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卫浴销售个人年终总结.docx

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卫浴销售个人年终总结.docx

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文档介绍

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作为销售人员,你必定对你所要销售的产品有足够的认识,并且你还要明确你的
产品所面对的花销人群,再者你还要学会解析你的产品在同类产品中的优势和劣势以
及产品在市场上的供讨情况,从而拟定你的销售策略和计划,使自己更好的完成销售
任务。欢迎阅读。
第一篇:2019年卫浴销售个人年关总结
片刻间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感想万千,作为一个老职工在过去一年工作中间的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后边进来的同事感觉特别内疚。总结是一面镜子,但经过总结能够全面地对自己工作中存在的一些问题,以及经过在厂里和湖南的学****等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标拟定措施供应参照和保障,因此我做出以下总结:
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的长处为企业出谋划策。
2、不是很有***,简单出现消极情绪。
3、缺少主动性,没有主动的表现一名老职工为企业担当重担
4、没有自信的主导着销售的内心,不能够见机而作的对付一些刁难客户和困难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能够把我们企业产品的情况十分清楚的传达给客户,认识客户的真实想法和妄图;对客户提出的一些问题和要求不能够做出迅速的反应和正确的办理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分认识或接碰到什么程度,在被拒绝此后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的****惯,销售工作处于任凭自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作场面凌乱等各种不良的结果。
总结xx年的不足,在2019年中间脚扎实地的做好自己的本职工作,为企业创办更大的价值,为自己创办更多的收入。成立自己的卓有收效的行业风范,同时不断的学****与顾客深入的沟通,认识客户的真实想法和需求,以及企业工作相关的专业知识和经验,让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时,还要全方向的充分自己,经过书藉、网络,认识行业中的动向,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟企业其他同事共同的学****和商议销售技巧并且实质的运用到工作中间。
在湖南学****时,感觉到了一些,对企业提出几点建议,希望能够适用。
1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升品位。
3、售后不及时,建议,有特地的售后辈员并且在24小时之内能为顾客解决问题。
4、提升职工的奖励体系,做到有奖有罚,让职工在工作中更加积极和努力。
以上是我今年度的个人总结,希望领导提出责怪和指正,也希望同事们对我予以
督查和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和缺点,也希望大家
不惜指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为企业做出更大的贡
献,愿xxx牌,明年再攀巅峰。再闯灿烂,愿我们所有人为创一流伟大企业而不懈奋
斗!
第二篇:卫浴营业员的销售技巧
注意事项
1:要有丰富的专业知识。
2:要站在顾客的立场上看问题。
3:要让顾客想象自己使用产品时的美好情况。
4:要对自己的产品有充分信心。
需要认识的
1:顾客的花销能力。
2:设计平面图最好有。
3:家庭装修风格。
4:相关生活****惯,比方有人喜欢泡澡,有人不喜欢
而作为销售人员,你必定对你所要销售的产品有足够的认识,并且你还要明确你
的产品所面对的花销人群,再者你还要学会解析你的产品在同类产品中的优势和劣势
以及产品在市场上的供讨情况,从而拟定你的销售策略和计划,使自己更好的完成销
售任务。
同时还要具备的一些素质,衣着齐整、大方自信,面带微笑,能言善辩这是基本,
积极好学,察言观色,见机而作这是附带,圆滑交际,准时守信这是必备!
