文档介绍：武汉校园迎新工作汇报
目录
武汉前期高校营销准备工作
1
需要省公司支持的工作
2
组织上:三早当头,积极准备校园迎新工作
早准备
3月中旬成立高校领导小组和高校工作专班,每两周向公司领导汇报工作进展。成立了网络、渠道、营销、信息、保障等五个小组
3月份提前启动与高校洽谈签订前置营销协议和迎新进场协议的工作
积极协调网络部门,加大校园网络建设
校园渠道拾遗补漏,新增107个网点,确保渠道占有率75%。
早协调
抢在湖北省电信与湖北省邮局签订合作协议之前,与武汉市邮局签订了独家合作协议,并安排各邮局区局与各区公司进行工作对接,与高校签订三方合作协议。
加强与外部资源的沟通,完成火车站和汽车站的协议签订,为争取签订重点高校的迎新进场协议抢夺了先机。
早计划
围绕迎新的各个环节,制定了辅导员、营销、终端、物料、车辆调度、业务管理、服务、人员调度、宣传、信息、竞争应对等19个预案,并明确相应责任人。
营销上:抓住节点,稳步推进校园工作
开放
漫游
开放动感地带客户漫游。用200M至兑换永久漫游,提高了客户满意度,又使收入颗粒归仓。有效增加了收入。
5月
6月
8月
9月
稳定
客户
促进
使用
校园
迎新
校园内有条件开展存100送100活动,通过开通数据业务、较高保底,提起稳定学生客户到10月份,又保证了假期消费不下降。
针对放假漫游回家未捆绑用户,点对点精确营销,存100送80元话费,提前稳定了学生,又促进了学生假期消费。
制定周密的新老客户营销方案、渠道方案,有效防止老生、代理商倒号。多种终端预案应对电信甩机。
迎新上:全过程接触,确保客户首选移动网络
确保新增份额80%
夹寄卡
车站迎新
现场迎新
后期扫楼
武汉101所高校中,我方独家夹寄的有61所,三家都不夹寄的有12所,夹寄电信或联通的有7所;
经与邮局协商,确保全部高校寄卡。
提前布局,控制两站(火车站和汽车站),确保在学生到汉,第一时间接触***,同时提前掌控宣传资源,如公交、自行车、新生手册、高校论坛、宣传栏、篮球场、户外LED。
武汉需要签订进场协议的127所,已签订106所。
校园动感精英,完成骨干招聘500人,发展下线5668人准备迎新后期扫楼,同时在进场有难度的高校重点开展线下营销。
夹寄卡:密切联系,周密部署,确保寄卡成功
1
与邮局合作开展公关,已完成80余所高校三方协议的签订,将SIM卡放入录取通知书中,今年与电信合作的高校由去年的21所减少为7所。
2
制作校园专属SIM卡,内置校园V网和飞信群业务,进行外呼,提高用户粘性。
采取为充值用户充50送50的营销措施,开展精确营销。
3
抽调专人成立了贴卡专班,市场部在区邮局和航站楼分别派人驻点,督导区公司、邮局开展前置营销。
对于未签订协议的高校,采取贴卡或补寄的方式,确保每个新生用户都能够收到移动SIM卡。
省公司市场部进行了周密的夹寄卡部署,协调计费解决了业务、批开等诸多难题,
已签订三方协议
校方与邮局签订两方协议
委托邮局封装
院校自行封装
完成投递
各区县分公司与区域内高校签订前置营销协议
分公司需提前和高校沟通确认寄卡具体流程,投递封装时将套好卡带至校方封装点,监督共同封装
分公司将套装好夹寄卡带至对应邮局,派专人嵌入邮局投递流水操作线监督共同封装投递
不夹寄任何卡
夹寄但无我方号卡
分公司在相同的信封内放置夹寄卡后,带至邮局封装点,直接贴在校方交寄件后完成投递
邮政封装
院校封装
封装好后交至邮局完成投递
分公司在相同的信封内放置夹寄卡后,带至邮局封装点,直接贴在校方交寄件后完成投递
分公司将套装好夹寄卡带至对应邮局,派专人嵌入邮局投递流水操作线监督共同封装投递
夹寄卡的封装、投递细节操作方案
校园迎新资源的准备
媒体投放
2009年
2010年
媒体形式
数量
数量
武汉地图
22万
15万
新生手册
无
高校报刊栏
无
17所250个
公交车身
50台单+(1个月)10台双
30台单+(1个月)20台双
自行车站牌
70块
150块
高校网站论坛
24个
30个
高校球场围栏
无
12所15个(包年
户外LED大屏
无
2处(广埠屯+光谷)
项目
数量
物品进度
帐篷
6000顶
遮阳伞
4000把
桌子
4000副
矿泉水
17000箱×24瓶
动感T恤
50000件
遮阳帽
2000顶
擦汗方巾
3000副
手持喇叭
500个
腰挂式扩音器
500个
项目
数量(按招标价格据预算微调)
物品进度
喷绘
70000