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2022年房地产销售年终总结5篇.doc

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2022年房地产销售年终总结5篇.doc

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工作总结是对一段时间的工作进行回顾检查,分析评价,从而得到经验,找出差距,得到教训的一种书面材料。下面是小编给大家整理的2022年房地产销售年终总结,希望大家喜欢!
2022年房地产销售年终总结篇1
20__年,面对国家和地方政府强有力的房地产行业调控政策,市场出现动荡不安的新情况,我们销售部在公司的正确领导下,在相关部门的积极支持配合下,在销售团队的共同努力下,认真分析市场形势,采取有力措施,积极应对市场,创新营销机制,努力克服了各种不利因素,取得了比较可喜的销售业绩,全年实现销售商品房套,销售面积平方米,占项目全部可销售数量的%,实现销售金额元。签约套,面积平方米,签约额元,总计回笼资金元。
一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约工作
一是圆满完成了一期楼盘的交房工作。我们销售部20__年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房工作。在交房工作过程中销售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多,收款金额大,工作任务重的情况,我们采取了分工负责,流水作业的方式,明确责任分工,按照预先设定的工作流程,精心引导每名客户依次交款,办理入住手续。工作人员每天都能认真对待每一名客户的业务,逐笔逐项的进行核算,最多时一天要接待多名客户,大家始终保持了紧张有序的工作,做到忙而不乱。全年总计交房982户,,没有出现一笔差错,十分圆满的完成了一期住房的交房任务。
二是顺利开展了二期楼盘的预约工作。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务,关系到公司业务发展的后劲。为了保证预约工作的顺利进行,我们加大了二期楼盘的宣传力度,在多家媒体是进行大面积广告宣传,组织人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时,对待到现场考察的客户,耐心进行讲解,做到面带微笑,礼貌用语,突出重点,简单明了,有问有答,限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底,已经预约二期楼盘套,面积平方米,回收预约款元,初步实现了年初预定的销售目标,为二期楼盘的全面销售打下了较好的基础。
二、全程跟踪,做好交房客户售后服务工作
一是制定了售后服务工作的流程图,明确各项问题的转接渠道和具体处理方法,规范员工的言行,统一步调,避免主观随意性地处理问题。
二是制定售后服务各项工作的操作规范和检查办法,针对客户反映集中的问题,制定了一套完整的操作规范和验收规程,保证同类问题的解决尺度一致,提高了专业化水平和效率,有效地控制费用支出。
三是紧密依靠工程承建单位的售后服务组织,利用各种手段,按照开发公司统一要求和公开的开展工作。
四是把售后服务中的热点和难点问题及时和工程管理部门和监理单位沟通,使问题在初期给予注意和消除,减少返工和后期的售后服务维修的难度,相应节约后期的维护费用。帮助550户业主代办了产权证。
三、大力加强内部管理、提高团队的执行力
在加强内部管理上,我们先后建立健全了一系列管理制度,尤其严格了考核客户接待标准,服务态度,服务质量及营销方案的执行。对营销方案进行了全程监控和考核,每周召开一次工作例会,全面了解各销售员的工作情况,讨论分析意向客户不成交的原因,大家共同献计献策,提高销售成交量。每月对销售业绩进行排名,实行连续两月末位淘汰制,将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励,调动了销售员的工作积极性。
四、加大培训教育力度,提高销售团队素质
为了与国际上最先进的销售模式接轨,根据销售部人员素质与发展形势不相适应的情况,我们重点围绕八个培训目标展开了培训工作,进行了SPATM性格销售培训初级版培训,打造金牌置业顾问实战技巧类培训,进行了礼仪礼节知识培训、组织了室内魔鬼训练营活动。经过天的强化培训,使我们这支团队的营销观念、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。
五、加强合作,相互支持
在销售工作中我们牢固树立合作共赢的理念,树立全公司是一盘棋的思想,自觉加强与财务部、工程部、物业公司之间的联系与配合,要求我们的人员与其他部门之间的人员遇事多沟通,及时了解对方的需要,做好信息的传递,相互理解、相互支持、相互协作,配合默契,保证了工作效率和工作质量,避免了出现相互扯皮、踢皮球的情况发生。
六、存在的问题与不足
销售团队还需要进一步整合与淘汰,团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控,确保目标的达成。团队综合素质与企业发展要求还有一定差距,相关部门之间的信息渠道不够畅通。
七、20__年工作思路
目前,全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降,降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市场人气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。20__年,房地产市场形势相当严峻,摆在我们面前的困难更大,销售任务将更加艰巨。
一是贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
二是制定合理的计划方案,根据各销售节点做好相应的执行工作。分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
三是针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。结合20__年和20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析,总结归纳出完善高效的销售方法。
