文档介绍:该【置业顾问培训全面考试卷及答案 】是由【玥玥】上传分享,文档一共【8】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【置业顾问培训全面考试卷及答案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。置业顾问培训考试卷
总分(120)姓名分数
一、填空题(38分)
1.
获得土地的方式有
出让
、
划拔
、
转让
。
2.
房地产依据开发程序能够区分为
生地
、毛地
、
熟地
、
现房
。
3.
住所建筑按主体构造可区分为
砖混
、
框架
、
框剪
。
4.
住所按层数可分为
低层
、多层
、小高层
、中高层
、高层
、超
高层。
5.
房地产交易可分为
转让
、
抵押
、
租借
。
6.
1亩约等于667
平方米。1公顷等于
10000
平方米,约等于
15
亩。
,按揭贷款,免息分期付款,三种。
房地产,
商业
房地产,
旅行
房地产,
工业房地产,农业房地产五种。
其土地使用年限按国家规定履行。即:居住用地70年;工业用地50年;教育、
科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅行、娱乐用地40
或许其余用地50年。
年;综合用地
:是指气通、通信通
水通、及
、
电通
场所
、
平坦;
道路通
、排水通
、热力通
、煤
:迎接客户→
填写客户资料→追踪→逼定
介绍产品→购置的洽商→→定金的补足→签订合同
现场的观看→入住。
→
13、获得房子产权证后,房子所有人拥有的权益:
使用权
,据有权
,利润权
,
处罚权。
:
以客户为中心
;二个能力是:
应变能力,协调能力
;三颗
心是:热情
,
耐心,
信心
;四个掌握是:
国家的经济大势
,
房地
家产的发展状况
,
法律法例
,
项目自己的状况
;五个学会是:追踪
,调
查,推测
,
算账,
掌握
。
:
钢构造,钢、钢筋混凝土构造
,钢筋混凝土构造
,
混淆构造,砖木构造
,其余构造。
:成本+利润,市场比较法,和两者联合。
,接听热线电话,
参加发展会
,朋友
或老客户介绍来的客户,做直销(DS)等几个方面。
16.
房地产住所的层数区分的规定:低层住所为
层住所为7-11层;中高层住所为12-16
层以上为超高层住所;
1-3层;多层住所为4-6层;小高
层;16层以上为高层住所,30
别墅可分为联排别墅,双拼别墅,独栋别墅三种。
层高是指住所高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上有个要求,这个
高度就叫层高。详细地说,层高是指基层地板面或下表面到楼层上表面之间的竖向尺寸。
共有建筑面积指各产权主共同据有或共同使用的建筑面积。
二、判断题(16分,每题1分,对的打“√”错的打“×”)
1.
给未成年人购房,登记时要指定一名监护人,而且要到公证处公证。
(√)
2.
外处人到当地购房也需要担保人。
(×)
3.
套内建筑面积=套内使用面积+套内墙风光积+露台建筑面积。
(√)
4.
净高是基层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
(×)
5.
容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
(√)
、电通、路通、道路平坦(×)
穿过房子的通道,房子内的门厅、大厅,均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部
分,层高在米以上的,按其水平投影面积计算。(×)
,一般来说得房率越高越好。(√)
业主是指物业的所有人,即房子所有权人和土地使用权人,是拥有物业的主人。(√)
层高小于或等于米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。
√)
房地产市场:主要包含地产买卖、租借市场。含一级市场、二级市场和三级市场。(√)
绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。(×)
13.
入伙是指业主领取钥匙,接房入住。
(√)
14.
消防逃难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积能够分摊。
(×)
15.
基价也叫起步价,是指经过核算而确立的每平方米商品房基本价钱。
(×)
16.
