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目录
实验一个人在银行办理活期储蓄业务
实验二单位或个人在银行办理银行卡业务
实验三单位在银行办理现金业务
实验四单位在银行办理结算业务
实验五单位在银行办理流动资金贷款业务
实验一个人在银行办理活期储蓄业务
实训要求
1、对未在银行开立活期储蓄存款账户的客户开立账户;
2、向客户新开立的账户存、取款项;
3、补登存折,使存折上的业务流水与银行记录一致;
4、对客户损坏或磁记录信息丢失的存折换新折;
5、活期储蓄存款账户销户。
实训步骤
1、开户。开户最低存款额度为1元。活期储蓄账户开户按照人民银行的规定进行实名制管理,需要银行经办人员审核个人客户本人的有效身份证件(如身份证、军官证等),如客户代理他人开户,则需同时出示这被代理人的有效身份证件。
然后使用交易代码【1031】进入开户交易画面,按照提示输入有关内容,如户名、联系地址、电话等,并按客户需要,要求其通过密码器自行输入密码,交易确认后打印出存折交客户。
3、取款。客户将填好的取款凭条、连同存折交给银行经办人员,银行经办人员使用交易代码【1012】按提示划磁(读取存折上的磁条信息)后进入交易画面,输入取款信息,确认无误后,依次打印存折、取款凭条,最后将打印好的存折连同现金交给客户。
4、补登存折。如客户的存折为代发工资户或代缴电费、电视费等性质的账户,经常会出现未登折信息,客户可持存折到银行补登存折,银行经办员接到客户的存折后使用交易代码【1064】插入存折即可打印,打印完毕后存折上的业务流水将与银行记录一致。
5、换折。客户因存折损坏、磁记录信息丢失可持旧折到银行换新折,银行经办员先用交易代码【1052】查询账号,然后再用交易代码【1063】打印新存折,新存折与旧存折的账号一致。
实验二单位或个人办理银行卡业务