文档介绍：“两节一会”期间稳定工作汇报
自来水公司关于抓好“两节一会会”期间稳定工作情况的汇报报为确保“两节一一会”期间的社会稳定工作,, 根据九月十七日公司召开开“两节一会”期间的稳定工工作会议的部署和要求,结合合自来水公司的实际,保证““两节一会”期间的社会稳定定,保证广大职工群众过一个个团圆安定祥的节日,有效地地控制、解决发生在供水环节节的不安定因素,杜绝供水环环节的突发事件,解决好群众众反映的实际问题,切实维护护职工群众的合法权益。现就就抓好“两节一会”期间的稳稳定工作情况做简要汇报。一、明确责任,加加强领导。坚持党政工齐抓共共管的原则,对职工群众的来来信来访,特别是排查出的具具有不稳定苗头的问题,组织织专门力量,专人负责,实行行定领导、定人员、定任务的的包案责任制。不仅要做好调调查处理工作,解决好群众反反映的实际问题,而且要包做做思想工作,直到解决问题为为止。二、明确岗岗位,认真接访。坚持在“两两节一会”期间每天认真接待待好职工的来访,遇有重大事事件,及时向公司有关部门汇汇报。对职工群众来访通过多多渠道、多形式,全面收集和和摸清情况,透彻分析,将有有不稳定苗头的统一登记造册册,建立档案,指定专人负责责。三、强化宣传传,搞好教育。坚持围绕党的的方针政策,引导职工群众自自觉为改革、发展、稳定的大大局服务,宣传、教育来访群群众增强法制观念,依法行
使使宪法和法律赋予我们和各项项权利,同时履行好法律所规规定的各项义务。在接待工作作中,积极发挥思想政治工作作这一优势,把思想政治工作作做深,做透,用党的路线、、方针、政策,用依法治国、、依法办事来统一来访群众的的思想认识和行为。
四、耐耐心细致,讲究方法。面对有有些来访群众表现出的情绪波波动和心理失衡,任何冷淡、、推诿或者压制、命令的方式式,只会加深对立情绪,从而而使本来可以顺利解决的思想想认识问题复杂化,也增加了了解决问题的难度。因此,接接待中讲究文明用语,礼貌待待人,做到文明接待,诚恳待待人,向来访群众作入情入理理的分析和反复的、不厌其烦烦的引导,从而消除抵触情绪绪。针对来访群众不同的年龄龄、职业、文化修养和社会阅阅历及不同的要求,做到以情情动人,以法以理服人。使来来访者心理上尽量得到安慰,,即使没有马上解决实际问题题,心情也感到愉快。
五、、关心职工,解决问题。在关关心职工群众的生活中,认真真倾听职工群众呼声中,了解解职工群众情绪过程中的同时时,脚踏实地为职工群众排忧忧解难,对职工群众提出的合合理的正当要求,必须贯彻实实事求是的原则,在解决来访访群众的实