在专卖店调研时经常发现一个现象:顾客进门时我们的导购人员基本能及时上去
迎客,并能熟练的说出“你好,欢迎光临xx专卖店”这一问候用语,若是这个顾客性格
比较开朗或没有什么戒备心沟通倒也不是什么困难,最最少能围绕产品介绍下去,可
一旦顾客戒备心比较强或性格较内向或不擅长沟通问题就出来了,经常是表情麻木且不知道如何下嘴,东介绍一句西介绍一句,屁股后边随着顾客走,有时也会问一问顾客家的装修情况和基本信息,可顾客基本上是一语盖过或闭口不答,最后以致的结果就是顾客进来转一圈就出去了。
沟通是人与人之间的润滑剂,可终究什么是沟通?从字面意思理解来看就是两个人之间不存在阻挡(沟),能够松快乐扉去讲话。对于导购员来讲沟通必定要积极主动,
并学会套近乎,无论面对什么样的顾客都要尽量去撬开顾客的嘴巴,除了运用各种技
巧之外最有利的武器就是利用自己的热情去感染顾客。平常生活中我们看到有些人是
典型的“自来熟”,无论碰到什么人都有讲不完的话,就跟老朋友同样,同样也能迅速
的让对方接受自己,她们为什么会这样?最根本的一条就是:会笑,会主动讲话除掉隔
阂并引导顾客说话的方向。因此要想成为一名合格的强势导购,必定要学会沟,否则
所有无从谈起。
出现上面问题的原因就在于导购员把自己看作了旅游景点的导游而非行业专家和顾问。由于行业的特别性建材产品并没有获得花销者的宽泛关注,大部分是应急的学
了点知识就来选产品忙装修,即使从各品牌导购口中获得一些详细信息基本上也是“王婆卖瓜之词”——可信度不是很高,特别面对装修知识欠缺的顾客做顾问就更重要了。
这时就需要导购员提示顾客一些重要注意点,甚至帮助顾客选择适合他的一款或两款产品介绍给他。要想达到这个层次就必定具备以下几个条件:
其一、导购员需要对家装知识和建材行业有着必然的理解,最少家装知识是必定要知道的。要能告诉顾客什么进度做什么事,装修时要注意哪几个问题,自己产品的色彩等如何搭配才能适应顾客整体的装修风格??
其二、只有认识顾客必然的信息后才能有针对性的介绍某款或某两款产品。这也涉及到了前面的沟通,经过沟通最少要知道顾客楼盘地址、装修进度、装修风格、色彩基调、个人喜好、家中成员等,没有这些事实信息作依照是谈不上介绍的。其三、要帮助顾客选择一款或两款最适合他的产品并积极介绍,渐渐减小顾客的选择范围。自然这种选择是依照顾客家的实质情况和当时的喜好来决定的,只有利用自己所掌握的知识介绍了顾客的落眼点才有重点,才能集中精力来优选和认识我们的产品。值得注意的是介绍的数量不能够高出三款,太多了顾客依旧不能够迅速做出决定,太少了顾客就缺少选择的余地,平常用二选一的方法最有效。
终究该怎么介绍产品?
其一、形成自己品牌和竞争品牌的比较,重申差异化而不是光介绍行业知识。
其二、在比较的基础上让顾客知道自己的产品如何不同样于竞争对手的产品,如何
好于竞争对手的产品。
其三、在介绍的同时要吸引顾客的注意力并提升顾客的兴趣和购买欲望。
第三篇:卫浴销售人员激励方案
销售人员激励方案
一、目的
1、为了企业销售目标的实现,激发职工的工作积极性,成立与职工双赢的场面。
2、表现职工的绩效,贯彻多劳多得的思想。
3、促进与其他商家的竞争。
二、原则
1、脚扎实地的原则。
2、表现绩效的原则。
3、公正性原则。
4、公开性原则。
三、薪资组成
1、销售人员的薪酬由基本薪资、绩效薪资、奖励薪资及其他组成。
2、基本薪资每个月10号定额发放,绩效薪资按每个月15号发放。
3、销售奖励薪资可分为:
(1)销售提成奖励(简称提成):依照企业设定的每个月销售目标,对高出目标之外的
部分,企业予以销售额2%奖励。其款项以实质到帐为依照,按比率提取在每个月15日
发放。
(2)薪资及其他奖励:依照店面销售人员以及安装人员详细工作表现特色,由店长
打分,以书面报表形式上报店面经理,经店面经理抽查合格后,薪资奖励次月的
15日
发放。
四、销售提成目标定义
