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毕业销售实习报告模板五篇.docx

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毕业销售实习报告模板五篇.docx

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毕业销售实习报告模板五篇.docx

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毕业销售实****报告模板篇一
为了经过毕业实****接触认识社会。提升社会交往能力,学****优秀员工的优秀质量和敬业精神,培育素质,明确自己的社会责任。我到达了xx企业进行实****主若是进行手机销售工作。
企业第一对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员第一给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真切实践,在xx企业做销售工作。熟悉了销售过程。诚然知识其实不复杂,但要想很快记住还是有必然难度的整个培训诚然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深领悟到工作和上学的不一样。正式开始接触销售了经过不断地向顾客介绍销售过程中,培训之
后。让我懂得销售员是需要高度的***和恒心的这些天的销售工作提
高我交际能力,能锻炼我口才。这一个多月的实****中间我款待了好多
客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始感觉销售只
是运气使然,没什么技术含量,今后真的认识到销售其实真的一门伟
大的艺术。也深深领悟到销售行业必定依照的第一原则,那就是顾客
就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实****br/>的过程中,态度要求也很高,第一就是自己的仪表必定要齐整,给人
一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就
保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个优秀的印象。这也
让我深刻的解到无论在哪处工作,细节都是必定要注意的由于细节决
定成败。
实****中不但要面对顾客,实****过程中我也遇到各样不一样的顾客。
还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能获取大家的必然。实****时期,我在企业部门领导和同事们热忱帮助及关爱下获取了必然的进步,但是综合看来,感觉自己还有一些不足之处:思想上个人主义较强。随意性较大;有时做事不够干练;工作主动性发挥的还是不够。对工作的预示性和创立性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
也发现了企业存在一些问题如:员工管理上较为凌乱,由于企业
正处于发展阶段。职责不够明确,企业没有一个有效地激励体系,造
成一些员工的工作积极性和效率不高。工作企业产品库存繁琐,好多
没有明确的数据,更没有销售展望和较为合理的库存管理,这也造成
大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至
积压后成为裁汰品,造成大量的资本浪费,企业应该在库存管理方面,
应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产
品的品种、数量和日期,形成完满的库存现状,这也省去繁琐的人工
作业,节约人力,提升效率,也降低库存风险和库存成本。
此次实****确实让自己成长了好多。实****时期,短短一个多月的实****中。学到好多东西,遇到一些困难,也看到自己自己存在着好多问题。诚然开始以为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的困穷。实****时期,拓宽了视野,增加了看法,也体验到社会竞争的残忍。
使我此次实****中获取提升,特别感谢学校给我供应此次实****此次实****对我今后的工作有很大帮助。为我指了然前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了今后的成功,机遇倾向时刻有准备的人。经过本次实****对企业运作和业务有进一步的认识,积累了必然的经验,为我今后走上工作岗位确定了基础。同时,也认识到自己的不足,比方英语不太好,工作能力有高;也确实地感觉到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地领悟到书本上理论知识与工作中实质操作的差距。书本上的东西是宽泛适用的其实不能够直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业
时,需要灵便办理,有针对性的睁开支售工作。就我当前的知识的深度和广度而言,要做到这一一点是远远不够的有些工作看起来很简单,就有点眼好手低,但是做起来才知道其实不是那么简单。
尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实****时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深相互的解,刚到新的环境,领导认识你工作学****能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想认识什么样的知识,所以跟领导同事成立起很好的沟通是很必要的同时我感觉这也是将来走上社会的一把不能获缺的钥匙。***与耐心,就像火与冰,看似两种完满不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,***与耐心必不能少。不断更新的世界里,需要你有***去发现与创立,而你耐心就要用到不断的学****新知识,提升自己的专业水平中间去。老师以前对我说过,无论在哪个实<br****岗位都要认真负责,拥有基本的专业涵养,由于认真负责是做好每
一件事情所必备的基本条件,基本的专业涵养是做好工作的前提。当
你能够选择的时候,把主动权握在自己手中。企业的时候,会主动地
帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地搜寻合适的时间,向同事
请教问题,跟同事像朋友那样沟通,谈生活学****以及将来的工作,通
过这些我就和同事走的更近,实****中间,同事就会更愿意更多的指导
我使我获取更大的收获。
大学生活的结束,实****也是自己步入社会努力工作的开始。这
短暂的实****时期,深深感觉自己的不足,专业理论知识和实践应用上
的差距。今后的工作学****中,会更加努力,扬长避短,虚心请教,不
断提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,
都会努力进步,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
毕业销售实****报告模板篇二
实****是将理论联系于实践,培育实质工作能力和解析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后,就到达了xx有限企业做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大部分企业都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售获取了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很简单,可是打打电话而已,但是当我真切从事这份工作时,我才认识到其中
的不易和艰辛。
一、工作介绍
企业主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家企业时,发现它与别处的不一样之处在于,企业规模大,有一百多人,办公地域的面积也大,应该算是一家中型以上的企业了,企业主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大体有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,外国各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年花销是xx元,我们能够给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情解析。一般的工作流程是,我们经过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他销售我们的服务,而且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。若是客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办搭理员。
二、实****内容
