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诚实守信模范个人事迹
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诚实守信模范个人事迹
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以诚为本树形象以信取胜谋发展
王宁超,男,汉族,29岁,中共党员,大专学历,毕业于西安翻译学院。年10月参加工作,现任枫桦企业销售部副经理,连续3年被企业评为先进个人。
“以诚为本,以信取胜”是王宁超立足本职的服务理念。作为非煤物质加工企业,要想在激烈的市场竞争中站住脚、获得优势,就一定对客户做到诚实守信,用诚信的服务博得客户的信任,从而建立
长远坚固的业务关系。王宁超同志,正是坚持“真挚坦荡做人、诚实守信做事”的原则,在工作中诚信从业、在经营中诚信为本、在生活中诚信待人,才能在煤炭市场低迷,资本周转困难、大力压缩非生
产性支出等困境中,不停坚固局内市场,大力拓展外面市场,使企业产值一直保持安稳增加态势。
在工作中坚持诚信从业。作为一名管理人员,做到诚字当头,时刻做到“四个相互四个不”,即:相互支持不争权,相互相信不思疑,相互尊敬不刁难,相互当合不推委。他能够认真学习中央八项规定,自觉遵守《清廉准则》,自觉抵制腐败思想和不正之风损害。他坚
持脚踏实地,在部门管理中,坚持“公正、公正、公开”,从不因个人喜好而偏薄职工。时刻以企业发展全局出发,着力改进企业经营环境,努力创立优异的市场氛围,不停拓展企业发展空间。
在工作中,该同志一直以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持求真求实、诚信从业。对领导交办的任务,能够及时高效完成;对班子成员之间,讲团结促友善;对同事的承诺,相同是竭尽所能,倾力帮助;对销售部门职工,更是严格要求、耐心指导,不停促进他们快速成长。在报销花费时,严格依据企业《差旅、补贴、款待管理方法》报销,认真建立各项花费台账,按票据实报,从未发生
过任何一起谎报、多报等事件。面对工作中的不足或失误,总能及时担当责任,尽量追求解决方法,绝不推辞责任。
在经营中坚持诚信为本。在销售部周例会时,他常常重申“诚实守信是企业发展的根本,客户满意是我们的主旨”。在销售业务技术培训时,他常常提到:“要诚实对待身旁的每个人,也许这些人正是我们打开市场的金钥匙”。在产品销售中,他信守合同,严把产质量量,认真做好客户满意度检查并建立健全产品售后服务系统,树
立了优异的企业信用,有效地促进了企业的发展。
有一次,与客户签订了购销合同,急需3000套特别规格的锚杆,
但因原资料在途中堵车,未能在下班前运到。为争取宽裕的时间按
时给客户交付产品,他与部门职工向来等到清早2点,与大家一起
才将原资料卸完。另一次,他刚从陕北回家休息1个多小时,清早
点,忽然接到客户电话说产品在井下使用出现问题,他马上向领导报告了状况,而后出发连夜赶往神木。到达后,马上要求安排下
井查察问题。为了让客户使用放心,他白日下井做产品拉拔试验,夜晚整理产品技术文件,接连5天陪伴各部门人员下井对不一样批次的产品进行了试验,最后经过各方检测求证,确定企业产品无任何质量问题,而是井下工人在安装时未依据《产品使用说明书》造成。他这类高度的责任感不但博得了客户的认同,同时也保证了企业产品在该矿的供应份额。
针对煤炭市场低迷,跟着矿井在增收节支方面的各项重大力措,企业外面市场份额有所降落。对此,他多次深入陕北市场,一是加大走访力度。到矿区后,马上进入工作状态,及时掌握各矿的需求信息。二是踊跃主动与用户沟通,给客户供应样品,帮助客户选择产品种类,陪伴技术人员解说企业产品的特色以及价格方面略高于个人作坊的根根源因。该同志认真抓住销售过程的每一个渺小环节,充分站在客户的角度考虑问题。最后,经过半年的努力,以满意的服务及诚实的信用,成功打通了陕北市场,由本来的多家供货转为该企业独家供货,给企业直接创立600多万的销售额。
在生活中坚持诚信做人。王宁超性格开朗,擅长言谈,乐于助人。
以诚立本,以诚待人是他的人生信条。记得有一次,沈总打电话
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给他说:“崔家沟矿需要1000m玻璃钢水槽,我的车在途中坏了,恰巧又遇连雨天气,大概需要五六天才能到货。假如你企业有库存的话不急用的话,先借用1000m送至崔家沟矿,等天气好转,我的货直接送至你单位。”王宁超想:做为销售人员,我能深深理解“客户就是上帝”的意义,沈总在电话中固然没说货要得急,但一定的一点是货一定要及时送到。所以,王宁超及时向领导说了然状况并给沈总回复了一定建议。此后,王宁超紧急安排销售部人员办理了相
关手续并将玻璃钢水槽送至崔家沟矿,所幸未所以耽误崔矿正常生
产。事后,沈总打电话表示感谢,并说:“即使我们之间没有业务往
来,我也愿意交你这个朋友”。
多年来,他在销售工作中,很多客户与他在平常的交往与生活的点点滴滴之中成为了朋友,甚至有一些忘年之交。人常言:人以类聚、物以群分。因为王宁超自己做事光明磊落、诚实坦荡,造就了他身旁的朋友也个个都是信用为先,诚实和蔼之辈。他的为人做事博得了身旁全部人的认同与一致好评,因为他为人诚心和蔼,工作扎实认真,业绩连续稳固,不过两年时间,企业就聘任其为销售部副经理,从而为他的事业成功确实立了优异的基础
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