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职场中缺乏思考力的现象:
认死理发牢骚
理想主义纸上谈兵
钻牛角尖推卸责任
脱离现实本位主义
01、组织与组织管理的基本概念
所谓组织,是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合
组织管理是解决权力与责任是否匹配的问题,是提升组织整体效率的过程
组织的存在是为了实现目标、组织管理的存在时为了提升效率
组织就是……

一:组织必须具有目标
二:组织是由人组成的,是人的集合
三:组织必须有秩序——组织中的人不是
混乱地汇合在一起,而是通过人员间的
分工合作和各种规章制度形成的有机
整体
03、组织的两种类型
组织分正式组织与非正式组织两种
正式组织是用目标、责任和权力、贡献来连结人员的机构与集合
非正式组织是用爱好、兴趣、情感连连结人群的集合
管理概念下的组织为正式组织,正式组织通常是用目标、责任、贡献来体现一个人的价值,是不谈爱好、兴趣和情感的。当目标无法实现的时候,组织就会失去任何意义。
04、高效组织的基本原理
核心原理1:公司不是一个家
组织管理是运用目标、责任和权力、贡献来连结,不能用情感来连结。
公司是一个正式组织,而家庭只能是一个非正式组织。
家人说责任就伤会了感情,公司说感情就会妨碍管理和公平。
家人需要培养情感、公司需要明确责任。
组织诊断:
当你发现一家公司非常讲究分工、责任和目标时,你应该好好珍惜这家企业
当你发现一家企业在目标、责任、分工之外,还能关注员工情感需求时,你应该非常热爱这家企业
当一家公司没有照顾到你的情绪但有效率的时候,这就是一家发展正常的公司
当一家公司非常讲究情感但就没有效率的时候,这家公司一定有会问题。这时就应该找专家来进行改善了。
核心原理2:责任不能虚设
表面上谁都在负责的事情最后是谁都不会负责,这就是组织管理上的“责任虚设”
很多企业表面规范,但效率不高,实际就是责任虚设惹的祸
组织必须保证同一责任是同一组人承担,否则就会出现结构臃肿、人浮于事、效率低下、责任不清、相互推诿的现象
【现场讨论】:
最低找出公司里组织虚设的现象,并提出你的解决意见。