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关于大学生网络购物状况的调研报告
二级学院:信息与工程
专业:信息管理与信息系统
班级:信管B1201
学号:123167
姓名:俞乐
指导教师:缪茸
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大学生网络购物情况的调查报告 
摘要:随着互联网与通信技术的高速开展,越来越多的人为了方便省时,会选择网上购物,大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,为了更加清楚了解大学生网上购物的现状,了解大学生对网上购物的所知道的知识,是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权,对大学生网上购物进行了调查。 在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及,电脑本钱的不断下降,网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变***们日常生活的一局部,冲击着人们的传统消费****惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代,对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一,大学生的网购特性代表了中国电子商务将来开展变更的趋势。 为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购开展潜力的期望。
关键词:网上购物,消费 ,大学生
正文:
调查背景 
互联网和通信技术的高速开展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、效劳供给商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为根底的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比拟多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
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调查时间:~
调查对象:不同年级,不同性别,不同消费水平的在校大学生
调查方式:网上问卷填写,向所取样本中的个体发放问卷?关于大学生网上购物情况调查?:网上问卷调查     
问卷分析方法:运用问卷网对调查结果进行分析,制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学生网购现状 
 
本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷〔根本做到随机发放〕,收回30份。
  
,也拥有接触网络的技能,学****能力与接受能力相比照其他群体要强,因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。 
,主要是因为大学生更多的面对网络,适当地利用了网络作为一个窗口,获得信息。 
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,大局部的大学生都会选择是购置服装等较低端的,价格不算太高的商品,原因是跟网络平安具有很大的关系。购置数码电子产品等高端商品时,平安保障难以得到保证,因此大学生会比拟谨慎,少在网上购置此类商品。 
,大学生一般会考虑到生活费的问题,大学生的生活费一般在是1000以下,所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。 
,更多的大学生会更加注重商品的质量,其次是价格,造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了,更多的是注重生活的质量,价格的因素置于质量之后,其次,款式的因素也考虑进去了,这那么可能是因为当今社会,款式意味着个性,当代的大学生都比拟注重个性的开展。但在网上购物的时候,很少大学生会注重品牌,品牌效应明显减弱。
:此局部笔者从网络平安和网购遇到困难进行统计和分析。从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出,在选择网上购物支付方式的时候,被调查者大多是选择相对平安的方式:货到付款和网上银行支付。同时, 大局部被调查者对现在的支付宝风行社会持不赞成态度,而大局部的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟,且容易滋生无节制消费的心理。而在被调查的大学生中,有的是遇到了商家欺骗的经历,可见,网上购物可信度还是偏低。  
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(1)受周围环境影响,人是受群众影响的具有自由意识的生物,大多数的人都有从众心理,因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少,由此来确定周围环境对网上购物的影响。 
(2)其他因素的影响。笔者列举了商品问题,买家诚信,货款的支付问题,商品的输送问题,售后效劳问题等等的主观因素,其中以卖家诚信和网络平安问题最为突出。这说明,这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。如果可以把以上的两个问题解决的话,网上购物的比例会更高。网上购物的前景更广阔。 
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调查显示,无论是有无网上购物经验的大学生都希望网上购物的相关机制能尽快完善,从而说明了网络购物对大学生而言还是有很大的吸引力,有相当大的开展潜力。重要的是从无网购经验的被调查者身上看到了继续开展网络购物的空间的希望,他们并没有全盘否认网上购物。但是,目前而言,网上购物的时候,很多网站的流程都较复杂繁琐,这又相对的影响了一局部网民的积极性。因此,简化网站的购物流程也是必要的。正如以上提到的网上购物的平安问题,也是影响网上购物比例的重要因素。相关网站应该尽快解决这些问题,未网上购物者提供有力的保护, 让他们能够放心,信任购物。防止一切欺诈和虚假宣传损害消费者权益的事情。在交易过程中,商家应该坚持诚信经营原那么。相关部门应该出台有关网购的法律法规,对诚信缺失的商家进行惩罚。产品的质量和效劳。商家应该竭力提高产品的质量,为消费者提供满意的效劳,比方在引进严格检验,提供周到的售后效劳。商品分类。网上商家应该完善商品的信息,对商品进行合理的分类,使进行网上购物的网民能够轻松买到满意如意的商品。 
从调查中可以得到,大学生对网上购物持乐观态度,相关网站、企业和商家应该提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等缺乏加以改良,力求做到尽善尽美,一吸引更多的潜在客户群体并增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广阔民众参与进来,促进网上购物的开展。同时,在进行网上购物的时候人们必须不断增强自己的对网上购的相关法规的了解程度,在遇到侵权的时候懂得如何维权,这样有利于打击不法商家,从而为社会创造一个健康的网上购物平台。
参考文献:
[1]  
[2]/  
[3]/%D0%A1%CF%C0%D0%D0/blog/item/ 
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〔 情况分析表〕
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