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运营管理部门职责
运营总监:岗位职责
、业务流程;
2.
策划推动及组织协调企业重要运营计划、进行市场发展追踪和策略调整;
3.
成立规范、高效的运营管理系统并优化完美;
4.
拟订企业运营标准并监察实行;
5.
拟订企业运营指标、年度发展计划,推动并保证营业指标的顺利达成;
6.
拟订运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发
展优异的运营队伍;
7.
负责商场管理、质量保证、售后服务制度的制定、检查、监察、控制和履行。
8.
常常对商户的销售、经营及有关制度的履行状况进行检查,按期进行优异评
比,仔细保护商场的经营次序,对不适应商场发展的商户予以更新。并实时
向企业反应商场经营管理状况。
9.
不停发展新的广告位,提高广告牌的利用率。
10.
严格控制各样花费的开销,降低经营成本,保证卖场购物环境优异。
11.
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适用文档
商务拓展与合作:与其余商场、运营商成立优异的业务合作关系,发展与培
养合作伙伴,协调企业与客户之间的资源,展开运营项目的推行工作,提高
有效接见量,保证运营项目的顺利履行与业务目标的达成;
12.
部门内部管理:依据企业经营目标和部门业务需要,合理设置部门组织构造
和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培育职工能力,对职工
绩效进行管理,提高部门工作效率,提高职工满意度。
13.
配合市场活动,带动企业的人气扩展、企业品牌,能利用自己资源展开对外
合作。
14.
组织进行目标客户深层调研。策划推动及组织协调运营计划、进行市场发展
追踪和策略调整
15.
达成上司暂时交办的其余任务。
运营督导岗位职责
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,反应商场督导建议;
,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;
、协调工作;
、整理、归档工作;
、准时地实现工作计划。
、检查商场工作人员的工作状况,并实时总结上报。
,填写巡铺报告。
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适用文档
,供给科学有效的促销方案。
13.
辅助招商专员检查市场编写检查报告。
14.
辅助招商人员检查入驻商户的背景资料。
、监察入驻商户的装饰等事宜。
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