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2023年度信访工作自查报告
现将我局2023年度区信访工作自查报告如下:
一、国土资源信访的根本状况
今年以来,共受理群众信访件53件,其中受理省级转
办12件、市国土局转办7件、市区信访部门7件、重复信访11件,区分局直承受理来访4批共7人次、受理电话直接举报10件,12336来电举报2件。全部信访件均按要求反应及答复信访件,做到100﹪办结。
二、国土资源信访工作主要做法
(一)加强领导,保证信访工作有序进展
为保证信访工作的顺当进展,我局在人员编制极少的情
况下,充分整合人力物力,将信访工作挂靠在监察大队,特地配备电脑、打印机、传真机,并准时开通与省级的信访网络,准时上报相关数据信息;
局领导每次例行会议都对信访工作进展强调要求,对疑难信访案件召开会议特地讨论争论,制定解决方案;
对重大信访事项准时向区委区政府领导汇报,与信访所在地的乡镇领导沟通,形成领导重视、基层参加、部门协调的信访工作格局。同时加强横向信访信息沟通,积极向上级业务处室、区信访部门等信访机构准时通报和反应信访信息,齐抓共管,共同做好国土资源信访工作。
(二)建立信访工作制度
一是把国土资源信访工作列入年度工作重要内容,列入征地补偿工作程序的议事日程,并实行信访工作一票拒绝,的确仔细抓好落实。做到了年初有规划,半年有自查,年终有总结。二是根据“谁主管、谁负责”和“排查得早、发觉得早、掌握得住、解决得好”的工作原则,对征地补偿安臵、土地、矿业权属争议等问题进展了摸排,发觉问题准时订正。三是严格执行“限时办结”、“首问首办”等制度,仔细做好上访当事人的思想工作,稳定来访人的思想心情,妥当处理来信来访的问题,从源头上防止群体信访、越级信访、重复信访等大事发生。四是严格根据信访“路线图”调查跟踪催促解决相关信访事项。信访工作人员在工作中做到“热忱效劳与依法行政相结合、解释说服与宣传教育相结合、原则性与敏捷性相结合和以理服人与政策教育相结合”等四方面的结合,准时告知受理与不受理的理由,在期限内出具信访事项《处理意见书》,同时对信访案件受理、立案、复查、结案等程序进展具体规定和要求,确保制度促信访、确保按规章程序办事、的确案结事了程序标准。五是设立举报电话、投诉举报箱,准时受理、查处群众反映涉及国土资源治理的问题。
(三)准时做好国土资源冲突纠纷排查
一是在动态土地执法巡查中,注意排查潜在冲突和纠纷,做到早发觉、早报告、早掌握,把信访苗头消退在基层,
把问题解决在萌芽状态。二是加强与信访局、司法局的联系,协调协作工作,将国土资源信访和其他社会冲突纠纷大调解有机地结合起来,充分发挥全区基层民调组织和各乡镇司法所的作用,化解土地信访事项。三是落实共同责任机制,会同相关部门,扎实开展冲突纠纷的排查化解工作,今年共排查出冲突纠纷6宗,均已得到了圆满的处理。
(三)加大国土法规宣传和信访学问学****br/>一是不断加大信访工作与国土资源执法监察的结合力度,进展普法宣传。、,向广阔群众宣传国家的土地政策,准时发觉和制止违法占地行为,努力做到了查处一案、教育一片、震慑一方的目的,肯定程度上堵住了群众土地信访问题的发生源头,使问题解决在基层。二是把信访学问的学****培训纳入了我局业务学****的重要内容,到达人人都会处理信访案件。积极参与信访培训学****并在全局编印信访学****资料,分发至全局干部职工,供大家学****应用。
三、存在的问题
分析我区今年的国土资源信访工作状况,主要存在以下几个问题:
(一)现行土地治理法律法规对农夫违法建房的标准缺乏实际操作性,而各地普遍存在农夫违法建房现象,致使有关农夫违法建房的信访件居高不下。
(二)全区经济赶超进展势头正猛,各地建立用地需求量不断扩大,由此引发的征地纠纷信访件也渐渐增多。
(三)局部涉土信访问题尤其是土地征用、拆迁安臵、权属纠纷等信访事项在许多时候凭国土部门单方力气很难解决,需要各有关部门联合解决。
