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仪容仪表-个人外表
2、工卡:⑴、工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处);⑵、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;
仪容仪表-个人外表
3、袜子:⑴、要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换;⑵、男员工要穿黑色或深色的袜子;⑶、女员工根据部门上工装的搭配穿***或黑色丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。
仪容仪表-个人外表
4、鞋子:⑴、穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色必须是黑色的;⑵、确保鞋带系好,鞋是擦亮的;⑶、不要光脚穿鞋。
仪容仪表-个人卫生
5、头发:A男士: 
(1)、前发是否过眉;
(2)、侧发是否过耳;
(3)、后发是否压领;
(4)、发型是否稀奇古怪(如光头),是否将头发染成其他颜色;
(5)、头发是否清洁、没有头皮屑;
(6)、头发是否梳理整齐。
仪容仪表-个人卫生
B女士: 
(1)、前发是否遮眼;
(2)、侧发是否盖耳;
(3)、后发是否披肩;
(4)、发型是否稀奇古怪(如平头和寸头),是否将头发染成其他颜色;
(5)、头发是否清洁、没有头皮屑;
(6)、头发是否梳理整齐。
仪容仪表-个人卫生
6、面部:男士不得留胡须、大鬓角;女士必须化淡妆,口红颜色适当。7、牙齿:保持口腔清洁,口气清新,经常漱口,去除食物的残留物,上班前不要吃有刺激性气味的食物(葱、蒜、韭菜等)。8、手的清洁:经常洗手,不能留长指甲,不可用颜色鲜艳的指甲油。9、身体的清洁:每天洗澡。经常更换内衣;不能使用香水;10、首饰:是否有带多余的首饰(大耳环、手链、脚链),结婚戒指和手表(禁止夸张的款式)除外。
仪容仪表
每天上岗必须要检查以下几项内容:A:洗脸和洗手;B:刷牙、梳头;C:清洁指甲;D:检查衬衣是否干净,特别是袖口,衬衣和制服是否相配;E:制服是否干净、平整;F:检查鞋子是否干净、光亮。
酒店礼仪
举止礼仪