文档介绍：该【VKWY-(客字)–QC-02工作记录单目录 】是由【飞行的猛子】上传分享，文档一共【11】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【VKWY-(客字)–QC-02工作记录单目录 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。武汉市万科物业管理有限企业
编号:VKWY-(客字)–QC-02
2005年12月16日
文件种类:受控
VKWY-客(
字)–QC-02
版/次:A/0
使用部门:
工作记录单目录
序号
记录名称
编
号
1
《物业设备接收查收单》
VKWY-WH-(客字)-A-01
2
《房子初验状况表》
VKWY-WH-(客字)-A-02
3
《接收查收遗留问题汇总表》
VKWY-WH-(客字)-A-03
4
《物业返修联系单》
VKWY-WH-(客字)-A-04
5
《房子接收移交表》
VKWY-WH-(客字)-B-01
6
《物业接收项目钥匙交接清单》
VKWY-WH-(客字)-B-02
7
《资料档案文件移交表》
VKWY-WH-(客字)-B-03
8
《工程竣薪资料移交表》
VKWY-WH-(客字)-B-04
9
《成套设备移交表》
VKWY-WH-(客字)-B-05
10
《物业整体移交表》
VKWY-WH-(客字)-B-06
11
《业主资料登记表》
VKWY-WH-(客字)-C-01
12
《入住办理程序单》
VKWY-WH-(客字)-C-02
13
《业主卡领用登记表》
VKWY-WH-(客字)-C-03
14
《收楼检验单》
VKWY-WH-(客字)-C-04
15
《业主受权书范本》
VKWY-WH-(客字)-E-01
16
《钥匙交接单》
VKWY-WH-(
客字)-E-02
17
《房子装饰申请表》
VKWY-WH-(
客字)-D-01
版/
填写部门
整理
保留
保留部门
备注
次
周期
年限
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
管理处
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
A/0
项目客服中心
每个月
永远
项目客服中心
第2页共
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
武汉市万科物业管理有限企业
文件种类:受控
VKWY-客(字)–QC-02
版/次:A/0
18
《装饰施工人员登记表》
VKWY-WH-(客字)-D-02
19
《房子装饰动工允许证》
VKWY-WH-(客字)-D-03
20
《装饰违章通知单》
VKWY-WH-(客字)-D-04
21
《装饰责任担当书》
VKWY-WH-(客字)-D-05
22
《房子装饰查收单》
VKWY-WH-(客字)-D-06
23
《装饰过程检查记录表》
VKWY-WH-(客字)-D-07
24
《装饰拆改申请表》
VKWY-WH-(客字)-D-08
25
《装饰允许证领取申请表》
VKWY-WH-(客字)-D-09
26
《房子防水查收单》
VKWY-WH-(客字)-D-10
27
《暂时进出证办理登记表》
VKWY-WH-(客字)-E-03
28
《钥匙借用登记表》
VKWY-WH-(客字)-E-04
29
《物件出门放行凭据》
VKWY-WH-(客字)D--06
30
《客户投诉办理记录表》
VKWY-WH-(客字)-G-01
31
《客户投诉办理单》
VKWY-WH-(客字)-G-02
32
《客户回访记录表》
VKWY-WH-(客字)-G-03
33
《车位需求登记表》
VKWY-WH-(客字)-G-04
34
《客户投诉状况月汇总表》
VKWY-WH-(客字)-G-05
35
《房子报修办理台帐-1》
VKWY-WH-(客字)-G-08
36
《房子返修办理台帐-2》
VKWY-WH-(客字)-G-08
37
《物业服务花费催缴通知书》
VKWY-WH-(客字)-G-09
38
《客户服务招待台帐》
VKWY-WH-(客字)-G-10
编号:VKWY-客(字)–QC-02使用部门:
项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心各部门/管理处
项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心项目客服中心
2005
永远
永远
永远
永远
永远
永远
永远
永远
永远
永远
永远
一年
二年
二年
二年
二年
二年
永远
永远
二年
永远
年12月16日
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
页
第3页共
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
A/0
武汉市万科物业管理有限企业
文件种类:受控
VKWY-客(字)–QC-02
版/次:A/0
39
《钥匙托管登记表》
VKWY-WH-(客字)-G-11
40
《特约服务报修单》
VKWY-WH-(客字)-G-12
41
《失物招领办理记录表》
VKWY-WH-(客字)-G-14
42
《业主证明函》
VKWY-WH-(客字)-G-15
43
《代收邮件领取登记表》
