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公司培训安排方案篇一
一、总体思路
依据物业公司20xx年工作目标,结合分公司20xx年重点工作及实际状况,当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及服务意识与技能为主体,以专业化、系统化为培训思路,体现特性化的培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能,满意20xx年重点工作的完成的目的;同时,分公司将在政策上激励各部门组织本部门业务的学****和培训。
二、20xx年培训工作的理念和方式
当年培训的预期效果将实现规范化管理、服务技能与意识提升和满足度提高三个目的,详细相关理念和方式如下:
1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、沟通和共享也是收集信息,获得组织资源,实现群体共享和自我提高。
2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;转变为学问和技能资源的集合、融合和整合中心,成为学****型氛围的提倡者和推动者。
3、各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。每个部门都是学问产生地和技能积累地,都是培训主体机构,又都能从中获得资源,因此,物业公司将加强开发内部学问资源,沉淀部门和员工工作成果和重要阅历。
4、本年度分公司培训侧重于基层员工的服务意识及看法、凤凰兰亭入伙学问培训,实行公司总部和分公司自主培训相结合的方式。
三、20xx年培训工作的重点实施方案
依据公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,20xx年分公司培训模式将采纳公司总部分公司综合部+分公司各部门负责人共同完成的形式。
1、分工职责
(1)各部门是培训工作的主体,各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组织部门员工进行学****部门可以通过员工调查自主选择课程的学****形式,学****内容,留意利用好各类课程所须要采纳的内外部资源。学****的形式可以采纳部门组织学****部门内、部门间各专业员工之间的探讨等。
(2)综合部主要针对因工作业务须要分批分专题组织员工进行参观考察(考察方式和内容见后),以及多个部门之间的公共培训;督促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工作供应各类师资、教材、信息等方面的支持。
2、组织实施
部门在组织实施培训前,应知会综合部,培训完成后,需向综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;外派参与培训的学员向综合部提交培训心得。在部门培训活动中假如须要发生培训费用,则由部门提前填写《单位培训申请表》,经相关领导签字同意后,再进行组织实施。
3、培训安排管理
各部门负责人依据本部门业务开展和相关人员的详细状况,组织实施当月培训工作和制定下一月的培训安排,并于每月底28日之前将相关内容报综合部,以便进行统一支配和管理。各部门每月至少组织实施一次培训工作,并努力打造本部门的精品课程。各部门负责人对本部门培训工作的组织实施状况,将并入“绩效考核”,作为绩效考核的目标。
四、外出参观考察
1、参观考察
综合部依据公司业务开展及员工个人发展的须要,指派物业公司相关岗位的员工到市内或外地进行参观学****不包含员工外出参与的各类会议及集团公司组织的集体活动等状况。
2、考察的线路支配及考察内容。
3、部分考察安排支配表(详细支配以到时通知为准)
五、加强对物业公司案例库的建设
20xx年将起先对分公司各部门(综合部、平安保卫部、环境绿化部、运行修理部)案例库的建设工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、排列某项工作中简单出现的问题,也可以是某项工作取得胜利的阅历等。
1、案例的收集与整理
各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和整理,综合部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作,并根据业务类型将案例库整理分类。
2、案例库的运用
综合部每季度对上一季度的案例进行汇总,并将汇总结果下发各部门进行传阅。对分公司整理的优秀案例,将在适当的时候开展“经典案例研讨会”(员工互动坊),邀请相关部门的员工进行探讨和沟通。研讨会将总结案例中出现的问题或者阅历教训,对今后类似工作开展提出建议或看法。
对案例中出现的一些须要公司领导或总部解决的问题,综合部将集合学****和探讨的结果,向公司领导提出,并公布最终的解决方案。
六、本年度培训安排将在执行中进一步细化和完善,并由综合部和各部部长负责说明。
公司培训安排方案篇二
首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于很多状况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清晰的,究竟是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随意应付,要不真是吃力不讨好的事。
制定培训安排的步骤:
1、进行培训需求分析
公司假如确定必需要进行培训,那可以通过每个部门的详细状况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平常实际状况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成果,哪些方面须要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。(实际中这一步就是很麻烦的,而且也须要很长的时间。)
2、工作岗位说明
例如聘请专员的岗位,首先的知道这个岗位须要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……依据这些来明确假如对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不须要。(这一步的状况是依据上一步中我们需求里面调查的状况)
3、工作任务分析
不同工作岗位所工作的内容不同,须要专业学问的培训或者是部门出现一些状况,就是须要我们解决的……所以这一步就是明确详细部门工作人员依据实际状况,他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序
之前的前三步当中我们进行了很多的调查,所须要的培训可能比较多,那就是依据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。(这一步假如各部门协作的并不是很好,就省略了;依据经理的要求排一排序)
5、描述培训目标
把其次步里面要求的进行转化,也就是须要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,究竟要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还埋怨。
6、设计培训内容
假如公司就想自己做的话,那就是确定详细的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
7、设计培训方法
就是依据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,假如就是让他们提升领导实力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题……或者假如对一个销售小组进行培训,平常就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以干脆在工作中一边实践一边教……(就是不同的员工组成,不同的工作时间状况要选择不同的方法)
8、设计评估标准
这个特别重要常常被忽视。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预料标准的,也就是培训是有效的。简洁说我们自己做的一些方法,一种是做个简洁的试卷;评估表肯定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的看法以备以后来改正;过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事……
公司培训安排方案篇三
为加强我公司平安管理,不断提高员工的平安意识和平安素养,深化贯彻公司“质量、环境、职业平安健康”方针,特制定20xx年度平安生产培训安排。
一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、接着教化、特种作业、新员工平安培训等
1、法律法规的培训
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
2、新规程及规范培训
为进一步贯彻执行质量、平安新的规程、规范及各项管理规定,以便使各车间平安生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
3、接着教化培训
依据公司发展的须要,对车间平安生产管理人员进行学问更新培训。
4、新入司员工培训教化
本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员工进行以企业规章制度、平安手册为内容的入场教化培训。
5、特别工种培训
依据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特别工种培训,培训由特别工种岗位员工所在部门、车间组织实施。
二、实施措施
1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按安排实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际须要相结合。
2、建立培训、考核与运用相结合的制度:凡行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;
3、对公司供应培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行惩罚。
4、逐步形***才考核、培育、运用相结合的管理模式。
5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求
1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并依据公司的员工培训安排制定出实施安排,对员工培训工作开展状况进行监控。
2、外送员工参与培训,经公司主管领导批准后,报人力资源部审批组织实施。对已经参与培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
四、教化和培训时间
1、专职和技术人员每年不少于20学时;
2、特别工种每年不少于30学时;
3、生产车间负责人、平安员每年不少于20学时;
4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于20学时的培训;
5、新员工的公司、车间、班组三级培训教化时间分别不少于10学时、10学时、20学时。