四、2023年国土资源信访工作准备
一是积极加强国土资源法律法规宣传,积极把握国土资源治理的最新政策,做好征地补偿相关程度制度,准时化解冲突;
二是要在“事要解决”上进一步下功夫,切实维护群众合法权益,从对信访突出问题集中解决、对长期积存问题交办解决、对疑难简单问题协调解决、对初信初访准时解决等四个方面积极开展工作。同时一方面要狠抓冲突纠纷排查,立足解决主要冲突和突出问题,另一方面要狠抓源头预防,削减信访问题发生;
三是加大日常巡查力度,从源头上制止违法用地行为和削减冲突纠纷的产生和进展,坚持依法行政,实行联合执法,加大对违法用地的打击力度,坚决扼制违法用行为发生,努力削减违法用地类信访发生;
四是严格落实统一征地制度,全面落实被征地农夫征保工作,自觉执行合法有效的土地补偿标准,自觉维护和保障被征地农夫的合法权益;
五是夯实信访基层根底工作,提高基层信访工作整体水平,加强自身建立,学****总结信访工作好阅历、好做法,努力营造国土资源依法行政的社会气氛;
六是建立信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作状况分析会,对全系统的信访工作形势准时进展通报,分析冲突纠纷隐患,排查梳理,找出存在的突出冲突纠纷,讨论化解措施,对不同阶段的不同信访问题,仔细解决,妥当处理,着力完善和落实好各项制度。
2023年十二月六日
其次篇:信访工作自查报告
老城镇2023年信访工作自查报告老城镇2023年的信访工作,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导帮忙下,镇党委、政府高度重视,切实加强领导,强加责任,完善措施,建立机制,各村委会,镇直相关部门齐抓共管,圆满地完成了县上下达的各项指标任务,使老城镇的信访工作取得显著的成效,有力地维护了我镇的社会稳定,为全镇的经济进展、社会和谐,发挥重要的作用,现我镇依据上级要求仔细开展自检自查,状况作如下汇报:
一、信访工作目标治理责任落实状况
(一)组织领导
1、镇上成立了以党委书记赖康勤为组长的信访工作领导小组,书记为第一责任人,分管政法工作的镇纪委书记曾新生为直接责任人,建立和完善了处理信访突出问题及群体性大事联系会议制度。2023年共召开处理信访突出问题及群体性信访大事联席会议6次,仔细贯彻县上信访工作会议精神,在全镇开展综治宣传月活动,重点宣传《信访条例》,活动共发放宣传资料3000余份。
2、建立和完善信访工作制度。进一步建立和完善信访工作责任制,今年先后建立了信访工作领导干部责任追究制,信访工
作领导包案制,领导接待日制度,社会热难点问题排查机制,社会热难点问题调处机制,信访工作督办机制。
3、抓信息,建立和完善信访信息报送制度。各村委会有一名专人负责信访工作,实行每月零报告制度,镇上遇到中心、省、市、县重大政治活动,实行每日零报告制度。
4、加强信访队伍建立,增加经费投入同时加强信访办内部治理,增加经费投入,充分调动信访工作人员的积极性和主动性。
(二)信访业务工作
1、仔细办理群众来信来访。2023年全镇办理群众来信来访47件,%。
2、严格根据《信访条例》和省、市、县有关规定要求,在规定的时间内办理信访事项,信访人满足率高。
3、严格掌握群体越级和重复上访。2023年板桥镇没有到京上访,无群体性赴昌上访。
二、2023年信访工作状况
2023年全镇共接待群众来信来访47件,其中来信3件,来访44件,上级交办13件,办结群众来信来访45件,办结率达95%,信访总量与去年相比略有上升,集中力气调处了11件群众
反映剧烈的热难点问题,党政联席会4次专题讨论信访热难点问题及社会稳定工作,镇上与各村委会、相关单位签定信访工作目标治理责任书11份,信访培训2次,80人次,主要领导阅批信访件21份。
三、主要阅历措施
1、领导重视。面对我镇信访工作的严峻形势,镇党委政府高度重视信访工作,主要领导亲自抓,分管领导详细抓,对于全镇的社会稳定工作领导每次开会必讲。
