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——哈尔滨工程大学计算机学院软件工程教学团队
主讲教师:邢薇
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一、业务分析
二、需求分析
三、系统分析
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一、业务分析
目的:分析和认识现行组织系统。
任务:在系统分析员的主持下,由开发人员和用户一
起,对现行组织系统的目标、组织机构、职能作
用、业务流程、管理模型进行深入分析,以建
立起反映现行组织系统的业务模型,为新系统
的开发建立基础。
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1)现行组织系统调查---业务调查
调查组织现状和发展过程,认识组织系统,为业务分析提供材料。
内容:
组织目标、规模、机构、职能、产品、市场、技术、设备、业务、信息、企业管理、人员素质、组织文化、组织信息系统建设现状等。
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2)组织目标分析
通过对组织的使命、目标、策略和制约条件的分析,以全面地认识组织系统,为下一步确定信息系统目标奠定基础。组织目标分析主要包括组织使命分析、组织目标结构分析和组织目标的实现策略分析等内容。
图目标层次结构
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3)组织机构分析
组织机构受组织目标、职能、环境、现状等因素的制约,具有一定的动态适应性。组织机构是组织的骨架和主脉,是进行业务分析的切入点。
组织机构是组织的结构框架,是组织为了实现其目标,根据管理的需要,依据组织职能和组织实际所划分的组织系统的结构模式。组织机构呈层次结构,一般分为两层、三层或多层。
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图学院P组织机构图
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4)组织职能分析
组织职能是为实现组织目标,组织应该具有的功能和作用。组织职能由组织目标确定,具有相对稳定性。组织职能总是通过一定的组织机构来实现。需要认真分析组织机构和组织职能,以及相互之间的关系。
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图学院教P学教务管理职能结构
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5)业务及流程分析
业务是组织实体的有序活动过程。组织通过各个业务活动的执行来实现组织目标。业务是对组织职能的分解和过程化。
6)实体分析
实体是组织中的各种事物,组织由各种实体构成,通过组织实体的活动和状态变化构成完整的组织活动,以实现组织的目标和使命。
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