VKWY-WH-(客字)-G-16
44
《业主档案归档记录表》
VKWY-WH-(客字)-G-17
45
《空置房子巡逻记录表》
VKWY-WH-(客字)-G-18
46
《暂时进出证样卡》
VKWY-WH-(客字)-E-08
47
《来访人员登记表(简)》
VKWY-WH-(客字)-ID-01
48
《车辆进出登记表》
VKWY-WH-(客字)-ID-02
49
《车辆进出登记表(简)》
VKWY-WH-(客字)-ID-03
50
《中央控制机房来访登记表》
VKWY-WH-(客字)-ID-04
51
《中央控制机房值班记录表》
VKWY-WH-(客字)-05
52
《消防整顿通知单》
VKWY-WH-(客字)-06
53
《门岗进出人员登记表》
VKWY-WH-(客字)-07
54
《泊车场巡视记录表》
VKWY-WH-(客字)-08
55
《保安军训科目查核表》
VKWY-WH-(客字)-09
56
《保安军训综合查核表》
VKWY-WH-(客字)-10
57
《值班记录表》
VKWY-WH-(客字)-T-01
58
《巡逻状况记录表》
VKWY-WH-(客字)-T-06
59
《事故办理记录表》
VKWY-WH-(客字)-T-07
编号:VKWY-(客字)–QC-02
2005
使用部门:
项目客服中心
每个月
两年
项目客服中心
每个月
两年
项目客服中心
每个月
两年
项目客服中心
每个月
两年
项目客服中心
每个月
两年
项目客服中心
每个月
两年
项目客服中心
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
项目安全管理部
每个月
两年
各部门/
管理处
每个月
五年
管理处
每个月
五年
各部门/
管理处
每个月
永远
年12月16日
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
各使用部门
各使用部门
项目客服中心
页
武汉市万科物业管理有限企业编号:VKWY-客(字)–QC-022005
文件种类:受控VKWY-客(字)–QC-02版/次:A/0使用部门:
年12月16日
《用电抄表统计单》
《用水抄表统计单》
《设备设备维修台帐》
《设备设备巡视检查记录》
《设备设备维修养护计划表-周》
《设备设备维修养护计划表-月度》
《设备设备维修养护计划表-年度》
《机电设备台帐》
《设备保护养护记录表》
《设备维修记录表》
《排水疏掏记录表》
《灭鼠与消杀记录表》
《消防设备养护记录表》
《应聘人员资料登记表》
《职工辞职审批表》
《应聘录取通知书》
《新职工入职登记表》
《告假单》
《考勤表》
《班次安排表》
《职工赏罚单》
VKWY-WH-(客字)-EG-01A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-02A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-03A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-04A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-05-1A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-05-2A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-05-3A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-07A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-09A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-10A/0
VKWY-WH-(客字)-HJ-01A/0
VKWY-WH-(客字)-HJ-02A/0
VKWY-WH-(客字)-EG-11A/0
VKWY-WH-(人字)--01A/0
VKWY-WH-(人字)--02A/0
VKWY-WH-(人字)--03A/0
VKWY-WH-(人字)--04A/0
VKWY-WH-(人字)--05A/0
VKWY-WH-(人字)--06A/0
VKWY-WH-(人字)--07A/0
VKWY-WH-(人字)--08A/0
项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目工程维修部项目环境管理部项目环境管理部项目工程维修部综合管理部综合管理部
综合管理部
综合管理部
各部门/管理处
各部门/管理处
各部门/管理处
各部门/管理处
每个月
每个月
每个月
每个月
半年
半年
半年
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
每个月
两年
两年
两年
两年
两年
两年
两年
永远
永远
永远
五年
五年
永远
五年
五年
五年
五年
五年
五年
五年
五年
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
武汉市万科物业管理有限企业
编号:VKWY-(客字)–QC-02
2005