四是根据公司扩张的速度与规模,继续打造强力销售团队,提升营销执行能力。要针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。20__年的可售产品中的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业知识做保障,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
2022年房地产销售年终总结篇2
20__年是公司快速发展的一年,也是我在学****和管理销售方面取得长足进步的一年。在公司领导的英明指导下,在兄弟部门的大力配合和支持下,以销售工作为重点,带领销售部全体员工努力工作,锐意进取,奋发图强,勤勉尽责,圆满完成了各项工作。现总结如下:
一、加强学****领会精神,提高执行力。
随着公司业务的快速发展,公司的竣工建筑面积有所增加,这对我和所有销售团队成员来说都是一个很大的考验。为此,我组织班子成员学****了每次会议精神和公司下发的文件,深刻理解了公司领导的指示和意图,提高了执行力。销售团队通过深入学****统一了思想认识:公司经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证。
“如果你不遵守规则,你就不会成为方圆。”没有严格的管理制度和科学的管理思想,公司就无法正常运转。销售是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要环节,是实现效益、树立公司品牌的重要途径。成功的销售不仅能为公司创造良好的经济效益,还有助于提高公司的知名度和美誉度,带动业务的发展,实现资金的快速回笼,促进公司的良性运营。因此,我注重引导部门员工树立责任感、危机感、品牌感、大局感、效益感,坚决贯彻公司指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售工作。
上半年,我率先垂范,处处以身作则,把各项任务落实好。我坚持经常深入一线,冒着炎热的天气,考察广告情况;忙忙碌碌,与销售机构沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售计划,全面监督市场运作。在我的领导下,团队成员积极工作,各项销售活动开展得很好。加大内外沟通协调,积极为销售部门创造良好的发展空间,是销售总监的重要职责。我在工作中特别注重与其他部门的沟通和协作。本人积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘的施工进度及相关情况,及时安排广告宣传工作;全力配合财务部门,及时沟通财务信息,随时向业主索要购房款,并确保账户明细;认真配合物业公司,向业主宣传物业管理要求。
三、加强管理,注重团结,带好销售团队。
在工作中,我能摆正自己的位置,站在中层干部的角度看待问题,促进公司整体发展,坚决贯彻领导的意图,经常教育员工“有条件就去,没有创造条件也去”,引导员工端正态度,做到“只找成功的理由,不找失败的借口”,经常组织员工学****领导指示和公司文件,保证执行力的提高;我经常深入代理机构进行检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助他们制定销售计划,改进销售思路,协助他们健康发展。
无论是个人生活还是工作,都要努力营造团结互助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队的共同努力工作,打造一支敬业、蓬勃的销售团队。
2022年房地产销售年终总结篇3
20__年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学****20__年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4、5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学****补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20__年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20__年的工作。
走过“动荡”的20__年,迎来“辉煌”的20__年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
2022年房地产销售年终总结篇4
岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。20__年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。
在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。
感谢润东集团夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。
人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。
一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。
自20__年底到20__年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:元
;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。
20__年元月份,在本部门严重少人的情况下,与一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。
20__年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟
通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
20__年3月
份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属
工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

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