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团队规范
以任务为核心,遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观
鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为
只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的
团队建设原则:完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员:
具有技术专长的人
具有发现、解决问题和决策技能的人
具有较强人际关系的人
团队建设原则:分配角色
团队角色
创造者—革新者:产生新思想
探索者—倡导者:倡导和拥护新思想
评价者—开发者:分析决策方案
推动者—组织者:提供结构
总结者—生产者:提供指导并坚持到底
控制者—核查者:检查具体细节
支持者—维护者:处理外部冲突和矛盾
汇报者—建议者:寻求全面的信息
联络者:合作与综合
把个人偏好与团队角色要求适当匹配,使团队成员各尽其能。
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团队建设原则:树立共同目标
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力,目标会使个体提高绩效水平,目标也使群体充满活力。
团队建设原则:明确领导与结构
在团队中,为达到团队目标,对于谁做什么和保证所有的成员承担工作任务,并使工作任务适应成员个人的技能水平,需要取得一致意见,这就需要团队的领导和团队结构发挥作用。
团队建设原则:建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和激励之外,组织和管理者还应考虑以群体为基础进行绩效评估、团队激励及其他方面的变革,来强化团队的奋进精神。
团队建设原则:培养相互信任精神
表明你既为自己也为别人的利益工作
用语言和行动来支持自己的团队
表明指导你决策的基本价值观是一贯的
开诚布公
公平
说出你的感觉
保密
表现出你的才能
团队凝聚力的建设
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。
最强的一项能力
最近一次成就(工作或家庭)
非常希望可以改善的一项****惯
最喜欢的食物
最讨厌的事情
最欣赏人的哪一项特质
你了解你的队员吗?