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谢楼小学
舆情监控应急办理方案
为的确保护新冠疫情时期学校各项工作的正常进行,最大限度地防备、减少
和除掉因网络舆情造成的各种负面影响,创建优异的学校舆论环境,依照学校工
作实质,特拟定本方案。
一、领导小组
组长:苏成东(校长)
副组长:刘德山(副校长)司成锁(副校长)
成员:郭国(办公室主任)
刘香兰(一年级班主任)郭国(二年级班主任)
程晓云(三年级班主任)李涛(四年级班主任)
刘德山(五年级班主任)
领导小组下设办公室:
由郭国同志任办公室主任,办公地点:办公室
二、工作原则
、迅速反响。网络舆情事件发生后,力争在第一时间宣布正确、声威信息,牢固公众情绪,最大限度地防备或减少公众猜想和新闻媒体的不正确报道,掌握新闻舆论的主动权。
、侧重收效。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事
件的新闻宣布有利于学校工作全局,有利于保护全体师生的亲自利益,有利于社会牢固和人心平定,有利于事件的稳当办理。
、提高效能。坚持网络舆情突发事件办理与新闻宣布同时部署、同时落实,新闻宣布依赖主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体,办理舆
情突发事件的各行政部门亲近配合新闻宣布工作等卓有收效的做法,保证以最短的时间、最快的速度,宣布最新信息,正确引导舆论。
、明确职责。完满新闻宣布制度,加强组织协调停归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。
三、工作方法
,加强学校公众号的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传,唱响主旋律,打好主动仗。
加强对校内微信群内信息管理,任何人不得在工作群内流传不健康信息、未经政府相关部门证明的信息及分享其他与工作没关的链接;
涉及到师生、家长们关注的热点问题,要合时采用合适的形式主动进行引
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舆情监控应急处理方案
导,如有对涉及本校工作的网上不实言论,要实时上报校长,实时除掉负面影响;
围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重要突发事件,在学校公众号上
要实时宣布正面见解,做好正面引导工作。针对别有专心的造谣、歪曲和攻击,睁开义正辞严的舆论斗争,抵挡负面言论的浸透和流传。
四、对付体系
一旦发生网络舆情突发事件,学校积极、实时介入突发事件的办理。实时上报上级主管部门,判定网络舆情对付方案,由特地负责人主管对外信息宣布。对网络舆情办理过程中出现的新情况、新问题实时进行会商,提出解决方案及办理措施,确定相关部门进行办理。遵纪依法对当事人、责任人提出办理和责任追究建议建议,并按相关程序移交相关部门办理。
详尽对付体系以下:
建立网络舆情监控信息员体系。确定政治素质好、责任心强、反响机敏、熟悉网络的教师担当网络舆情监控信息员,对涉及我校的网络舆情实行监控和引导,特别时期安排专人24小时监控,加强网上舆情监测和对付。重点加强对学生、家长关心、教师、公众关注的重点论坛的实时监控,实时认识社情民心,监测舆情
发展动向。
建立迅速报告体系。舆情监控信息员发现相关学校的不良舆情信息后要马上向校级领导报告,经赞同后,依照事件进展情况合时采用对付措施。
建立舆情研判体系。要经过追踪解析,掌握舆论发展走向,解析判断突发及重要舆情的程度,提出合理化建议。校级领导和相关负责部门对汇总上报的事件进行初步解析,依照事件严重程度决定可否召开会讲和向上级领导部门报告。
建立迅速核查体系。对反响的情况,需要检查的,要迅速组织力量睁开检查,稳当办理,严控因办理不当造成不良结果。经查证真切,并构成违纪的,依照
相关规定严肃查处;与事实不符也许出入较大的,实时予以澄清。对恶意造谣、搅乱学校正常学习生活睁开的,依法送交相关部门办理。
建立信息宣布体系。加大在学校网站相关热点事件的进展情况,完满新闻宣布制度,形成声威、畅达的信息宣布渠道。如发生舆情突发事件,校级领
导同校办及相关部门迅速拟定新闻宣布内容和方案,经领导小组判定后,依照一致的口径,向上级领导部门报告,选择合适的机会宣布,让正面信息先声夺人,
供应声威声音,创建有利舆论。依照“实时、正确、公开、透明”的原则,不论
是网络舆情初步形成,还是网络舆论已成热点,都主动澄清事实真相,争取理解支持。
、开导体系。抢占网络“沙发”,主导舆论发展,坚持疏堵结合、以疏为主,在网上实时跟帖、发帖,运用网民易于接受的方式和语言引导
网上热点,努力掌握网上舆论的话语权;必要时邀请相关领导、专家进行答疑,以声威的、专业的信息赢取的相信。
学校档案要做好舆情突发事件的全程办理工作的文字资料、声音、影像的记录和保存保存工作。
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