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研发项目经理的软技能提升.doc

上传人:lu2yuwb 2022/12/1 文件大小:38 KB

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研发项目经理的软技能提升.doc

文档介绍

文档介绍:该【研发项目经理的软技能提升 】是由【lu2yuwb】上传分享,文档一共【6】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【研发项目经理的软技能提升 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。研发项目经理的软技能提升
报名详情
时间地点:2023年4月23-24日北京、4月26-27日上海、4月19-20日深圳
参加对象:公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员
学****费用:4300元/来一赠一,不再打折,需在同一个月的同一课程才享有此优惠,单独一人收费2800元。(包括
资料费、午餐、茶点、发票等)
此课程主办方华晟企管的培训项目经理:135-1093-6918敖先生,移动24小时接受报名,7-8折优惠!确认参加后请联系索取报名表!外地的学员酒店可以统一安排预定,详情咨询或加QQ:476304896索取课程大纲,欢迎添加,24小时在线。
课程背景
很多公司的研发项目是从技术工作岗位走向研发项目经理的工作岗位,在从事研发项目管理的过程中经常遇到以下问题:
1、项目管理的培训参加了不少,方法论也学了不少,发现还是不会,怎么办?
2、怎么把学到的项目管理的方法和研发业务实际结合起来?
3、研发项目经理在公司有名无实,只有责任,没有权利,这活没法干;
4、研发项目的目标经常变,干了半年发现白干,领导也不知道这个项目要达到什么目标,我该怎么办?
5、研发项目需求经常变化,如何控制需求的变更?
6、作为项目经理如何制定项目的计划并分配好工作任务,做好监控并执行;
7、研发项目经理如何评价研发人员的绩效,激发他们的斗志和***?
8、干活的人属于各部门,但事得研发项目经理安排,冲突不断,如何做好沟通并处理冲突?
……
本课程结合本公司过去几年大量培训和咨询的经验,融合的研发项目管理、需求管理、绩效管理和团队管理等方面的实践,结合研发项目经理的个人能力提升的需要,总结了六个管理锦囊,把这个六个锦囊融会贯通后,就能成为一个优秀的研发项目经理
课程收益
,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法
、职责、素质模型


、执行和监控的手段
,做好价值分配
,同时处理好项目的冲突
,研发项目经理融会贯通6个锦囊,提升个人能力
专家介绍
Jay老师
■专业背景
多年高科技企业研发管理实践,具有丰富的研发创新及产品规划管理、研发项目管理、研发人力资源管理的理论与实战经验。在国内某大型知名企业工作期间,成功担任了多个产品线的研发项目管理工作;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目(IPD项目),,很好的将研发管理变革的理论和实际经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,具有丰富的研发管理经验。在进行的各类公开课、内训培训中,广泛受到客户的一致好评和肯定。
■咨询背景
从事研发管理咨询工作以来,成功的主持了国内最大的某网络安全厂商、国内最大的某建筑软件厂商、某大型自动控制设备生产厂商、某大型电信运营商的研发中心、某大型系统集成公司(上市公司)等数十家企业的产品战略规划、产品开发管理(产品开发流程、研发项目管理、研发的创新管理等)、组织设计、研发人力资源管理及CMM/CMMI等方
面的管理咨询项目。
■培训背景
曾在各地多次举办产品经理管理、研发项目管理、研发绩效考核、新产品开发流程优化与管理等公开课,为数千家企业提供了研发管理公开课的培训,为数百家企业进行了研发管理的内训;从事研发管理咨询工作以来,作为咨询项目总监和项目经理成功完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设<产品战略规划、产品开发管理(产品开发流程、研发项目管理、研发的创新管理等)、组织设计、研发人力资源管理及CMM/CMMI等方面>,有着丰富的研发管理咨询经验,涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商,芯片、医疗器械、交通运输等,帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系。
课程大纲
一、案例分析
二、锦囊之一:搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型
?
1).从专注于技术变为关注项目
2).自己做好事情到带动整个研发团队
3).从部门内走到部门外,贯穿全流程
4).从关注事情到关注人和事

1).公司核心价值创造的环节
2).横向角色
3).项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位

1).研发项目管理和运营管理的区别
2).研发项目管理管什么?不管什么?
3).如何从“土匪”变为“正规军”
4).吃透研发项目的四要素
5).平衡研发项目的S、T、Q、C
?

