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关于社区信访工作总结
要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要不断地做好总结。下面是WTT搜集整理的2022年社区信访工作总结,欢迎阅读。
社区信访工作总结1
202__年社区社会治安综合治理工作的重要任务是:认真贯彻落实党的17大精神,以科学发展观为指导,坚持打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众的方针,紧紧围绕构建社会主义和谐社会,深入开展平安街道、平安社区创建活动,以关注民生、加强和改进社会管理为重点,积极化解矛盾纠纷,大力加强基础工作,完善社会治安综合治理长效机制,狠抓各项措施的落实。
一、以流动人口为重点,加强和改进社会的各方面管理
认真贯彻落实中央综治委《关于进一步加强和改进流动人口管理服务工作和意见》,以创新流动人口管理服务机制为重点,围绕社会治安管理的重点人员、特殊群体、社会组织,深入研究新形势下,流动人口治安管理存在的问题。
一是坚持管理与服务相结合,做好流动人口流出地和流入地衔接配合工作,完善出租房屋管理协作机制,做好登记手续,维护流动人口合法权益,预防和打击流窜犯罪;
二是开展学校及周边治安综合治理工作;
三是做好刑释解教人员安置帮教工作,积极推进社区矫正工作,最大限度地预防和减少重新犯罪。
二、以平安建设为载体,深入开展平安街道、平安社区建设。
1、经常组织调度,发挥协调作用,推动各项措施落实;
2、找准平安建设的结合点,充分发挥街道、社区职能作用;
3、突出抓好平安生产和公共安全工作。严格落实安全生产责任制,建立和完善预防处置机制,减少重特大安全生产事故发生。
三、有效预防和化解矛盾纠纷,进一步完善矛盾纠纷排查调处机制建设
一是健全完善矛盾纠纷排查调处工作机制,加强街道社会治安综合治理工作中心建设。
二是认真落实矛盾纠纷排查调处工作例会、情况报告、归口调处、责任查究等制度。
三是对中心每位工作人员要量化工作目标,签订工作责任状,明确职责,及时兑现奖惩。
四是落实责任,加强督察检查,把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
四、加强治安防范工作,完善社会治安防控体系
1、整合社会资、动员组织有关部门和广大群众积极探索工作新思路。
2、加强三项工程建设(人防、物防、技防)
3、大力加强基层党组织和社区居委会、治保会、调委会等组织建设,规范和加强群防群治队伍建设。
4、推进社区警务建设,发挥社区民警作用,配备公益性岗位治安员。
5、加强保安、治保、调解、帮教、***民联防、治安联防队,十户联防等组织制度的建设,组织群众邻里守望、看楼护院,参加义务巡逻工作。
社区信访工作总结2
今年,信访工作在镇党委、政府的正确领导和上级信访部门的指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学届三中全会精神,坚持以人为本,为民解困,服务群众为宗旨,开展强综治、创平安、促发展的信访工作理念,推进我村信访工作的顺利进行,现作如下总结:
一、强化领导,将信信访工作纳入重要日程
居支两委先后多次召开信访工作会议,研究制定了信访工作实施方案,使信访工作真正达到了目标具体化、工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题,认真做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。成立以支部书记为组长,居主任为副组长的信访工作领导小组,认真执行“谁主管、谁负责”、一把手是第一责任人的原则,支部书记亲自抓,居主任具体管。设立信访办公室,坚持“分级管理,责任到人”,把信访工作摆在突出位置,与各生产队签订责任书,明确生产队长的责任,一级抓一级,一级对一级负责,形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。
二、精心组织,搞好苗头性信访信息排查
本着早发现、早介入、早化解的原则,年初,我们在全居范围进行了广泛细致地排查工作。一是全员发动,普遍排查。以生产队为单位,深入各村,逐户走访,听民声、察民情、访民愿、找问题。然后,形成问题汇总,经过梳理,确定了干部作风、政策贯彻、人地矛盾、土地纠纷、历史遗留5个方面,20余个问题,根据这些问题,居支两委、信访组织小组逐条逐项地采取应对措施,进行了稳妥处理,为信访工作创造了良好的工作基础。二是集中力量,重点清查。对重点人员、历史遗留问题和势态恶化迅速,苗头明显的问题和事件,成立了专门工作小组,进行专项清查,直至问题得到彻底解决。三是不失时机,个别抽查。在普遍排查的基础上,居信访小组,还采取了定期与不定期地抽查的方式,深入走访,实行动态管理,随时掌握和了解信访工作情况,确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三、突出重点,积极调处化解不稳定因素
居支两委坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三个到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是复杂,一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系,并告之处理情况。二是制度定到位。在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步完善并严格执行。通过加强制度建设,增强了工作的透明度,提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓,问题有人办,矛盾有人处理;“三突出”:一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。村部主要领导认真落实领导接访制度,带头接访,带着爱民的感情做好群众上访的接待工作,决不回避矛盾,推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理群众上访问题时,如果方法稍有不慎,便会造成负面影响。因此,我们通过耐心、细致的工作,针对不同情况,扩宽与群众沟通的渠道,应对上访问题,稳稳当当地解决实际困难。
今年以来,居委会信访工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求、群众的愿望还有差距,还存在一些问题和薄弱环节。主要表现在:上级访、集体访和越级访还存在;引发信访的苗头潜在,信访隐患大;农村土地纠纷时有发生,调解难度大;信访知识宣传和法制教育工作还亟待进一步加强。为此,我们将紧紧围绕发展和稳定的大局,进一步强化领导责任和目标管理责任制,力度再加大,措施再强化,努力在新的起点上实现信访工作新的突破。
社区信访工作总结3
一、加强信访工作基层基础建设
“基础不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性。
一是建立了信访信息员网络。
在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面,使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区,第一时间得到调解处置。
二是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线,使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目标落到了实处。
二、加强信访工作制度建设
创新制度,建立健全相关制度,是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来访者都能得到热情接待,由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室,排摸不稳定因素,不是等群众来访,而是主动下访,做到抓“未”、抓“早”,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增加事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群众找领导向领导找群众的转变,牢牢掌握了信访工作的主动权,打破了信访事件总是群众找领导的被动局面,同时也进一步密切了干群关系。
三、积极探索信访调处新办法新途径
虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使信访维稳工作做得更好,为创建“平安社区”,构筑“和谐社会”作出新的贡献。