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2023年大学生物业公司实****心得体会
尽管是在校园招聘会选择了这家物业公司却依旧带着对未知事物的彷徨,实际上当自己带着忐忑的心情进行面试的时候远想不到能够通过这家物业公司的考验,也许是自己没有太多实践经验的缘故才会选择担任物业客服的岗位吧,至少客服工作人员有着完整的岗前培训以及专门负责教导自己的老员工,实际上选择这份工作也与自己不擅交际从而想要进行锻炼有关,所幸的是物业公司的岗前培训就让我这名新晋客服工作人员学到了很多知识,无论主动与客户进行联络还是记录业主的反馈并进行传达都是自己工作中的主要职责,尽管只有短短几天时间却让我对物业客服的工作职责与晋升渠道有了大致的了解。
由于每名物业客服都配置了工作专用电话与话术手册从而能够在短时间内适应,在老员工的教导下让我明白新晋客服前期的主要职责是与客户进行联络并宣传物业公司的业务,虽然前期的通话略显磕巴却在熟悉话术的过程中逐渐能够适应客服工作节奏,只不过由于被挂断次数太多导致某段时期自己的心情十分低落,所幸有着老员工的开导让我明白被挂断电话是客服工作中常见的事情,只有经历过这个环节才能在客服工作中培养出相应的耐心。
尽管实****了好几个月的时间却很少接触到业主反馈类型的电话,无论是业主嫌麻烦还是物业服务的确不错都意味着自己变得清闲许多,实际上若非自己业绩还算不错的话估计仍在为物业公司的宣传工作感到苦恼,若说实****期间有什么成就或许便是通过自己的宣传导致部分客户选择在物业小区租房,犹记得自己初次拿到抽成的时候能够体会到这份工作的不易以及获得业绩的喜悦,实际上物业客服能够通过宣传业务获取绩效也是自己实****期间没有想到的问题。
不可忽视的是通过这次实****的确让自己提前接触了职场生活以及其中蕴含的规则,虽然与校园生活大不相同却都能够凭借着自身的努力获得相应成果,只不过由于公司领导不像学校老师般包容导致自己需要认真对待工作且不可任意妄为。
2023年大学生物业公司实****心得体会(二)
在工厂进行实****工作,那一定要适应能力非常的强,因为你不会一直按部就班的完后一项单一的工作,你会被临时调派的各个岗位上去,哪里需要人手,哪里就是你该去的地方,所以一定要随时做好准备,在进行每一项工作的时候,都要认真的进行,只有这样才能让自己更快的适应工作,下一次再到同样的岗位上工作时,也能游刃有余。
面对领导的安排,不要有任何的怨言,在工厂工作是完全不能跟在公司相比的,在公司的实****工作,会受到照顾,先安排一些简单轻松点的工作给你,慢慢的再增加到正常工作量,面对你的工作失误也会理解性的原谅。但是在工厂实****就完全是两码事,进去进行简单的岗前培训之后,马上就会给你安排一系类的工作,工作量跟正式员工相当的。因为电子厂的工作一般都没有非常需要技术的工作,都是很简单就能学会的,但是非常的多,做的慢的,一天下来会剩下很多,然后就会挨批评,甚至还会被临时增加很多的工作任务,这时候千万不能有任何的负面情绪,这都是在锻炼自己的工作能力,吃苦耐劳。
眼疾手快,手脚麻利是在工厂工作必须要做到的,工厂的工作模式一项都是流水线式的工作模式,我这次所进行实****的____电子厂也不例外,要知道流水线作业,是不能有任何一个人偷懒的,一个人偷懒那么势必会造成后续的工作没办法完成,从而造成同事们的不满,一下子得罪一整条流水线上同事,可不是什么好消息。你的手脚麻利,就不会影响到别人的工作了,别人做的慢,货物堆积在他那就不管你的事,在工厂进行工作,就得学会人情世故。
这次电子厂的实****工作给我带来了太多的经验,有工作经验、社会经验、与人相处的经验……这次的实****虽然让我感到身体十分的辛苦和疲乏,但是我觉得我利用有限的时间学到了让自己受益无穷的东西,我的内心是快乐的。这次实****为我以后走向社会,开辟属于自己的职业道路,奠定了坚固的基础。