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国际交往中,礼品都有包装,表明郑重其事。包装所占的价值不能低于整个礼品的1/3,即一只200元的钢笔,要有100元的包装费。
中国人会觉得这样做很浪费,
还不如直接给300元的笔呢。认为
拿报纸一夹、塑料袋一装就可以了。
但是如果真这样做了,往往会降低礼品的档次,而且失敬于对方。
如礼品包装
注:其实我们做服务也同馈赠礼品的道理一样,如果我们只是维修技术好,把用户机器的问题解决了,只是相当于有一只200元的笔而已。
我们要使用户对我们的服务有更好的印象,得到他们更高的认可,我们一定要注意服务的规范,就如同我们需要对礼品进行包装一样。
因为接受礼品和使用机器的都是人。
接受外国人带有包装的礼品,一定要当面打开,然后略加端详,加以赞赏。
只有看了才意味着欣赏对方,是对对方的一种尊重;不看就是失敬于对方。
中国人的传统是不看的。
他怕对方笑话、说自己没
有见过世面,等你一走他
就会打开看,并且计算值
多少钱。
受礼
——三个错误不能犯:
不能当众修饰自己
有的人刚刚坐下来,就开始整领带、解腰带、卷袖子,人家会以为你是土匪下山。
有的女士翘着二郎腿,还以为别人都看不见,使劲晃悠,最后导致脚和鞋分离,脚尖挑着鞋。
有的当众剔牙,还不用手遮挡,公开剔。
进餐
不劝酒夹菜
有人为了表示不见外,不用公筷,就用自己筷子夹。更有甚者,先在嘴里舔一舔,表示干净了,其实这等于给别人一口唾沫。
有人坚信感情深一口闷,感情铁喝吐血。如果对方不喝,就是看不起他,这是在进行强迫服务。
小贴士:敬酒不劝酒,请菜不夹菜。
刚才所述行为在对外交往中,会给人非常不好的感觉。人家不能喝就不要硬逼别人喝,否则是给对方难堪。中国人也并不都喜欢这种方式。
餐桌上不发出声音
尤其是跟欧美人打交道此为大忌。
要注意什么问题?
站起来,双手接
回答没错,但这只是最起码的。
接受名片有来有往
这是更高要求。
如果没有名片也不要直言不讳,而是说名片用完了,或者说抱歉,没带。
这是善意的欺骗——不伤害别人、不伤害自己、不得不说的话。
如接受名片
比如开会学****br/>一般如果开会、学****超过两个小时时,主持人都会让大家先休息一会。
但主持人说的都是请各位休息十分钟,而不是让大家去洗手间。
何为善意欺骗?