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学****1)
个体在行为过程中和通过行为的结果,可以获得新的技能和知识。
直接的实践
其他人经验的提示
理论知识的学****br/>个体的学****对于维护和促进协作系统整体发展有重要意义。企业组织不是仅仅为了眼前的利益而存在的,长期的生存发展是企业组织的基本目标。成员的学****对企业组织未来发展,是必要的准备和条件。
学****2)
经历
技能的提高
见识的增长
人际关系的熟悉
对企业文化的深刻领会
行为关系到现阶段的企业状态,学****更多地对将来的企业发展起影响作用。通过现时的行为,可以促进成员的学****学****的结果又会提高未来的行为能力,二者相互促进。
图:个体层次的基本要素
个人在组织中学****的特点:
行为过程中的学****即干中学。
经历、经验、技能和见识的学****工作中的顺利与挫折、成功与失败、教给人切实感受和体会到的知识。做多种工作;挑战性的工作。
模仿性质
模仿的对象,周围中其他人的行为。范围可是操作方法、思考方式和注意的焦点。潜移默化的影响。
稳定化、定型化倾向
一定时期学****的积累,形成某种类型的知识结构和观点、思维方式。
两类不同学****的区别
渐进的、累积的、连续的学****非连续性的、飞跃的、革新性的学****br/>组织中的两部分知识:
一部分——个人的知识储备
组织成员头脑中保有的知识。包含与组织有关的和与组织无关的各种知识。其中一部分直接为组织所利用,有一个潜在的组织难以调动的组成部分。
另一部分——属于组织的或大家共享的知识
组织的规章、工作程序、组织结构表、组织文化、共有的观念和行为准则等。
组织中知识经常发生变化的。变化的过程就是组织的学****过程。
新知识形成,知识积累、知识更新、知识扩散。
组织中的学****br/>个人层次的学****br/>日常工作中获得的经验、与他人交流、上级给予指导和批评、正规学****和训练。有效协调个人学****过程,可扩大个人知识储备中组织可利用的部分。
组织层次上知识获得的过程
一是个人知识转化为组织共有的知识。个人的经验、工作方法、观念等上升为一般的知识情报。二是个别的、零散的知识加工综合成为系统的知识。信息沟通过程中个人知识转化为组织知识。
学****的主体和基础是个人,学****过程——如何促进个人的学****如何利用个人知识储备中有关部分,使之转化为组织的组成部分的问题。
组织学****问题需要解决的难题是如何在连续性的学****和变革性的学****之间找到平衡。