进深指一间房子两条横向轴之间的距离。
(√)
三、不定项选择题(6分)
1、房子的销售面积包含A、C、D
A套内使用面积B套内露台面积C套内建筑面积D公共分摊面积
2、以下哪些部位应计一半面积B、C
层高小于米的建筑
未关闭的露台、挑廊
与房子相连的有上盖无柱的走廊、檐廊
室内有楼梯的室外楼梯
仅用作通风范光的天井
3、电气管线给排水管道的最低保修限期是B
A5年B10年C3年D2年
4、屋面防水工程,有防水要求的洗手间、房间和外墙面防渗漏的最低保修限期是A
A5年B10年C3年D2年
5、以下哪些属于分摊的公用建筑面积A、B、E
A电梯井B楼梯间C公用车棚D变电室E公共门厅
6、电话接听中间咨询的第一要件是B、C
客户所需的面积
客户的姓名
客户的联系方式
客户的地点
四、名词解说(18分)
层高——指上下两层楼面(或地面至楼面)构造标高之间的垂直距离;此中,最上一层的层高是其楼面至屋面(最低处)构造标高之间的垂直距离。
房地产市场检查——房地产市场检查是指运用科学的方法,有目的、有计划、系统地判断、采集、记录、整理、剖析、研究房地产市场过去及此刻的各样基本状况及其影响要素,并得出结论的活动与过程
容积率——是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
开间——相邻两个横向定位墙体间的距离
进深——指建筑物纵深各间的长度。即位于同向来线上相邻两柱中心线间的水平距离。各间进深总和称通进深。
6)建筑密度——指在必定范围内,建筑物的基底面积总和与占用地面积的比率(%)。
建筑密度大,说明用地中房子盖得"满",反之则说明房子盖得"稀"。
经济合用住宅——是指经各级人民政府同意立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭销售的住宅。
建筑面积——指建筑物外墙或构造外头水平投影面积之和。
绿化率——建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。
五、简答题(20分)
什么是房地产?(3分)
房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不行分别的部分及其附加的各样权益。房地产因为其自己的特色即地点的固定性和不行挪动性,又被称为不动产
商品房预售应切合什么条件?(4分)
(一)已交托所有土地使用权出让金,获得土地使用权证书;
(二)拥有建设工程规划同意证和施工同意证;
(三)按供给预售的商品房计算,投入开发建设的资本达到工程建设总投资的25%以上,并已经确立施工进度和完工交托日期。
(四)同金融机构已经签署商品房预售款看管协议。
(五)已经向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,获得商品房预售同意证明
,花费者要看哪几证?现房还应具备什么证?什么表?(
5分)
五证指《建设用地规划同意证》、《建设工程规划同意证》、《建筑工程施工同意证》、《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)同意证》
二书指《住所质量保证书》和《住所使用说明书》一表《完工查收报告表》
?商品房买卖先行税率是多少?应当什么时候缴纳?(4分)
契税是以所有权发生转移改动的不动产为收税对象,向产权承受人征收的一种财富税。
首套%,二套2%,门面房4%,
平米一下1%,90平米以上140平米以下%,140平米以上全都是3%
契税一般是交房以后,办理房产证时缴纳的
房地产转让的观点是什么?(4分)
指合法拥有土地使用权及土地上建筑物、附(引)着物所有权的自然人、法人和其余组织,经过买卖、互换、赠与将房地产转移给别人的法律行为。
六、问答题(22分)
?(4分)
1、踊跃的人生态度2、长久力3、敏锐的洞察力4、意识激烈5、发掘
需求的能力6、灵巧的应变能力7、娴熟的交际能力8、语言表达能力高明简短
9、自我控制能力10、丰富的业余知识11、个人形象的着重12、协作精神
?团队精神在工作中怎么表现?(4分)
团队精神是全局意识、协作精神和服务精神的集中表现,核心是共同合作,反应的是个体利益和整体利益的一致,并从而保证组织的高效率运行。
第一要融入团队,搞团队关系好,同事有困难要想法帮助,争着做所有事及企业展开的各项活动!每个团队都要有个人起带头做用,队员看你在做,他们也会来帮助的,这样身不由己就带动了团队,带动了队员的踊跃性,也就发挥了团队精神!
?(2分)
即购房抵押贷款,是购房者以所购房子之产权作抵押,有银行现行支付房款给开发商,此后购房者按月向银行支付本息的付款方式。
?(4分)
客户进门,每一个看见的置业顾问都应主动招呼“欢迎观光”,提示其余置业顾问注意。
置业顾问立刻上前,热忱招待。
帮助客户整理雨具、搁置衣帽等。
经过随口招呼,差别客户真伪,认识客户来自的地区和接受的媒体(从何媒体或何外认识到本楼盘)。
咨询客户能否与其余置业顾问联系过,假如是其余置业顾问的客户,请客户稍等,由该置业顾问招待;假如不是其余置业顾问的客户或该置业顾问不在,应热忱为客户做介绍
?(3分)
创建能力
判断及察言观色能力
自我驱动能力
人际交流的能力
从业技术能力
说服顾客的能力
?(1分)
是指承重的主要构件;是钢筋混凝土主要建筑的,
?(2分)
在法律同意范围内依法交由其使用的国有土地或集体土地的据有,使用及部分利润或处罚的权益。
?(2分)
是按建设部《住所共用部位共用设备设备维修管理基金方法》的规定。新建商品住所,销售后的商品房共同使用的设备设备所使用的维修花费