1).技术能力
2).业务能力
3).项目管理与团队管理的能力
4).人际沟通与处理冲突的能力
5).个人影响力
:某案例公司的研发项目经理的素质模型

1).建立项目经理的素质模型
2).资源池的培养体系
3).研发项目经理培养积分卡
4).干中学,学中干

三、锦囊之二:如何锁定项目的目标

1).研发项目目标制定的标准
2).研发项目目标制定的原则
3).如何完成研发项目目标的制定
:某案例公司研发项目任务书模板



1).获得高层的认可
2).获得公司的资源
3).汇报机制达成共识

四、锦囊之三:如何搞定需求并控制变更
(如何从市场角度进行有效的客户需求收集?)
1).研发需求收集流程介绍
2).识别客户?
3).需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
4).需求收集需要注意的问题

1).原型法
2).客户访谈法
3).现场观察法
4).其他十种典型的需求收集方法
、用户大会、客户简报
、标杆学****Beta测试
、支持热线、行业会议

、缺点、需求收集的类型介绍
:客户需求收集模板(单项需求收集模板)
(如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?)
1).研发需求整理和分析流程介绍
2).真正理解客户的意图
3).客户描述和需求陈述
4).客户描述?需求陈述五原则
a案例:具体产品客户描述到需求陈述案例分析
5).业界最佳客户需求的八个要素介绍
a每个要素详细定义
b每个要素的子要素分解
c案例:某产品客户需求8要素子要素展开样例介绍
6).如何保证需求的一致性
a需求冲突矩阵分析法
b案例:具体需求冲突矩阵分析样例介绍
c实战演练与问题讨论

1).研发需求持续验证和跟踪流程介绍
2).需求双向跟踪机制(RTM)
a需求编号规范介绍
b需求跟踪的必要性
c前向跟踪
d后向跟踪
3).需求验证和确认
4).需求验证和跟踪输出(需求双向跟踪模板RTM(关键要素介绍))

1).谁负责需求的变更控制
2).如何评估需求变更的影响
3).需求变更的追踪机制

五、锦囊之四:研发项目计划制定与控制的能力


1).进度与资源计划
2).质量管理计划
3).风险管理计划

1).讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?
2).研发项目计划的作用
3).研发项目计划制定的流程
4).研发项目计划的分级分层管理体系

1).WBS:最基本的往往是最厉害的(作用、示例)
2).WBS分解的衡量标准
3).PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
4).五种常见的估计方法
5).规模、工作量、工期估计
6).PERT图的绘制
7).如何加快项目开发进度
a关键路径法
b快速跟踪法
,计划先行
,风险就找谁
?



:报告+会议
1).项目报告种类
2).项目例会种类
3).变更控制流程
4).业务决策评审
5).研发合同书管理
6).项目审计
7).成本控制
8).QA状态报告

六、锦囊之五:研发项目经理绩效管理的能力

1).平衡计分卡方法
2).鱼骨图方法
?


1).对结果的考核
2).对过程的考核
3).对团队意识的考核

1).目标不具挑战性或太具挑战性
2).需求的变更导致项目计划变更,影响绩效目标
3).绩效目标如何量化


1).针对不同的员工制定不同的绩效辅导方法
2).绩效辅导的类型

1).绩效评价的流程和方法
2).研发项目经理如何与部门经理沟通


七、锦囊之六:研发项目经理沟通与处理冲突的能力

1).研发项目管理十大危机之首:缺乏沟通
2).研发沟通的过程、目的和功能
3).研发过程的信息偏差
?哈利窗沟通分析

1).正式沟通与非正式沟通
2).书面沟通与口头沟通
3).上行、下行、平行沟通
4).单向与双向沟通


1).领导的沟通类型对沟通的影响
2).与领导商谈的难题、要点
3).高层领导喜欢的沟通方式
4).向领导汇报方式和工具
5).汇报会上领导常问的问题

1).不同研发组织架构沟通中要注意的问题
2).跨部门沟通障碍——部门墙
3).等级制度:上司文化
4).平级沟通:自我保护
5).跨部门沟通要点——沟通从心开始

1).研发人员的沟通特点、缺陷
2).与技术型团队沟通
3).与关系型团队沟通
4).员工沟通需求
5).明确授意——5W2H


(讨论)
1).目标、有限的资源、方法、事实、价值、角色、风格
(讨论)


1).组织氛围
2).沟通(GROW方法论)
3).冲突反应风格
a回避型
b强硬型
c迁就型
d折衷和解型
e协作型
4).问题解决流程

八、总结

1).兵熊熊一个,将熊熊一窝
2).怎么才能不是熊将

1).此时无招胜有招
2).总结、提炼、升华
《报名回执表》如下:
报名回执表
 我单位共___人确定报名参加2023年___月____日在_____举办的《研发项目经理的软技能提升》培训班。
单位名称
联系人
电话
手机
地址
传真
E-mail
序号
参会人员
性别
部门/职务
联络
金额
合计
1
2
3
缴费方式
   □转帐□现金(请选择在□打√)
会员ID
住宿要求
预定:双人房___间;单人房___间,住宿时间:__月__至__日
(不用预定请留空)