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2023年仲裁院工作总结
自在仲裁院工作以来,在局党组和分管领导的正确领导下,严格按照岗位履行职责,努力完成各项工作任务。
一、协助科长学****处理劳动人事争议仲裁案件,自____月份以来,共受理了____个案件,其中调解____个,还有____个正在办理中,调解率____。
二、接待来电来访,积极答复信访件、市长信箱和市长热线。对来电来访人,耐心解释并进行思想疏导。共受理了____个信访件,其中已答复____个,主要涉及退休、工伤、工资待遇、养老保险等。共答复市长信箱、市长热线____个,涉及医保、职称评定等问题,其中涉及拖欠农民工问题较多。
三、开通网上业务。通过两次培训____就业信息管理平台,开通了____劳动人事调解仲裁系统,并录入____劳动争议调解案件。通过培训____网上信访信息系统,开通我局的网上信访信息系统,自____月份以来,作为责任单位,已收到市____局转来的____个信访案件,目前,已办结案件____个。
四、工作中存在的问题
1、业务水平有待提高。短短的的____个月,让我认识到我的业务水平还远远不够,需要学****的太多。在今后的工作中,结合具体案件,努力学****相关业务知识,提升自己的业务水平和处理劳动人事争议案件的能力。
。对于有些案情稍微复杂的案件,调解缓慢,不利于化解____。
五、____年工作打算
。在办案中要始终以调解为主线,通过调解处理,维护当事人的合法权益,保障社会和谐稳定。
,努力完善仲裁院的办公职能。
,确保各项日常工作的圆满完成。
2023年仲裁院工作总结(二)
劳动仲裁院工作制度
为公开、规范、及时、有效地处理劳动争议案件和涉劳信访案件,妥善化解劳动矛盾,根据《劳动争议调解仲裁法》和《信访条例》的相关规定,制定本制度。
一、劳动争议仲裁工作
1、立案庭做好立案接待、材料____工作,填写《立案审批表》,审核后报院长审批。
2、对应受理案件,在填写《立案审批表》之日起____日内作出《受理通知书》并送达申请人;对不予受理案件作出《不予受理通知书》并送达申请人。
3、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议____受理仲裁申请之日起四十五日内结束。
4、劳动争议案情复杂需要延期的,经劳动争议____主任批准,可以延期,但是延长期限不得超过十五日。
5、劳动争议案件需要合议的,应在庭审后____日内完成,如需报院务会讨论的,经院长批准后,____日内提交院务会讨论。
6、劳动争议案件结案后两个月内,书记员完成案件的装帧归档工作。
7、严格执法,公正裁决,对违法、违规行为,严肃追究工作人员责任。
二、涉劳信访工作
1、坚持全心全意为人民服务的宗旨,实事求是地按照法律和政策处理群众____问题。
2、文明接待、认真记录、耐心解释、百问不厌。
3、能马上办理的信访事项不推迟、不敷衍,不能马上办理的信访事项向来访人解释清楚。
4、需要领导接待的来访事项,及时汇报,并做好领导接待约访工作。
5、对来访事项及时转办、限期结案,做好信访案件催办工作。
6、接受群众监督,听取群众意见,有错必改,违法必究。