年12月16日
文件种类:受控
VKWY-客(
字)–QC-02
版/次:A/0
使用部门:
81
《职工转正荣膺通知》
VKWY-WH-(人字)--09
A/0
综合管理部
每个月
五年
综合管理部
82
《薪资结算单》
VKWY-WH-(人字)--10
A/0
综合管理部
每个月
五年
综合管理部
83
《培训记录表》
VKWY-WH-(人字)--11
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
84
《职工查核评分表》
VKWY-WH-(人字)--12
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
85
《转正申请表》
VKWY-WH-(人字)--13
A/0
综合管理部
每个月
五年
综合管理部
86
《财务公章使用登记表》
VKWY-WH-(人字)--01-1
A/0
财务部
每个月
五年
综合管理部
87
《管理处章使用登记表》
VKWY-WH-(人字)--01-2
A/0
管理处
每个月
五年
综合管理部
88
《公章使用登记表》
VKWY-WH-(人字)--01
A/0
综合管理部
每个月
五年
综合管理部
89
《物件领用登记表》
VKWY-WH-(人字)--02
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
90
《物件申购单》
VKWY-WH-(人字)--03
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
91
《宿舍入住申请表》
VKWY-WH-(人字)--04
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
92
《物件盘存表》
VKWY-WH-(人字)--05
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
93
《服饰保证金退款申请单》
VKWY-WH-(人字)--06
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
94
《文件收发登记表》
VKWY-WH-(人字)--07
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
95
《入库单》
VKWY-WH-(人字)--11
A/0
综合管理部
每个月
五年
综合管理部
96
《资料耗用登记表》
VKWY-WH-(人字)--12
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
97
《资料领用登记表》
VKWY-WH-(人字)--13
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
98
《资料耗用月度汇总表》
VKWY-WH-(人字)--14
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
99
《物件报废保损审批单》
VKWY-WH-(人字)--15
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
100
《设备设备报废审批表》
VKWY-WH-(人字)--16
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
综合管理部
101
《行政管理工作计划表》
VKWY-WH-(人字)--21
A/0
综合管理部
每个月
五年
综合管理部
武汉市万科物业管理有限企业
编号:VKWY-(客字)–QC-02
2005
文件种类:受控
VKWY-客(
字)–QC-02
版/次:A/0
使用部门:
103
《资料存档目录表》
VKWY-WH-(人字)--31
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
104
《装饰押金进出状况一览表》
VKWY-WH-(财字)-01
A/0
财务部/管理处
每个月
五年
105
《各项应收花费一览表》
VKWY-WH-(财字)-02
A/0
财务部/管理处
每个月
五年
106
《工作联系单》
VKWY-WH-(客字)-E-07
A/0
各部门/管理处
每个月
五年
107
《车位使用申请表》
VKWY-WH-(客字)-F-01
A/0
服务质量部
每个月
两年
108
《车位租用状况一览表(简)》
VKWY-WH-(客字)-F-02
A/0
项目客服中心
每个月
两年
109
《车位租用状况一览表(详)》
VKWY-WH-(客字)-F-03
A/0
项目客服中心
每个月
两年
110
《工作周检表》
VKWY-WH-(客字)-T-02
A/0
各部门/管理处
每个月
两年
111
《电话接听记录表》
VKWY-WH-(客字)-T-05
A/0
各部门/管理处部
每个月
两年
112
《会所使用登记表》
VKWY-WH-(客字)-X-01
A/0
项目客服中心
每个月
两年
制表/日期2006/04/08
同意/日期:胡光财2006/04/08
年12月16日
各使用部门
财务部
财务部
各使用部门
项目客服中心
项目客服中心
项目客服中心
各使用部门
各使用部门
项目客服中心