文档介绍：医院精神文明建设总结
科右中旗蒙医院二00四年精精神文明建设工作总结
20004年在旗各级领导的支持持下,根据卫生局的要求,结结合医院特点,我们在总结去去年争创盟级文明单位过程进进行大量深入细致调研的基础础上,提出新一轮创建目标::一是全面落实各项创建工作作,争创盟级文明单位;二是是创服务特色、树医院品牌,,努力把我院建设成为名副其其实的全盟民族品牌医院,满满足广大病人的医疗需求。
回顾2004年的工作,医医院在抓两个文明建设上取得得了一点成绩,主要表现在以以下六个方面:
一、开展行行之有效的宣传思想教育:
宣传思想教育主要抓三个层面面:干部、党员、职工,并且且注重效果,改变过去那种坐坐下来读报读文件的做法,采采取一些比较能使大家接受的的、新颖的,又能取得实际效效果的方法进行学****因此我我们在安排这三个层面的学********时间及形式上作了一些调整整:
1、干部(中心组)学学****每两周一次,每次2小时时,每年不少于48小时;22、党员组织生活改为每月一一次,每月2小时,全年不少少于24小时;3、职工政治治学****全年不少于12小时。。
在学****方法上,党员干部部学****以理论学****为主;党员员组织生活主要采取讲座、
电电化教育及党内政治生活等形形式;职工政治学****以主题教教育为主,每次学****要有记录录,作为年终考核依据之一,,职工教育采取大会、专题会会议、讲座、座谈会等形式开开展。
2004年中心组完完成课题论文6篇,学****时间间达70小时;党员学****达336小时;职工学****达30小小时。通过开展“十大教育””:一是形势任务教育;二是是公民道德教育;三是医务人人员职业道德规范教育;四是是“四爱五比”教育;五是《《医疗事故处理条例》和卫生生法规教育;六是《领导干部部任用条例》学****教育;七是是医务人员服务礼仪教育;八八是先进人物事迹教育;九是是党史传统教育;十是“四··五”普法教育,并将各项思思想教育和医院主题活动有机机结合,既打破了枯燥、乏味味的感觉,又达到了生动形象象、寓教于乐的教育效果,为为创建工作取得良好的成效打打下了基础。
二、创建工作作,力求实效
为了认真贯彻彻旗文明办关于对我院申报盟盟级文明单位的要求和建议,,我们注重实效,精心设计了了五项活动载体:
㈠开展““医德排行榜”评比活动。大大力宣传本单位职业道德、社社会公德、家庭美德的生动事事例。把医务人员的良好的事事例在《院讯》、宣传画廊中中公示,发动全院职工和病人人参与评比。经过两届“医德德排行榜”层层选拔,从299名候选人名单中选出11
位位“医德排行榜”获得者。
㈡设立“服务展示台”。将将职工中好的服务事例,点滴滴好的服务经验、体会,及时时形成书面材料,在宣传栏、、《院讯》上刊登。“服务展展示台”不求大、不求全,只只要职工有一点好的经验、有有一件好事,即予以展示,予予以推广。
㈢开展“成长、、成熟、成才”活动。在青年年占绝大多数的临床科室开展展这项活动。具体内容是:与与广大青年谈一次心;与有关关科主任作一次沟通,为青年年成才提供帮助。这项活动对对调动广大青年的积极性,稳稳定青年医师队伍具有一定的的作用。
㈣开展“温馨之窗窗”竞赛活动。在门急诊推行行问候式语言、礼貌式服务和和关怀式语言,要求做到主动动服务、热情服务和周到服务务,并在挂号、收费、药方等等窗口每天实施岗前温馨服务务点评制,督促窗