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税务系统数据管理的调研报告
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跟着计算机技术的宽泛应用,依赖计算机进行数据管理,已被愈来愈多地运用到社会各个领域。计算机办理数据的正确快捷,不单令人们在工作中节俭了大批的人力和时间,并且为人们生活、社会经济和管理带来了难以估计的巨大效益,信息数据已经成为21世纪第四大资。计算机数据管理在国税系统相同发挥着主要作用。以中国税务征收管理信息系统的推行为标记,计算机数据管理已浸透到税务工作的各个环节。从纳税人进行税务登记,到录入纳税申报信息进行收入汇总统计,到计会部门***核销、金库对账,到税收会计账,不难看出各项业务工作已愈来愈离不开计算机系统中的数据信息。税务系统数据管理工作中对数据信息这一可贵资的利用方面还存在许多问题亟待解决。笔者就此类问题联合工作实质谈几点见解。
一、数据管理的观点及目前税务系统数据管理工作中存在的问题
数据管理是指经过对数据的收集、审查、调整、储存、传输、公布等过程进行合理有效的计划、组织、协调解监察,以保证数据的质量与时效,提升数据利用效率的一种职能活动。依据税务部门目前工作的实质状况,数据管理的对象是税收业务数据及有关数据。数据管理工作与目前税务系统设置的数据办理中心的工作存在显然的不一样:数据办理中心的工作是解决怎样对数据进行加工和整理的问题,重申对详细数据操作行为的规范。它是税收整体业务流程的一部分,它的工作目的是知足各种工作需要;而数据管理工作是对数据操作行为实行的管理,重申对数据操作过程的控制与监察,它的工作目的是保证数据的质量的时效。以某税务分局为例,该局的计算机系统运转以来,各项基础工作尚十分单薄,特别是各级税务干部对数据信息的重要性认识不足,没有为计算机系统供给配套的数据管理组织机构和管理举措,致使基础信息长久不正确、错误率较高。各科室的有关统计表长久以来
严重不正确。经过检查剖析^p,笔者以为造成基础数据不正确的原由主要有以下两点:
(一)税务系统没有为税务管理信息系统装备相应的数据管理机构,各科没有
装备相应的数据管理人员。没有数据管理人员审查录入质量,各科室又需要计算机
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部门的技术人员帮助查问,而计算机部门的技术人员因为有自己的平时工作也不行
能常常性地帮助其进行数据查问。同时计算机管理部门作为一个技术部门,因为不
熟****各科室业务又不可以独自管理数据,像这样数据由多个部门管又都管不好的状况
在其余业务部门相同存在;
(二),在数据收集、录入两个重要环节都存在昔影响数据质量的管理破绽。
1、在数据收集环节,存在着对纳税人指导培圳不到位、纳税人填表票差错率
高、税务人员因业务水平审查数据差错率高的问题。因为各公司的财务人员文化程
度、业务水平错落不齐,有相当一部分人对税务登记表、纳税申报表、税收缴款书
不可以较正确地填写,所以致使填写的纳税基础信息错误率较高。另一方面,因为负
责初始申报与纳税审定工作部门的同志业务水平有高有低,掌握业务标准不一致,
加之责任心的强弱不一样,所以在给新纳税人办理初始申报及纳税核准时,对公司所
属行业、财务会计制度(所得税行业)、应纳税种、估算科目的审定任意性很大,
造成此中一部分错误信息不停地进入税务部门计算机系统。
2、在数据录入环节存在着打字人员技术低、操作责任心不强、数据差错率高
的问题。在税务系统的平时工作中,数据录入主要表此刻每个月征期所受理纳税申报环节,这是一项艰辛而沉重的手工操作,它不单要求录入人有娴熟的计算机操作技术,并且要求录入者有较强的责任心。因为税务系统大部分前台受理申报人员没有经过特意的计算机打字技术培训,不懂计算机打字的指法,只好用一两个手指录人数字。在征期录入量大的时候,这类操作状况不单录入速度慢,并且差错率高。另一方面,的确有部分录入人员缺少工作责任心,因为数据量大嫌麻烦而不录、少录入某些数据,使统计汇总结果出现严重误差。
经过以上对造成税务系统基础信息禁止的原由剖析^p,以及这几年应用税务管理信息系统的工作实践表示,税务部门原有的数据管理方式已不适应税务管理信息系统的要求,探究新的数据管理模式已经火烧眉毛。
二、解决税务系统数据管理工作中存在问题的建议
