文档介绍：表46业务技术培训课程(部门培训)表课程内容对象发牌制精英课程(1)地产基础;(2)地产法规概述(3)地产市场概述(4)地产经纪人制度的形成及发展;(5)地产经纪实务;(6)地产咨询理论与实务;(7)地产评估地产金融(8)地产策划;(9)地产中介礼仪;(10)建筑学基础知识;(11)房屋装饰装修、布局及用材;(12)楼盘分析;(13)风水学;(14)工地现场安全防范。入职满3个月之置业顾问、市场顾问、研究顾问、信息技术顾问(1)地产基础;(2)地产法规概述;(3)地产市场概述;(4)地产价格;(5)地产估价概论;(6)市场比较法、成本法;(7)收益还原法、剩余法、长期趋势法;(8)不同用途地产估价实务;(9)地产金融;(10)地产中介礼仪;(11)建筑学基础知识;(12)房屋装饰装修、布局及用材;(13)楼盘分析;(14)风水学;(15)工地现场安全防范。入职满3个月之估价顾问、市场顾问、研究顾问、信息技术顾问(1)咨询服务技巧;(2)客户档案建设技巧;(3)购房入户政策;(4)企业形象策划讲座市场管理部入职满一个月之市场顾问、办证室入职信息技术顾问(1)建筑知识;(2)市场动态研究;(3)优秀案例研讨;(4)客户服务技能;(5)方案写作;(6)营销技巧策划部入职满一个月之策划顾问(1)信息搜集技巧;(2)方案写作信息研究部入职满一个月之研究顾问信息技术顾问会计电算化培训财务部入职满一个月之财务主管(1)公文写作及技巧;(2)处理投诉技巧;(3)说话的艺术办公室职员、市场管理及市场顾问(1)电脑的基本运用;(2)内部网的信息管理;(3)因特网的信息查询、下载及电子邮件的收发。后勤职员及业务部门电脑管理员