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??钱,财力有限所以对价钱也特别敏感。
中低档产品和电子产品较受欢迎
在使用淘宝网购物的检查中,我们发现花费者比较偏向于100元至500元的价位,其比率高达56%。此外,有29%的花费者表示会选择500元以上的商品。自然,也有部分花费者购置高价位商品,此中,选800元以上的花费者占15%,1000元以上的占12%。电子产品和平时生活用品的购置比率也高达50%。
网购使用的网站较集中
抵花费者使用网购网站的检查发现,花费者网上购物的网站较为
集中,大概上散布在淘宝网、当当网、拍拍网、优秀网,其比率分别
为56%、28%和10%,其余的只占6%。网上购物是高科技产品,一般花费者难以认识其功能能否完美、质量能否靠谱,他们只能以社会舆论和专业知识作为判断标准,而淘宝网在社会舆论中有口碑和较好的信用,并且淘宝网的产质量量和售后服务也较好,因此简单博得花费者的相信。别的淘宝网上购物的价钱优势也是学生朋友们考虑的重要要素。
使用淘宝网所购的商品的种类比较复杂
在此项检查中我们发现,大学生在淘宝网购置的商品或服务的排
名挨次是:服饰类(占36%)、图书音像(占18%)、小饰品(占15%)、
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生活用品(占13%)、数码产品(占9%)、其余(占9%)。
从这些数据能够看出服饰类、书本音像类所占比率较大;其次小
饰品、生活用品、数码产品也占到必定的比率。这表现了大学生在淘
宝网购物种类中以服饰类为主,并且图书音像的商品也占较大的比率。
学生淘宝网购物族的花费动机剖析
经过学****过程对其花费需求的明确,花费动力的加强,学生淘宝
网购物族渐渐形成了详细的购置动机。学生淘宝网购物族的花费动机可分为以下四种:
第一,务实购置动机。
据检查显示,学生花费者在使用淘宝网购物时,最着重的仍是质量与适用功能:40%的被检查者表示,好用与耐用是最重要的;别的,还有10%的人以为淘宝网的售后服务质量是重点。形成这一购置动机
的原由,除了受他们最基本的花费需求——生活和学****的影响外,还遇到他们依靠性花费、自己缺少经验及购置能力衰等要素的影响。
第二,求新购置动机。
学生花费者在推行淘宝网购物时,大多半被检查者以为在质量保证的前提下,第一考虑所购商品价钱的高低,其余要素如商品的多样性、商品品的功能、技术含量等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身定做的网上购物网站”和“网上购物的商品”。其次考虑所购的商品能否物美价廉。且多半被检查者均明确表示,选购时会优先考虑在质量靠谱、价钱便宜、设计轻盈、样式新奇、功能多样、品种齐备的网站上购置自己所需要商品。学生淘宝网购物族这一购置动机
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的产生,与学生花费者特别的消操心理是分不开的。因为学生花费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期。现代社会生活条件的极大改良,科学技术的高速发展,各样观点、思潮的汹涌澎拜,给予了他们激烈的冒险精神与实践精神,关于新事物、新观点的关注与学****渐渐形成了他们求新、求异的消操心理,而这类消操心理直接影响到了他们求新购置动机的产生。
第三,求便购置动机。
依据前面对学生淘宝网购物族的剖析,得悉大多半学生花费者在淘宝网购物真实目的在于图方便、廉价、时髦。关于使用淘宝网购物来丰富自己生活和节俭购物成本这一目的。据检查显示,多半使用淘宝网购物的学生的父亲母亲均持必定态度,而这类态度对学生在淘宝网购置动机的产生拥有直接的推进作用。此外,还有部分女生追求时髦和美丽的衣服,也推进了此种购置动机的产生。
第四,求廉购置动机。
大多半学生淘宝网购物族所能承受的产品价钱在500元以下。也就是说,他们需要的是中低档的商品。总的来说,此动机的产生与我国综合国力不强,人均花费水平偏低有着亲密联系。这类经济现状直接限制了仍处于依靠性花费阶段的学生淘宝网购物族的花费能力,进而致使了他们在选择淘宝网购物时往常会把目光放在中廉价钱的商
品上。此外,为了达到经济适用的目的,他们往常还会选择返利网上购物来使用。但值得注意的是,此种求廉的购置动机并不是不过一味的追求廉价,以省钱为目的,更多时候只需价钱达到了学生淘宝网购物
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族心中“合理”的廉价时,动机就产生了。
一般状况下,学生淘宝网购物族的这四种花费动机不是独立存在
的,而是互相交叉,共同推进他们的花费行为进一步的发生。实质上,
关于花费者来说,花费动机的产生才意味着花费手段、花费目标等一
系列消操心理和花费行为的发生,这关于学生淘宝网购物族来说也不
例外。所以,学生淘宝网购物族四种互相交叉的花费动机在获得发展
此后,就会出现一系列知足花费动机的目标,进而最后做出购置决定。
建议:
从以上的剖析中,我们应当清楚地看到学生花费者确实是一个不容忽略的花费集体,并且跟着时间的推移,这一特别的花费集体愈来愈表现出其巨大的花费潜力。所以,提升对他们的注意,加紧开发这
片新市场,关于淘宝网和各样其余网上购物网站离开窘境,打破瓶颈,将会起到踊跃的促使作用。就此,我们提出几个营销建议以供参照:
第一,持续推行中低档商品路线,专为学生花费者开发设计功能不是很全,但具备一些学生花费集体较喜爱的基本功能并且样式、造型、颜色等方面能够吸引学生的购物网站和商品,这对抓住学生花费者无疑是很好的方法。
第二,对淘宝网和其余网上购物的销售商来说,在销售方法选择上,主要销售与学生亲密有关的生活用品和学惯用品;在促销上,选择赠予学生喜爱的礼品的方式和推行购物返利的举措;在订价上,则选择中低档价钱。
第三,对品牌的广告代理商来说,重申品牌的感情要素而淡化品
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牌的功能差别要素,请那些年青而又充满活力的明星作为自己的形象
代言人,给予网上购物充满青春活力、踊跃向上的品牌特点。
第四,在广告宣传渠道上,要力求做到范围广,流传面全。特别
要重视的是,跟着网络的发展,特别是在大学生里,上网己经开始普
及化了,这一宣传渠道绝不容忽略。
第五,在货物配送方面,加强同物流配送商的合作,在收益分派
上赐予必定的让利,进一步提升物流配送商的踊跃性。进而能使花费
者实时、正确、安全收到自己所需要的商品。
结论:
总的来说,本次检查是成功的,达到了预期的目的,较为全面地
观察了影响大学生使用淘宝网购物花费的要素。可是,还不够深入,
特别是理论支持还不够,谨以本检查为此后的研究作铺垫。
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