文档介绍:整合网络营销合力创造价值
网络营销百场培训会
整合网络营销
“萝卜青菜,各有所爱”,但是只吃一个菜,营养不均衡,身体要出问题。
互联网的出现,打破了传统营销的格局,谈到营销,大家自然会将其初步划分为传统营销和网络营销。
传统营销中有一个概念叫整合营销(Integrated munications : IMC),IMC在上世纪80年代中期在美国提出后,立即受到众多企业的追捧,企业通过整合广告、市场、销售、公共关系等而降低成本,提高效率,获得了成功。而网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个重要渠道,为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。很多进行传统整合营销获得成功的企业突然发现,他的竞争对手超过了,原来他们都在利用原来的整合营销的时候开劈了新的通路:网络营销。
当今企业的营销需要的是整合的营销,传统营销不能放,网络营销,尤其是整合网络营销更应受到重视。
网络营销与电子商务
说起网络营销,大家就想到网上卖东西,“淘宝网,淘你喜欢”,还有的想到去阿里巴巴买个诚信通,然后“500万的单子成交了”,或者还有公司买了慧聪的“买卖通”,这就是网络营销吗?这就是电子商务吗?答案是肯定的,但只是其中一种,我们要的是整合!
网络营销与电子商务:网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化,进行的各种商务活动的总和,电子商务强调的是交易行为和方式。
今天我们在此要讲的就是整合网络营销,也就是如何来综合运用各种网络营销工具、产品。从而打造电子商务。
网商时代
2004年6月13日阿里巴巴在杭州开了一个“网商大会”,“网商”概念开始深入人心。搜狐公司企业服务频道的会员杂志《网商》在2004年创刊。04年是“网商”概念的普及,而今年将是真正的网商时代。
2003年以来,海内外资本频频介入网络营销/电子商务领域:阿里巴巴布局淘宝、Ebay并购易趣、Yahoo与新浪合资成立一拍网、雅虎收购3721,GOOGLE注资百度,腾讯进军电子商务、Amazon购买卓越,IDG注资一亿元到中国万网的买卖网,等等,诸如此类的事件、动向和热点都在预示和标志着一个新的、前所未有的网商时代的来临。
真正的网商:不是在阿里巴巴购买了诚信通的企业,也不是注册了几个网络实名,购买了搜索排名的企业。真正的网商是能够整合这些网络营销产品,进行综合营销的企业,整合带来效果最大化。火速公司近3万家客户中,通过网络营销获得很大成功的很多是我们铜牌级以上的客户,并不是他们交给我们的钱更多,而是其进行了整合网络营销,像锦江汽车驾校就是其中的一个典型。
三个阶段:
网民时代:产生了三大门户
网友时代:产生了娱乐和交友性网站:QQ、盛大传奇
网商时代:搜索引擎、网络营销、电子商务的发展:3721、百度、
GOOGLE,阿里巴巴,易趣,淘宝等。
——2000年以前网民以单向获取信息为主。此为“网民时代”。
——2000年以后,网民对休闲娱乐和交友的需求明显上升,而相对而言,以获取信息为主要目的的网民减少。此为“网友时代”。
——进入2004年,“网商时代”开始来临,“网商”开始成为互联网世界新的主题。网商是运用电子商务工具,在互联网上进行商业活动的商人和企业家(阿里巴巴的定义),因此,“交互”和“交易”是网商的基本特征。
纵观互联网发展,人们的网上行为经历了(a)无交互、(b)有交互但无交易、(c)有交易等三个阶段,与此对应,互联网世界的主题也从网民、网友渐次跃变到了网商。[见下图]
网商时代:三个阶段
续
CNNIC第15次中国互联网发展报告显示:我国上网用户总数为9400万,比半年前增长8%
截至2005年2月,。
目前我国1100万中小企业中,已有四分之一企业开始尝试并越来越熟练运用电子商务工具。[阿里巴巴数据]
,增长率为81%;搜索请求量为18840万次/天
iResearch数据:网络营销作为一种新兴有效的营销方式,广告主需求和市场规模在中国的发展很快,年复合增长率在50%以上。,2004年增长率达到74%,。。
网络实名:覆盖90%以上的中国互联网用户,人数超过9000万,每天使用量超过8000万人次;已经为超过60万家的企业客户提供网络推广服务。
数据表明:依托广大的用户人群,依托方便的交流工具,利用各种网络营销工具的网商时代