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2020年营销工作计划
范文一
第一部分:营销环境的剖析
一、竞争环境剖析和决议
这是一个零售为王的时代,谁掌握了终端客户,谁就在整个销售渠道中拥有最大权力。在家电家产链中,零售终端是最后一个环节,当前这一环节有五种主要形态:
1、专业的连锁公司:元康
2、综合的家电流通公司:国美、苏宁;
3、大型的百货商场及商场;沃尔玛、万隆、香江、升平
4、家电专卖店:美的、格力、松下品牌专卖店;
5、本区独家老店:东泽、大昌、美而惠
1、家电销售业在高妙地域的整体竞争环境
在价钱、服务趋同化的状况下,卖场体验,品牌呼吁力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购置体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。竞争敌手东泽、大昌在高妙根深蒂固,有很大一批忠实的购置者。而国美、苏宁的廉价竞争策略在高妙已经获得了必定的成效,也据有了高妙的必定的市场份额。有关于东大和国苏,元康在高妙的优势不很显然,但元康的分店已经遍及高妙主要乡镇,销售渠道比较通畅,并且其在全区范围内的优势也较显然,所以要据有高妙市场就要付出必定的代价。第一要大规模的投入,打造自己的品牌形象,培育一批忠实的客户群,其次要别开生面,走边沿化竞争路线,以低成本获取可观的收益,找对销售切入点。推出一次大型主题运动,感动高妙花费集体,增强与高妙花费全体的互动与交流,提高元康家电在高妙地域的美名度和忠诚度。
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2、竞争手段
1)价钱战
2)促销活动仔细化,集约化,收效化
3)优化系统、个性化
4)个性化卖场体验
5)购置元康家电的附带值享受
第二部分:定位策略
元康家电连锁销售卖场是全区客户购置放心家电的连锁销售商场。
策略:逢迎花费者心中"最大、最好"的认贴心理,灌注花费者"专家质量服务、正品德货家电、覆盖全区的销售网络",无形建立元康家电连锁销售商场新地位,使其余竞争者只好望其项背。
专家质量——重申优良服务
正品家电——重申家电质量
全区连锁——经营规模和公司实力
目标集体:主打中高端需要质量化、个性化、定制化,对服务需求更加重要的花费集体;兼备价钱为重的花费者。
定位宣传:
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1、经过整年连续的定位形象宣传,侧重重申"专家质量、正品家电、全区连锁"等三大独有优势,从认知度—著名度—美名度的不停积累效应,达到优秀的宣传成效。使花费者知道元康连锁,前去元康,信任元康连锁。
2、经过强效的广告宣传和阶段性促销活动,成立元康家电连锁商场全区规模最大、质量最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告观点。
3、关于价钱这一敏感问题,采纳扬长避短的手段,要逐渐将客户的关注点指引至服务、质量等优势项目,各种促销活动要尽量防止价钱战。
第三部分:整年营销目标与安排
1、展开全区范围内的宣传工作,经过有效规范的广告创意性宣传,打响"元康家电连锁"的整体著名度。
2、20xx年营销目标:
充分发掘自己媒介的潜力,经过和社会媒介的优势互补,形成产品和服务的全方向、立体化宣传模式从而提高流传效率。深入研究商业过程内涵(包含产品、价钱、营销、售后)认真剖析家电零售市场动向和消操心理,增强宣传的先期策划,保证宣传内容的针对性、可接受性。增强对宣传内容、宣传媒介的管理,以先期宣传内容的制作到后期投放的成效要全程监控,流程化管理。环绕"专家质量、正品家电、全区连锁"的品牌驱动要素,联合各地域家电零售市场特征,有针对性地宣传品牌优势特点,对客户关注度高的特征进行要点宣传,使客户对元康家电连锁有进一步认识。
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家电厂商/供给商
成立常态化联合营销模式,推行营销合作考评制度,每个月经过对厂家/供给商评选打分,进行排名。从而促使联合营销活动的顺利展开,整合营销资源,优化营销内容,扩大流传效率。
3、20xx年营销计划:
整年进行常态化促销活动,保证每个月、每个店都有促销活动;用常态化促销活动配合节日大型主题促销活动,进一步创造元康家电连锁"专家质量、正品家电、全区连锁"的品牌形象,提高整年零售销量,为零售工作的全面展开做好支撑。
4、主题营销推行策略
一季度:
2月:展开情人节促销活动
3月:月初针对女性,展开"庆三八妇女节"促销活动
中旬松下生活体验馆店促开张促销活动
利用""进行诚信宣传和形象宣传活动;
二季度:
4月:针对杨梅、西岸等未开发的镇展开宣传活动
5月:五一黄金周促销活动;
6月:品牌周特价促销活动(空调为主);
三季度:
7月-8月:新老顾客的激励回馈活动;
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9月:小区推行;
四时度:
10月:做好中秋、国庆现场活动宣传与促销;
11月:家电文化节;
月:圣诞、元旦现场活动;
5、联合营销形式:
活动形式一:购机优惠券
在每个月的1日——10日发放购机优惠券,客户可通太短信、报纸广告、现场讨取等多种方式获取,客户获得购机优惠券后,当月到元康家电连锁销售卖场购机均能够享受特惠价购置或赠予礼物一份,还可参加年末(或节日)大抽奖活动。
注意:
①特惠价:
该价钱由各店店长拟订,采纳店长负责制,要求低于平时零售价,高于一般VIP价钱,并随时依据零售价、市场变化而变化。长处:在给客户优惠的同时保证收益的达成,因为该活动为长久的、平时性的营销活动,并且在尽可能多的渠道做出宣传,而客户获得购机优惠券的方法也好多,故在实质销售时,会有很大份额的销售为"特惠价",如只是为纯真的VIP价钱,将必然在提高销量及著名度的同时,影响收益指标。
②购机优惠券的设计:
尺寸:16开,此中1/2为形象宣传广告,1/2为优惠券内容及注意事项。长处:在发放购机优惠券的同时进行形象宣传,借以提高著名度。
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活动形式二:媒体互动
与电视、报纸等媒体栏目联合,设计互动版块内容,经过现场拍摄,短信互动等形式,充分利用媒体优势,将形象宣传和营销活动进行捆绑,以"诚信、质量、文化"为宣传的要点词,踊跃与花费者产生互动,并组合现有营销手段,最大化营销成效。