2、加强信访队伍建立,一是加强信访办内部治理,改良工作作风,二是加强对信访工作人员的学****培训。
3、信访工作的各种长效机制,逐步建立和完善。
4、加大信访热难点问题的督办力度。为确保信访热难点问题准时得到办理,落到实处,信访办定期不定期地对排查出来的社会热难点问题进展督查
老城镇人民政府
2023年12月10日
第三篇:信访工作自查报告
2023年,我委在区委、区政府的领导下,在区信访办的指导下,坚持邓小平理论和三个代表重要思想,贯彻落实科学进展观,紧紧围绕区委、区政府“建立世界现代田园城市示范区“的雄伟目标,仔细贯彻落实《信访条例》,仔细对待各类来信来访,切实维护信访秩序,为维护全区和谐稳定做出了积极奉献。
一、信访工作机构制度健全
为确保单位信访各项工作扎实有效开展,管委会坚持把信访工作列入重要工作目标,成立了由党组书记、常务副主任刘全生同志为组长,副主任李华春、吴亚军同志为副组长的信访工作领导小组,日常事务由办公室主和企业效劳中心共同负责,根据信访工作制度,一是确定专人为信访工作人员,详细负责信访接待工作及日常事务的处理。二是建立信访工作接待室,健全信访工作机制。三是明确信访经费的落实,保证信访工作有序开展。
二、重视信访事务的处理
我委非常重视信访工作,不断强化信访工作逐级负责制,仔细执行信访事项“两公开”。
(一)领导重视
一是将每周三设立为管委会领导信访接待日,由分管领导接待群众来访;二是主要领导每季度深入基层就信访问题同群众进展约谈,了解基层信访状况;三是分管领导做到一般信访告知率达100%,回复率100%,重要信访《处理意见书》出具率100%,对上级交办的信访问题书面回复率达100%;分管领导阅批群众信件达100%,且领导参加重要来信的调处工作。
(二)网上信访工作
管委会信访工作人员每日登陆网上信访平台,准时处理信访件。截止目前共处理以信访案件14件,均在规定时限内办理,公开和回复率达100%。
(三)信访硬件建立
一是设立信访接待室,电话、传真机、电脑、复印机一应具全;二是建立信访档案库,不断完善各类信访资料。
三、注意社会稳定风险治理
我们将三项工作纳入日常动态治理,形成制度,保障功能区安定团结的社会气氛。
(一)高度关注本辖区信访维稳状况,确保全年内不发生群体非正常上访。
管委会信访人员坚持严厉仔细的工作态度,保持高度警觉,通过入户调查,准时征求群众意见,对有上访苗头的群众进展急躁宣传,对群众提出的问题一对一的解答,负责任的向信访群众作出合理、合法的解释,通过热忱接待,积极疏导,避开了群体大事的发生,群众满足率达80%以上。
(二)在重要会议、重大活动、法定节假日期间加强维稳防控,确保本辖区内不发生到省、市区非正常上访、缠访、闹访大事,维护社会稳定。
(三)建立信访应急制度,保证有制可循。
一是发生到区委、区政府大规模集体访,管委会主要领导必需在30分钟内到场协作接待,尽快化解冲突;二是发生到省、市的群众集体访,,并派人车接回上访群众妥当处理;三是对群众的联名信,应准时妥当根据《信访条例》相关要求进展处理,并予以书面答复,书面答复率达100%。
第四篇:信访工作自查报告
2023年xx镇信访工作
年终总结
2023年,我镇信访工作以科学进展观为指导,在镇党委、政府的领导和市信访局的帮忙指导下,做了大量工作,取得了肯定成效,促进了全镇经济建立,维护了社会稳定。详细状况汇报如下:
一、加强领导、提高熟悉、组建机构
1、制定工作目标
2023年初,党委、政府明确全年的信访工作目标,严格落实“一岗双责”,并将信访工作纳入2023年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。仔细听取信访工作汇报,镇党委政府每季度组织不少于一次的信访工作办公会议,讨论、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地治理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇”的原则。