销售目标是以2019年度为准,每个月店面销售目标6万,年关总销售100万(大型
工程除外)。
五、全年销售奖励
1、店长享有全年销售的1%岗位薪资奖励
1、全年销售目标完成奖励店面10000元,高出部分单独恩赐3%的奖励
(1)全年店面销售提成奖励阶段
全年计划完成85%奖励5000元计划完成90%奖励7000元,计划完成100%奖
励10000元,此奖励款项由店长依照职工的详细表现情况发放,店面经理负责督查。
(2)销售员销售奖励薪资
项目种类提成金额(元/人)
四级销售员基本薪资1000元(无个人销售任务)
三级销售员基本薪资1200元(含3万个人销售任务)二级销售员基本薪资1300元(含4万个人销售任务)一级销售员基本薪资1500元(含6万个人销售任务)
经理级销售员基本薪资2019元(含8万个人销售任务)
注:所有新进销售人员的级别鉴定为四级,今后依照其业绩对其进行核查,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以特别奖励。
六、其他奖励:
1、大单奖励制度:店员经过自己的关系也许店面产品介绍,完成购买金额5万元
以上者,此单即可称为大单。大单奖励金额恩赐提成之外的3%奖励
2、销售员打分奖励,每一个月新的销售订单由店进步行电话回访,店面销售服务
态度恩赐好评的每一家恩赐奖励销售人员10元,并详细记录后次月15号发放给销售
人员
七、售后服务人员销售奖励
1、售后服务或安装人员在安装也许售后过程中产生的销售计入店面销售业绩,对
于安装人员单独促成的销售依照3%恩赐单独奖励
2、安装工打分奖励,每一个月新的销售安装由店进步行电话回访,安装以及服务
态度恩赐好评的每一家恩赐奖励安装人员10元,并详细记录后次月15号发放给安装
人员
其他规定
1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。
2、职工个人所得税由个人自理。
3、职工对自己的薪酬必定保密,违者将按辞退办理。
4、职工自己辞职的,在辞职之日还没有进行奖励发放的,不再发放。
5、企业辞退的,在辞退之日还没有进行薪资以及奖励结算的或已进行结算但还没有发
放的,企业将在次月的发放日按规定发放。
6、因违反企业相关制度规定,进行销售责任人更换的,按本条第5
款的规定发放。
7、销售人员及安装应严格按企业的销售政策及管理规定履行,否则企业有权取
消其激励薪资。
8、销售人员连续一个季度未完成企业销售指标的,企业有权对其降薪。
八、附则
1、本方案的讲解权属于庆阳小蜜蜂建材商行,更正时亦同。
2、本方案如有未尽事宜,从其企业相关的管理规定。
3、本方案自宣布之日起开始履行。
第四篇:卫浴销售中心开业庆典主持词节目串词
卫浴销售中心开业庆典主持词节目串词
8:30主持人列席,暖场表演“三美女时兴小提琴演奏”开始,模特进入展厅,围
绕卫浴系列产品显现。
8:30——9:18参加开业典礼的领导和嘉宾陆续列席,礼仪小姐开始负责款待,
引领签到,为领导佩戴胸花等礼仪服务。
9:18:
主持人:满店春风喜迎贵宾来,四时买卖全在人来为。
各位领导、各位嘉宾、各位朋友,大家好。
我是周阳,欢迎各位抽出难得时间,参加“惠达卫浴xx销售中心开业庆典”。
多一份干净,生活多一份友善。就在全市人民共同奋斗,创办国家卫生城市活
动的重要时期,我们快乐地看到了热卖世界28年——精于质量,专于生活的“中国十
大卫浴品牌之一的——惠达卫浴”,在我们xx有了品种齐全、服务周密的销售中心。
感谢惠达卫浴xx销售中心为我们及周边人的美好生活,又增添了一份优秀。下面
有请“惠达卫浴xx销售中心总经理孙松洲致欢迎词。
1)惠达卫浴xx销售中心总经理孙松洲致欢迎词;(2分钟)
尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:大家好!