活动形式三:元康家电连锁销售卖场元康家电节
本活动采纳和各厂家、代理商合作,按周/月共同展开联合营销活动。由元康家电连锁销售卖场选择各种媒体,一致对外宣传,参加合作厂家及代理商供给本次活动中各种特价机型返利(能够组织部分滞销机或清库机)、促销礼物、促销人员、物料、店奖等支持。
活动内容可分为:特价热销、礼物赠予、周六、日抽奖活动等。
活动形式四:关心老客户
针关于在该店曾购机的老客户,推出系列优惠促销活动,或回馈服务(如免费冲洗等)活动,以此来维系老客户,成立口碑效应,提高美名度的同时,从而提高销量。
活动形式五:新品公布会
由各家电厂家或供给商在其新品马上上市时,在我公司适合的卖场举行新品公布会,我公司配合进行新品机型宣传,同时组织新品预定销售等营销活动。借助新品上市机遇,制造销售热门,吸引花费者的眼球,从而提高卖场人气。
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6、新增项目:
VIP会员卡:利用开通低门槛式VIP会员卡形式大批制做长久固定的客户群,从而增强销售和宣传的作用。
元康延保:"0"风险的项目,有助提高公司收益。也可对个其余客户进行成交赠予,促使成交率。
7:各门店销售任务和销售要点:
一季度:
2月:
销售要点:抽湿机、干衣机、洗衣机
销售收益任务:总店20万明城分店6万更楼分店7千
销售额任务:松下生活馆68万
3月:
销售要点:抽湿机、干衣机、洗衣机
销售收益任务:总店22万明城分店6万更楼分店7千
销售额任务:松下生活馆68万
二季度:
4月:
销售要点:冰箱、空调、电扇
销售收益任务:总店30万明城分店8万更楼分店9千
销售额任务:松下生活馆78万
5月:
销售要点:冰箱、空调、电扇
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销售收益任务:总店40万明城分店10万更楼分店1万
销售额任务:松下生活馆88万
6月:销售要点:冰箱、空调、电扇
销售收益任务:总店42万明城分店11万更楼分店1万
销售额任务:松下生活馆90万
三季度:
7月:销售要点:冰箱、空调、电扇
销售收益任务:总店42万明城分店11万更楼分店1万
销售额任务:松下生活馆90万
8月:销售要点:冰箱、空调、电扇
销售收益任务:总店38万明城分店7万更楼分店8千
销售额任务:松下生活馆68万
9月:销售要点:冰箱、空调、电扇
销售收益任务:总店35万明城分店8万更楼分店8千
销售额任务:松下生活馆70万
四时度:
10月:销售要点:冰箱、空调、电视、洗衣机、厨卫
销售收益任务:总店35万明城分店10万更楼分店1万
销售额任务:松下生活馆100万
11月:销售要点:冰箱、电视、洗衣机、厨卫
销售收益任务:总店30万明城分店7万更楼分店7千
销售额任务:松下生活馆80万
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月:销售要点:冰箱、电视、洗衣机、厨卫
销售收益任务:总店30万明城分店7万更楼分店7千
销售额任务:松下生活馆72万
范文二
20xx年的工作要点是抓销售,提高收益。将今年的销售计划落实到各店,并由各店长落实到各导购员,增强全员的紧急感和责任感。每个月按计划任务查核各店的销售状况,对销售状况在会议上予以宣布,激发职工的竞争意识,鼓舞职工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店,与导购员一同查找原由,采纳相应举措,从而提高销售业绩。针对货物不实和卖场空的现象,我们将在充分货物种类和数目上下时间,以各分店为单位,采纳分片包干的原则。店长主抓商品销售状况,有针对性地把货源不足的商品上报到总店,充分货源,配合导购员做好销售的准备工作。依靠多样化,多品种的商品留住各样层次的花费人群。
一、市场剖析
空调市场连续几年的价钱战逐渐启动了。二、三级市场的低端需求,同时跟着城市建设和人民生活水平的不停提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的连续增添幅度,从而带动了整体市场容量的扩充。20xx年度内销总量达到1950万套,%.20xx年度估计可达到2500万--,依据地区市场份额容量的区分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
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%左右,但依据行业数据显示近几年向来处于"洗牌"阶段,品牌市场据有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,,到20xx年降落到140个左右,年均裁减率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的"围歼"下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,裁减率达60%。20xx年度LG遇到美国谴责畅销;科龙碰到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也遇到公司、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度遇到中国人民的激烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则体现出急速增添的趋向。但深圳市场基础比较单薄,团队还比较年青,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。
二、工作规划
依据以上状况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每个月、每周、每天。以每个月、每周、每天的销售目标分解到各个系统及各个门店,达成各个时段的销售任务。并在达成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,增强团队管理,展开各样促销活动,拟订奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实质状况进行)此项工作不分淡旺季不时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实行力度较大的销售促使活动,强势推动大型终端。