文档介绍：主讲:方建生
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电子商务管理
电子商务战略
宏观外部环境PEST
政治
经济(GDP、利率、通货膨胀率CPI/PPI、汇率)
社会-人文
科技
环境的差异在开展团购业务时是否有不同的内容
Groupon的特点
第一,只提供最大折扣,折价基本上是从六折开始,有的打折幅度高达一折。
第二,大胆收费,Groupon的抽成显然是异常的高!它大多会抽取高达售价30~50%的佣金,有高达95%的客户都愿意下一次再和Groupon合作下一档商品。
第三,100%掌握现金流,Groupon是马上先付,万一不成,Groupon会将钱全数退还,全部都是线上交易。
第四,Groupon卖的大多不是卖商品,而是卖服务;譬如有些像餐厅、SPA、课程,物流的部份几乎不需要,只需要给商家一串付费客户名单。
按类别统计Groupon与美团网团购产品
行业竞争分析
行业竞争环境
行业竞争结构分析通常采用波特的五种竞争力模型
五种力量共同作用,决定行业竞争的性质和程度,从而决定了企业在行业中的竞争优势和最终盈利能力。
1、买方讨价还价的能力
行业内企业产品的差异化程度:差异化--企业优势
差异小--买方优势
买方对价格的敏感程度。
买方对行业成本的信息掌握程度。
买方行业的集中程度。
买方采购数量的大小。
买方购买其他产品的转换成本。
买方向后一体化的可能性。
2、供应商讨价还价的能力
3、替代品的威胁
4、潜在加入者的威胁
行业进入的壁垒主要包括:规模经济性、学习或经验效应、与规模无关的其他优势、产品差异、投资规模、顾客的转换成本、进入分销渠道的难易程度、市场增长率、政府管制等
行业退出的壁垒主要包括:经济、战略、情感。
5、现有企业的竞争
行业内企业数量和力量对比
行业的增长速度
行业内的差异化和转换成本
战略非理性选择
竞争激烈--行业的总体盈利能力较低---企业退出
竞争不激烈--行业的总体盈利能力较高---企业纷纷进入
作业
微博的行业竞争分析
1、开源及商业平台分析
2、各大商业微博平台分析
企业内部环境分析
有形资源:财务状况、产品线、设备、员工等。
无形资源:声誉、技术、人力资本等
战略选择
内部劣势(W)
环境机会(O)
环境威胁(T)
增长型战略
攻击型战略
防御型战略
扭转型战略
内部优势(S)