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心理学课程
非语言交流是什么?
引言
非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流,它是传递信息的一种方式。
这一点与口头语言一样,不同的是它是通过:
面部表情、手势、身体接触(触觉学)、身体移动(人体动作学)、姿势、饰品服饰、珠宝、发型、文身,甚至语调、音色及个人声音的音量(而不是讲话内容)等传递信息的。
身体语言“十诫”
十诫
身体语言“十诫”
十诫
你对自己所处的环境理解得越透彻,就越能理解当下非语言行为的含义。
身体语言“十诫”
十诫
为了理解那些经常与你互动的人的基线行为(baselinebehavior)
你必须注意观察他们的常态,包括坐姿,手和脚放置的位置,姿势及面部表情,头的倾斜度,甚至包括他们放置自己物品的位置,只有多对正常的东西进行观察,我们才能认识和区别出不正常的东西。
一个人的基线行为的变化总能说明某些地方肯定出了差错,而在某些特殊情况下,这些变化是在警告你要格外注意。
身体语言“十诫”
十诫
它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图。
行为的突然变化表明一个人正在对某种信息进行加工或调试。
一个人行为的变化还能反映出他或她在某种环境下的兴趣和意图。
身体语言“十诫”
十诫
当你对某一行为的意义产生怀疑时,不妨问问自己:
这样的行为看起来舒适(如有没有满足感、幸福感或松弛感)还是不舒适(如显示出不高兴、不幸福、有压力、忧虑或紧张)?
边缘反应
边缘反应
冻结反应:过度自控、压抑克制、静止不动
突然停住
浅呼吸或屏住呼吸
把腿放在椅子腿后面
减少曝光率
Forexample:在公共场合弓背弯腰,或者海龟效应。
边缘反应
边缘反应
逃跑反应:保持距离、阻挡行为、愁眉苦脸
将身体转向另一边
各种阻断行为,如闭眼、揉眼或用手捂住脸等
安慰行为
边缘反应
当边缘系统感到舒适时,这种精神或心理上的幸福就会反映在非语言行为上,具体表现为满足和高度自信。
当边缘系统感到不适时,相应的身体语言就会表现出压力或极度不自信。
只要有边缘反应的地方——特别是在一段令人悲痛或充满威胁的经历中——安慰行为就会出现。
例如,感到不安、不适、恐惧或忧虑时,人们会用手掩盖颈窝。摩擦前额通常表明一个人举棋不定,或者感到某种不适。抚摸颈部通常出现在一个人感到不适或不安全时。