文档介绍：新产品开发流程
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目的
通过新产品开发程序控制,以确保新产品(或改型产品)的形成过程中,能满足客户的质量、成本、期限要求。
范围
对售后市场上的产品;
用户对产品质量先期策划控制程序无要求的;
如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品,本程序将不适用;
本程序同样适用于本公司的供方。
定义
C类产品在设计阶段未定型产品类型;
A类产品已完成设计但未经过小批量生产和市场确认的产品类型;
B类产品经过小批量生产后或市场确认的产品类型;
4、职责
过程管理者—副总经理(技术)。
过程责任者—技术部长、经理。
过程支持者—总经理、副总经理、部门负责人、业务代表、客户经理、设计、品质、采购、管理、物流、安全等相关人员。
5、程序
任务/职责
输入信息
工作准则
输出信息
(P1阶段)
计划和确定项目
责任者:
·商务部部长
·项目经理
支持者:
·总经理
·副总经理
·部门负责人
·业务代表
·设计工程师
·工艺工程师
·SQE
·质量工程师
项目经理:
·顾客要求,如合同、协议、SOR、RFQ、商谈纪要等
·顾客建议
·顾客信息
·顾客资料
·顾客呼声
·标竿和竞争对手数据
·成功和失败经验
·可行性风险评估表
工作描述:
·设计前准备,确定计划和任务
工作内容:
商务部根据市场或顾客的产品开发需求信息,积极通过各种联系渠道做好市场调研。
通过市场调研,或从客户取得新产品的订单、合同或协议后,搜集产品的相关资料,如样品、产品图纸、产品标准、规范、SOR、RFQ等等。
商务部获取外部信息后,经分析草拟《新产品开发计划》,交产品分析组及技术部。
产品组和技术部对顾客或相关资料和拟开发项目进行可行性评审。并形成《可行性评价报告》,可行性评价包括:
市场预测分析、顾客要求;
产品技术水平;
产品结构、性能的继承性和复杂性;
产品零件的加工工艺性;
新材料、新工艺的可操作性;
生产能力、质量保证能力、时间进度要求等。
并将分析结果以书面形式反馈给商务部。
商务部将分析结果进一步整理形成正式的《新产品开发任务书》经总经理批准后,由总经理召开有关部门负责人会议,宣布开发意向。
·《新产品开发计划》
·REAQR07004《可行性评价报告》
·《新产品开发任务书》
任务/职责
输入信息
工作准则
输出信息
(P2阶段)
产品设计和开发
(原型样件)
责任者:
·设计工程师
支持者:
·总经理
·副总经理
·部门负责人
·项目经理
·客户经理
·业务代表
·工艺工程师
·SQE
·质量工程师
P1阶段输出:
·新产品开发任务书
·可行性评价报告
·原型样件
顾客信息:
·顾客要求,如合同、协议、SOR、RFQ、商谈纪要等
·顾客建议、信息、资料等
·样件
外部沟通信息:
·法律法规
·标竿和竞争对手数据
内部信息:
·成功和失败经验
·管理者信息
工作描述:
·定义产品,策划资源,制造样件,验证和确认产品设计。
工作内容:
技术部接到《新产品开发任务书》后,部门经理负责将产品细分到各工程师。
商务部从市场搜集正确样品、产品图纸、产品标准、规范、SOR、RFQ等等作为设计依据提供给技术部,并形成交接记录。
工程师汇总与产品设计有关的资料、信息、文件,这些要求包括产品外观、安装、功能/性能、可靠性、寿命、可维护性、标识、包装、追溯、成本、时间计划、环境、安全等要求,并形成《产品设计输入清单》,其中包括原型样件、其它至少两个厂家资料、图册等等,并将这些资料和《产品设计输入清单》、原型样件一起保存作为设计依据。
工程师制定《项目时间进度表》,内容应包括工作项目/任务及责任部门和人员、开始、完成时间等,确保项目关键时间和任务,并与顾客要求的时间进度一致。制定完成后,《项目时间进度表》经部门经理审核,技术部长批准后实施。
每月底,技术部将下月需开发的新产品整理,汇总并对设计输入的正确性、充分性进行评审,参加人员为技术部相关人员、商务部、品质部、采购部等相关人员,技术部组织,形成《设计输入评审记录表》,各部门人员会签确定评审结果。
工程师确定产品的构成、重要度、材料、用量、规格、重量、来源、表面处理等,形成《BOM》,并确定《特殊特性清单》,由部门经理审核,部门负责人批准。
工程师制订《初始材料和供方清单》,确定产品