(一)在税务系统明确建立数据管理工作职能部门,在全局范围内成立一致管
理与详细工作各负其责、相联合的数据管理工作体制,以解决目前数据信息由各业
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务科分别管理、管理环节多,各部门都管却管不好、缺少协分配合的问题。笔者认
为新成立的数据管理职能部门的职责包含以下几个方面:
1、负责协调、一致、保护全局性的数据口径。
2、负责成立全局性的数据管理规章制度。
3、负责培训各科数据管理员。
4、负责平时性的审查、调整、改正数据信息。此中要负责编写波及各种数据
管理自动检错、纠错程序,使数据检查、改正、调整尽可能地利用计算机的自动化
手段达成。
5、负责对各科的数据管理工作进行查核评论。
在上述职责中笔者以为负责平时性的审查、调整、改正基本信息,应是数据
管理职能部门最主要的任务。
(二)在建立数据管理职能部门的同时,笔者建议赶快在税务系统成立一支高
素质、高水平的数据管理员队伍。笔者个人以为,计算机操作水平高、工作责任心
强、实质工作经验丰富的税务人员胜任数据管理员岗位。
(三)在上述数据管理机构和人员确立以后,应在全局范围内成立数据一致管
理与详细工作各负其责相联合的工作体制。一致管理的含义是数据管理职能部门依据全局的部署进行组织协调,而所谓详细工作各负其责的含义是各业务科室都有着各自的业务管理职能,所以各业务科也一定担当它所直接收理的业务数据的监察、管理责任。因为计算机使每个使用者都能够从系统中输入、输出数据,实质上输入和输出的过程也是一个对数据的时效性和正确性监察的过程,所以各业务科的使用者在操作数据的过程中也负有监察管理的责任。所以数据管理不可以光靠一个特意的职能部门监察管理,它一定由各业务科在平时工作中对所发生的数据问题进行监察管理,只有这样才能使全局实现真实意义上的数据管理。
对于怎样办理一致管理与各部门各负其责的关系,笔者以为平时工作中只波及到的问题由数据管理职能部门和该部门数据管理员、主管局长研究解决,对波及全局大部分科的重要问题应召开数据管理的例会,由局领导一致研究后,交由数据管理职能部门查找解决。
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(四)要依据数据收集、录入环节的特色采纳相应的数据管理方法,以拥塞数
据管理方面存在的破绽。
1、对数据收集环节增强指导,增强管理,以解决头数据错误率高的问题。把
对纳税人的宣传指导作为一项长久的纳税服务工作来抓,除了对新纳税户的培训辅
导外,对老纳税户的财务人员也要进行填税表(票)的培训。同时充分利用社会中
介组织为纳税人供给纳税服务,以提升纳税人纳税申报水平易填写各样税务报表的
质量,这项工作要作为增强数据管理工作中一项长久的基础工作来抓。
2、对数据录入环节增强培训,增强查核,以解决受理申报人员录入水平低、责任心不强的问题。建议将展开的打字技术培训考试坚持展开下去。经过某局进行的培训考试,发现本来大部分在受理申报窗口对计算机数字键盘操作不娴熟的同志,经过培训练****对数字键盘操作比过去规范娴熟多了,这样就会对此后纳税申报录入质量的提升打下优秀的基础。可是假如想从根本上提升税务部门数据录入质量,笔者建议应付前台申报录入拟订严格的查核制度以及一系列检查数据质量的方法,同时要将查核制度列入各局整年的目标管理查核制度中,将每个操作员的录入质量与该所季度年关目标管理查核分数密切挂钩,以改变过去各科对数据录入质量不重视的状况。真实创建一个在税务管理信息系统中,前后台密切配合、数据流动的各个子系统严格“过滤”把关,使最后流入主系统的数据是“洁净”、“纯净”的这样一个良性循环。综上所述,要解决税务征收管理信息系统基础数据禁止的问题仍是要坚持以人为本,从成立健全管理机构、管理制度人手,成立合适税务系统实质工作需要的数据管理新模式,以推进税竣工作跃上一个新的台阶。
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内容总结
(1)税务系统数据管理的调研报告
跟着计算机技术的宽泛应用,依赖计算机进行数据管理,已被愈来愈多地运用到社会各个领域
(2)税务系统数据管理的调研报告
跟着计算机技术的宽泛应用,依赖计算机进行数据管理,已被愈来愈多地运用到社会各个领域
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