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上传人:世界末末日 2022/12/2 文件大小:15 KB

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这个模板是加拿大沟通领导力专家朱迪恩·汉弗莱提出的,她把它叫做“领导者讲话脚本”,共包括抓手、要点、构造体和呼吁四个局部。
抓手,是讲话的开场白,我们说话时,首先要通过它来与听者建立起某种连接,充分吸引对方的留意力。抓手可以是一句友好的问候,或是对前面争论的引述,或是连续某人的观点,比方“我正想找你呢”、“我明白你的意思”、“现在便利吗”等等。上面对话中,“格伦,有时间吗?我有紧急的事儿想跟您谈谈”就是抓手。
其次局部是“要点”,也就是你要讲的话的核心观点、核心内容,是即兴讲话中最重要的局部。像上面“我们损失了第240号井,但已经找到解决方法”就是整段话的要点。
第三局部是“构造体”,就是你要为讲话要点构建令人信服的案例,供应明确的、有说服力的论据。紧跟着要点,詹姆斯说出了详细状况和实行的解决方法,这些就是构造体。
最终一局部是呼吁行动,包括鼓舞他人行动、恳求对方同意、促进合作等等。比方上面的“一切预备就绪,就等您点头同意。”
这个四分模板看起来非常简洁,但足以帮你应对各种即兴讲话场合,并且能够引领听者,有力地说服对方。
四种构造体,让你说话有规律
说话有了要点,有了主题,我们就可以围绕要点列举几条论据,也就是构建一个“构造体”。一般来说,构造体可以遵循四种模式:
一是缘由模式。就是排列各种缘由及理由来支持你的要点。比方你的要点是“我们可以很好地完成这项任务”,那么支持论据可以是:首先,我们在这方面已经有足够的阅历;其次,我们已经进展了充分调研并制定了具体方案;最终,我们已经组建了精英团队。
二是方法模式。就是列举实现要点可以实行的详细行动方式。假设要点是“我们能够为客户解决这个问题”,那么主要通过以下方法实现:首先,我们会和客户面谈;其次,我们将指派一个小组来解决这个问题;最终,我们会坚持究竟,确保问题解决。
三是状况/反响模式。当讲话要点涉及某种状况或挑战而需要实行行动时,就可以使用这种模式。先描述状况或挑战,然后描述如何回应。比方要点是“尽管去年结果低于预期,但我们已经实行了一些步骤来扭转局势”,那么接下来可以这样陈述:不利的经济状况导致公司收益比去年低了10%;但今年我们上了新产品线,应当能到达或超过预期。
四是时间挨次模式,也就是根据时间序列来具体描述讲话要点。比方你的要点是“我实现了自己的职业进展目标”,那么接下来可以这样说:两年前,我定下了升职加薪的目标;一年前,我从小公司跳槽到了大公司;今年,我升任经理,工资翻了一番,实现了自己的目标。
我们在说完要点后,肯定要暂停,用一点时间思索后,再选择恰当的构造体模式。假如时间充裕,还可以就每一条论据绽开来说。这种“要点—构造体”的模式,会使你说出的话规律清楚,有理有据。
即兴演讲的四条黄金法则
一、简明扼要,这一原则众所周知,但人们却总是不能做到,你可以海阔天空地说,只是不要超过三分钟;二、尽可能共性化、人性化,只有独特的、带有感情的讲话才可以吸引人的留意力,但“不要谈论在场的人,而是要面对他们,同他们说话!”,对说“笑话”肯定要当心慎重,由于它往往针对的是少数派或极端状况;三、不要用缘由来开头,假如用不言而喻的事情来开头,听众肯定会觉得无聊;四、使用直接引语和现在时,“请你设想,您现在……”同时尽可能运用新的、还未过时的,并且尚未被人所知的名言,固然假如那些名言源自于听众圈的正面言论,或出席者和出色人物的历史过去,就再好不过了。
即兴演讲的框架和全部演讲一样,即兴演讲也由导语、主体、结尾三局部组成。然而你可以转变一种方式来操作,其架构为,昨天、今日和明天。
昨天局部:回想一下过去,也就是“昨天”,你可以在那里找到演讲开头,以下问题对你将有所帮忙:某事从何时开头?怎样得到这一时机?对此你等待了多久?当时状况是否能够预见?你是如何熟悉某人的?这样你便回到了过去,你可以就过去的某一大事做出相应评价。不要遗忘——这里正是特别相宜的时机,利用直接引语能使演讲变得多滋多味。
今日局部:现在你就进入到演讲原本的动机中去了(开业、升职、周年庆典或类似事由)此局部通常比拟简短。当前,与过去和将来相比,究竟只是很短暂的一瞬间。当你针对某个人做演讲时,切忌不要言过其实,大肆夸大。即便你对那人的赞颂理由充分、公正合理,他也很快会对此感到别扭、不自然,甚至非常为难。
明天局部:在这一局部,你应当就近期或远期展望一下将来。一般来说,在演讲的最终提出愿望。然而,如何最适当地表达你的愿望呢?你要搭建起一座从过去通向将来的桥梁。你应当祝福将来也能像过去所经受的某些事情一样顺当,盼望它能够顺当连续下去。然而在这里人们经常犯下一个致命错误,祝福“万事如意”,这形同虚设,在这个世界上没有人能够奢望“万事如意”,这也不切实际,根本不行能实现。与此相比,表达某种有所针对的、较为特殊的愿望会显得更加亲切和人性化。你无需祝福“万事”只要表达对仅此一件,但却非常恰当的事的良好祝福,就能够达成与祝福对象之间的友好联系。
此外,表达祝福的言语不应当是空洞的套话,无论何时何地,针对何人都不能生搬硬套,否则就违反了前面所讲的第三条法则,“尽可能共性化(独特的)和人性化(有感情的)”,假如你能将这条根本法则牢记于心,那么你对某个生日的寿星的祝福确定是最精彩的,由于它是一份独一无二的礼物。
不过一旦从昨天过渡到今日或明天之后,就不能重新再回到今日或昨天,否则必定会打乱演讲架构的规律性。
即兴演讲的万能模板

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