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业绩才是硬道理
—营销管理之道
杨宗华简介
主要职务:
清华大学继续教育学院特聘教授
聚成商学院院长
工商管理博士
国际注册管理咨询师(CMC)
美国区域营销管理认证师(美国ROS认证)
“中央企业岗位管理能力认证项目”教材编委会成员
搜狐专栏特聘顾问
凤凰卫视一虎一席谈特约专家
北京卫视财经直播节目特约专家
《商学院》杂志专栏作家
著作《责任胜于能力》、《业绩才是硬道理》、《许三多精神》、《向会议要效益》、《责任力量》等
一、营销问题及解决之道
什么是问题?
什么是企业管理的问题?
问题=标准–现状
——启示录
我们不能解决问题,因为我们根本不知道什么是问题!核心在于没有标准!
业绩=人数X成交率X单价
客户选择
核心能力
价值获取
战略控制
组织执行
偏好利用
诸葛亮用人七观
穷之以辞辩而观其变
问之以是非而观其志
醉之以酒而观其性
告知以难而观其勇
咨之以计谋而观其识
朝之以事而观其信
临之以利而观其廉
——
出自诸葛亮
︻将苑︼
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