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领导力的实践 PracticeofExemplaryLeadership
挑战过程和现有模式;创新、承担风险,获取经验“创造一个危机”
分享和激励愿景;预测未来,赢得别人支持;
为他人提供机会;形成合作气氛,使别人强大;
树立楷模;榜样,计划可能成功的每一个小步骤;
鼓舞人心;承认奉献,庆祝每一个进步和成绩;
讨论题:你是一个好的销售领导者吗?
经理职务的八种类型 EightManagerRoles
(1)联系人:用于组织之外,信息沟通。
(2)政治经理:对外调和政治势力,施加影响。
(3)企业家:组织内变革,同时是谈判者,以便实行他所组织的改革。
(4)内当家:维持组织内部平稳运行,计划、控制和分配资源。
(5)实时经理:故障解决者,限时。
(6)专家经理:同时应该是某一领域的专家。
(7)协调员:团队的建设者和领导者,培训师(领导者角色)。
(8)新经理:分阶段的角色。
编制好的销售预测和计划 MakeaGoodforecast&Plan
首先是SMART原则
----自下而上
----自上而下
----多重目标间的冲突
计划的分解(按区域、时段、客户、产品和业务员分解)
销售经理做预测和计划时常犯的错误?
洞察本行业的运营模式和特殊结构
所包含的内容(事情、优先次序、步骤、参与者、
资源、时限、衡量结果)
研究:跨国公司是如何做年度预算的?
讨论:为何计划难以贯彻落实?
执行难,难于上青天?
先列出你所找到的原因
具体的解决方案
“火箭为何能上天”?
对时间对每个人的落实
检查的频度
确认“Bottleneck”
第一次就把事情做对
如何做竞争对手分析?Information
客户分布和销售渠道
成本和规模
研发和市场开拓实力
销售代表和经理人的专业素质
销售政策
继续列出你认为要分析的项目
讨论:?
?
销售管理中的沟通Communication
为何沟通是如此重要?
常见问题和解决方法
几种有效的实战技巧
为何沟通是如此重要?
讨论:
1,平时在工作中碰到的沟通障碍有哪些?
2,沟通不好会产生哪些麻烦和不便?
高效沟通的7个C
Completeness
Conciseness
Consideration
Concreteness
Clarity
Courtesy
Correctness
完整
简明
体贴,设身处地
具体可觉,言之有物
清晰
礼貌
正确
好的沟通者的标准
从“泰朗的故事”中得到启示:
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