正当全市创办国家卫生城市之际,迎来了我们

“惠达卫浴

xx销售中心“的浩大开业,
在这喜庆的日子里,第一请赞同我代表惠达卫浴

xx销售中心的全体职工,对在惠达卫
浴xx销售中心筹备工作时期恩赐我们关心、帮助与支持的社会各界,表示衷心地感谢!同时,对在百忙之中参加我们”惠达卫浴xx销售中心“开业仪式的各级领导和嘉宾表示热情的欢迎和崇高的敬意
唐山惠达陶瓷(企业)股份有限企业始建于1982年。当前,惠达企业拥有总财富17亿元,职工10000余人,17条天然气地道窑生产线,年产“惠达”牌卫生陶瓷900多万件,产品已形成系列中高档200多个品种,并渐渐形成了卫生陶瓷、墙地砖、塑料配件、压克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品种、全配套生产经营的全国大型陶瓷企业企业。
2019年初,“惠达”商标被国家工商总局认定为中国有名商标,填补了中国卫生陶瓷行业的空白,2019年9月,“惠达”牌卫生陶瓷被评为中国名牌,2019年1月,惠达陶瓷又获国家免检产品称号,成为全国建筑卫生陶瓷行业首家获此三项国家鼎级称
号的企业。
我诚挚的希望,惠达卫浴xx销售中心开业后,社会各界的朋友们,能自始自终的
关心和支持,帮助和帮助惠达卫浴xx销售中心不断发展和成长。同时,也诚挚的期望,
各位业界同仁能够和我们互相沟通、提携发展,联手共创灿烂的未来!
感谢。
主持人:孙总的欢迎词诚意诚意,我们相信:惠达卫浴,必然能够做到惠达万家。
下面有请唐山惠达陶瓷(企业)股份有限企业副总裁( )宣布“惠达卫浴xx销售中心正式开
业”。
2)唐山惠达陶瓷(企业)股份有限企业副总裁宣布:惠达卫浴xx销售中心正式开业。
(同时,奏乐,燃放鞭炮)
主持人:各位领导、各位嘉宾、各位朋友。在这喜庆的时刻,惠达卫浴xx销售中
心为了表达一份欢乐、为了表达一份感谢,特邀请一些省城的演员和模特,<课件>为
大家做优秀表演。表演分室内、室外两部分。室外有演唱、舞蹈、演奏和变脸,千元
“惠达卫浴”礼品有奖问答,室内有模特、古筝等表演。不要走开,优秀将一个接着一
个。
3)女声独唱:“越来越好;
演唱者:xx电视台迎国庆60周年红歌大家唱电视大奖赛总冠军梅石琦
5)舞蹈表演:映山红、印度舞;
表演者:xx电视台2019年红歌大家唱电视大奖优秀奖获得者、舞蹈神童胡梦夏
“我所知道的惠达”有奖问答(一)
3个问题(15分钟)
女声独唱:“好大一棵树”等2首歌;
演唱者:xx电视台迎国庆60周年红歌大家唱电视大奖
优秀奖获得者马学梅
8)舞蹈表演:肚皮舞;
表演者:xx电视台2019年皖中南十大丽人大赛“十大丽人”获得者、xx电视台2019年形象代言人大赛“冠军”获得者张潇潇
“我所知道的惠达”有奖问答(二)
3个问题(15分钟)
女声独唱:芦花;
演唱者:xx电视台迎国庆60周年红歌大家唱电视大奖赛总冠军梅石琦
川剧“变脸”+喷“火”;表演者:小昌
“我所知道的惠达”有奖问答(三)4个问题(20分钟)
颁奖
主持人:春风通利路,平和贯财源。
作为民族卫浴的领军者,惠达确立以“质量卫浴”为核心的品牌提升战略,创办了
更加圆满的设计与体验享受。
我们深信,惠达以优秀的质量,比肩世界的壮心,必然耸立于世界高端卫浴之林。
也必然我们家家的生活,添增一道靓丽的风景。
11:38开业典礼结束。
第五篇:卫浴行业市场情况及销售渠道解析
方才落下帷幕的“国美之争”,黄陈二人激战56天,剧情跌宕起伏、惊心动魄。倘
若追想到他们两人从合作到反目,再链接起从交锋到票选的整个过程,它无疑能够称
作当前国内在公正透明的市场较量中最真实、最有价值、最拥有标志性意义的现代商
战。但是,它看似遥不能及,却又忧如近在眉睫,国美品牌毕竟距离我们的生活太近
了。
资本的危险
本次的国美之争,我们无需过多的在个人感情上斥责某一方的薄情寡义,而是应
该虚心领教在公正透明的市场较量中“资本的力量”!去加强认识诸如贝恩、大摩、小摩、高盛等国际资本大鳄们运用国际资本的手段和实力!