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解企业的一些制度,和奖处罚决定,由于刚来这家企业,所以我们都要先进行一个星期的试用,若是合格的话,企业会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组今后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是
由小组负责电话盘问的工作人员在网上收集到的,尔后,组长还会给
我们一份对话单,主要写了怎样与客户沟通沟通的对话示例,如:我
们先问,“请问,您这是xxx企业吗”。对方回答是的话,我们会介
绍自己:“您好,我们是xx有限企业的,主若是给您供应粮油咨询
信息服务的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对
话单上都做了说明,让我们这些新人进行参照。而第一天的工作就是。
拿着这份用来参照的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了
一下,电话表上有大体xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电
话,我只好先把对话单看了个理解,尔后,拿起电话表打出了第一个
电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,
但幸好我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我猜想的
相同,对方说他们企业当前不需要,很有礼貌的拒绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,也许是空号,这种情况好多,也许就是电话号是其他企业的,估计是以前的企业不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也好多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能
她们经常接这样的电话吧,所以总是想法想法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,也许经理出差了,当我说要找其他负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想赶忙的把你打发掉。
还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,但是也不能够用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好
的拒绝你,也许暂时先试用你的服务。
我们组长xx对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜藏的客户就能挖掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,尔后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,也许平时的说就是碰死耗子,我们除了要有优秀的口才与沟通能力外,自己的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分愉悦的和你合作,而且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行屡次沟通,他极有可能就心动了,而且最后决定和你合作,自然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机遇就来了。
同时,当我们打的电话数量越多,潜藏的机遇也就越多,由于在社会上,有了一种产品,必然就会有需要的人,只但是,你要把信息告诉他,这样他才会决定可否购买你的产品也许服务,所以我们每天都要打高出xx个电话,工作强度特别大。
三、实****心得
每天到达企业后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打高出xx个电话,有时会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点海市蜃楼的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不
努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在企业生计下来,而且为企业创立的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新激励起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是歹人,你可是一个和他合作的买卖伙伴,一个值的相信的好朋友,只有这样才能获拿出单,为企业创立经济利益的同时,也为自己增加了收入。
经过一段时期的电话销售工作,我的口才能力获取了极大锻炼,
和陌生人聊天的时候也不会感觉害怕了,和人沟通上的能力获取了极
大提升,我会好好努力下去的。
毕业销售实****报告模板篇三
实****是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实践
中认识社会,让我们学到了好多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了看法,为我们今后进一步走向社会打下牢固的基础,实****是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次试一试。
一、实****大要
时间飞逝,三年的大学岁月就将结束,心中有好多的沉迷,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们眼前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和愉悦来
的,由于我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要相互的认识。学校恩赐我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感
兴趣,所以我到达xx有限企业进行实****工作。我希望从事房屋买卖、能够接触到各色各样的人群,学到好多在课堂上没有的知识,在实践中认识了社会,打开视野、增加看法,提升自己的口才和应变潜力,为我立刻走向社会打下牢固的基础。
先期主若是熟盘,尔后再收客销售商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
二、实****单位的情况
除二手中介业务,企业旗下的xx企业“xx”是xx市的按揭服务品牌。向来致力为有按揭理财需要的广大客户带给优秀、高效、专业、简略的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等
房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介魁首的弘大网络资源,迅速成为xx二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,xx当前已发展成为xx实力按揭服务企业之一,也成为业界众多相关机构值得相信的合作伙伴。
三、实****过程及资料
透过房地产实****认识房地产行业和售楼的流程和操作,在这个
基础上把所学的营销专业理论知识与实践亲密结合起来,培育实质工作潜力与解析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,
提炼自己的语言表达潜力。详尽实****过程及资料以下:
、认识过程
我实****工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,
自己CALL课和网上放盘搜寻客户,给客户讲商铺的地理地址和价格等,若是客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是款待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的认识整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的看法。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:搜寻顾客——现场款待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
透过近几个月的实****基本上掌握了企业的工作流程,而且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签署商品房买卖合同,认识到在一个企业上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,由于一个企业就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,若是没有一个友好、团结的团队,项目是不能够顺利完成的。
、探究过程
对工作的环境认识后,开始有些紧张的心慢慢宁静下来,工作的
时期每天准时到企业上班,透过几天的察看和推断,现在CALL客,
基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一