域间信道等区域物流设施联合组成的物流网络体系。将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。 物流园区信息平台的主要功能和子系统:应突出物流园区核心业务,与之紧密相关的信息平台就是公用信息平台和物流业务信息平台。政府管理部门信息平台和政府职能部门支撑信息平台主要是作为其辅助功能平台,以及和其它相关信息平台进行交互的接口等。  :是园区内信息综合度最高的管理信息系统。以网络业务管理、信息交换和信息共享为支撑,以建立一个综合、开放的BtoB、BtoC物流电子商务为目的,其总体功能:公用信息的及时义互和共享;为用户提供在线的物流交易环境(即虚拟交易大厅)和政府各职能部门“一站式”服务的集成环境;智能化实时事务处理;安全认证支持;供应链管理中的信息交换枢纽,为政府提供行业管理决策支持;进行各系统平台之间的接口建设,拟定相对的数据规范和通信协议;为中小企业提供高效、低成本的物流管理专业工具,并提供行业化应用托管服务;物流园区内物流活动的全面监督、协调与信息沟通功能;  ;为客户(如物流服务提供商、货主/制造商、批发商、零售商等)提供统一高效的沟通界面,对其所辖范围内的需求信息管理和物流资源进行全面整合,以最优的资源配置和优化、最佳路径、最佳方案的选择来加以满足一体化物流的需要。总体功能包括:进行各种物流数据的采集、整理、传输、储存、统计和分析;物流全过程的电子化管理;全方位的客户关系管理;智能化实时事务处理和紧急事件处理;物流服务全过程监控、调度和管理;为各个物流企业提供一定标准的接口,并提供可重新组合的功能模块;信息充分义互和共享,减少因信息不对称造成的时间延误和其它损失;合理整合和调度区域内一切物流资源,提高设备使用率等;
  :首先:物流园区级信息平台其次:物流中心级信息平台最后:物流企业级信息平台(基本组成部分)