我国的资本市场,从20世纪70年代末期推行改革开放政策此后方才萌生和发展起来。此后,历经1999年《证券法》的推行及2019年《证券法》和《企业法》的校正,中国资本市场的法制化建设才得以确立。随着2019年终,中国加入世界贸易组织后相关证券市场对外开放的承诺的所有履行,中国经济走向全面开放,金融和资本
市场更加市场化和国际化。未来的商业格局,资本必然会在作为配置资源的基础手段的市场中占着越来越越举足轻重的作用。
作为卫浴企业的资本战争其实早已经开始,从西班牙乐家收买鹰卫浴,再到其收买吉事多卫浴;从台湾和成与申鹭达的合资,到成霖高宝和中宇的陆续上市,卫浴行业其实不缺少国际资本的身影。
资本是个双刃剑,但是,未来市场经济必定要借助资本的力量进一步实现并促成资源配置达到“帕累托最优”。特别在依旧处于起步阶段的国内资本市场,我们巨大的融资需求在依赖国际资本来满足的同时,必然也会面对着国际资本大鳄们对国内优势品牌和企业的“集体围猎”。
品牌的危险
前段时间被媒体解读为“宝洁结合家乐福扑杀当地日化品牌”的新闻事件,应该值得我们当前的卫浴企业更深层的深思。今年8月份,好迪、拉芳、霸王等当地日化企业被家乐福见告要想连续上架,就要缴纳8%~15%的额外花销。这部分涨价足以抵
消其卖场利润,甚至被迫退出卖场,而宝洁和结合利华却没有面对这样的问题。尽管
这些当地日化企业在品牌流传上是那么的主动尖利和贴近人心,但是这些对“家乐福”
来说依旧不足以给其品牌实力增添筹码。
我们的大部分卫浴企业诚然没有经历好迪、拉芳、霸王等当地日化企业面对的这样境遇,但是,对于我们品牌培育和牢固尚需时间的卫浴企业来说,品牌的危险却跟他们是一致的!甚至是更其一步!
由于,我们当前的品牌实力更多是来自于宽泛的销售渠道,市场的增添更多是以
渠道的增进步行界定的,市场销量的提升更多是经过对三四线经销商的“渠道下沉”目标下的拓展实
现的。看似弘大的陶卫品牌无不拥有深深的“渠道”烙印。若是渠道的既有的销售系统碰到颠簸的话,对于品牌将会是致命的打击。这些明显的品牌和运作的漏洞,正是新品牌招募新销售团队,并运用新政策挖某某品牌的经销商渠道的墙角而得以安家
立命的机遇。很多往昔从前无量风光、灿烂一时的陶卫企业无不是在渠道的“集体叛逃”下黯然谢幕。
资本与品牌结合的危机
毫无疑问,品牌的基础来自于大众花销者的心理认知度和忠诚度,而非是单靠流通渠道铺货,不过是方便了花销者购买来实现的。从这个方面来说,外国资本对国美电器的浸透,家乐福的行为,能够认为是“渠道危险”的信号。
随着外国资本的大规模进入,国内的渠道模式格局将会产生巨大的变化。当外国的卫浴竞争品牌熟悉了国内的市场情况后,必然会倾尽全力的利用自己国际化的品牌背景、技术实力投入到中国市场的竞争中。并且,他们也将会借助外国结合资本和关系与我们的当地企业共同利用、强抢以致整合并控制国内外的渠道资源,也许是红星美凯龙、居然之家、喜盈门等连锁家居建材商场、超级建材卖场,也许是国际建材大鳄中国折戟后,闭关修炼后再次倡导攻击的建材卖场!
危险不能怕,可怕的是不能够察觉危险,更可怕的是失去了抗击危险的动力。未来
卫浴品牌必定要改变“渠道品牌”的情况,向“大众品牌”进行深度的整合营销,让品牌影响力浸透到花销者的心灵中去,不能够单纯的依赖“浅陋的渠道手段”来实现品牌和销量的增值。这个速度要快!还要更快!要尽可能的比国际资本跑的快!相关文章: