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学****目的:
了解节事市场营销的概念
清楚节事市场营销的组合、战略
掌握节事市场营销策略及计划、节事促销基本形式与策略手段
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第一节节事市场营销的概念
一、节事营销的基本概念
(一)营销的概念
营销是个人或集体通过创造出来的、能够满足人们某种需求的、有价值的产品,并提供、出售或交换给别人(即客户),以获得自己所需所欲之物的一种社会和管理过程。
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欲望是指人们对具体满足物的愿望。随着社会的不断发展,人们不断形成各种欲望,因此欲望是很难被完全满足的。
——不是营销者能够创造的。
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需求是指具有支付能力的欲望。只有具有支付能力时,欲望才能转化为需求。营销就是要关注、理解直至满足目标消费者的需求。
——营销的对象是需求。
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2、产品
产品是能够满足人们某种需求的提供物,它包含有形的、具体的东西,也包括无形的、抽象的服务。
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产品是一种载体,它的核心是满足人们对某种功能的需求。营销者不能仅仅把注意力集中到具体的产品而非目标客户的功能需求上。
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4、交换
营销者提供一个产品,消费者掏钱购买就是一个交换。但交换是一个过程而不是一个事件。
——营销者交换给客户的包括产品和售前、售中、售后服务。
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5、目标客户
有支付能力的客户才是营销者的目标客户。营销者要试图去理解目标客户的不同需求及其重要程度、对不同需求的支付意愿,并实施有针对性的营销活动。
杭州西湖国际博览会包括几百个活动,如:烟花节、房地产博览会、投资合作周、大学生电影节、丝绸时尚节、西湖合唱节、数字图书馆国际学术研讨会、人才交流会等。
必须针对不同人群实施针对性的营销。
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(三)营销的理念
我们国家经历了由卖方市场向买方市场的转化。过去我们重视管理,重视产品的生产数量和成本,市场营销的本质被严重扭曲。而现在更加注重根据市场需要来生产产品,因此,市场营销也由被动逐渐转为主动。
从产品的运动方式上讲,营销是最终环节,其他环节都是为营销而服务的。市场营销人员对市场的把握,直接决定产品的设计、生产和包装等。
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