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团购网内部培训资料精品.pptx

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团购网内部培训资料精品.pptx

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共同同价价值值观观是是永永续续经经营营之之源源
赢得得顾顾客客心心是是企企业业立立足足之之本本
专业业创创新新
为网网友友提提供供便便捷捷放放心心便便宜宜精精准准的的网网络络购购物物平平台台
部门门分分配配
分公公司司
采购购部部
运营营部部
网络络资资源源部部
客户户服服务务部部
行政政财财务务部部
功能能模模块块
采购购部部
寻找找供供应应商商
供应应商商审审核核
供应应商商的的沟沟通通谈谈判判
品牌牌
规模模
卖场场有有售售
市场场多多见见
卖场场有有售售
市场场不不多多见见
卖场场无无售售
市场场不不多多见见
1
2
3
厂方方直直销销
总代代理理
二级级代代理理
经销销商商
一家家以以上上的的直直营营门门店店
三证证复复印印件件
代理理证证明明文文件件
售后后质质保保和和价价格格电电子子文文档档
对利利润润空空间间摸摸底底
实地地考考察察场场地地和和销销售售状状况况
谈判判前前的的准准备备工工作作

\竞争争对对手手
\销售售情情况况\利润润空空间间



,制定合作方方案
运营部
功能模块
活动前的策策划组织
团购活动的的组织
团购活动现现场管理
活动结束后后的数据管管理
现场活动
网上订购
电话订购
服务中心
活动前的策策划组织
活动主题策策划
活动媒体的的投放
供应商广告告的引入
供应商的沟沟通
团购价格的的收集和审审核
团购手册的的设计制作作
活动现场选选址\安排各功能能区
供应商演示示文档制作作
团购活动的的组织
活动场地布布置&
活动现场人人员安排
活动场地总总体达到过过道通畅,指引明确,公示显著著.
(负责召集集现场网网友签到到,收集所有有签到数数据,统计签到到人数)‏
网友签到到,发放团购购手册(报价单),赠送礼品品(抵用券等等),发放饮料料,告知本场场活动动的的亮点,环节设置置及供应应商的展展位分布布.



(砍价师)‏




团购活动动现场管管理
活动各个个时间节节点对供供应商的的要求
网站工作作人员的的服务监监控
供应商导导购员的的服务监监控
供应商价价格监控控
在团购会会现场网网友提出出问题,所有网站站工作人人员必须须使用统统一口径径进行回回答!
活动各个个时间节节点对供供应商的的要求
提前1天&半天准备备
9:00
10:00
12:00
12:30
16:00
工作人员到场场
供应商完成签签到
砍价商商家在在砍价价厅集集合
砍价活活动开开始
砍价活活动结结束
抽奖活活动和和礼品品发放放
17:00
网站工工作人人员的的服务务监控控
工作作人人员员统统一一着着装装,统一一标标示示.
工作作人人员员必必须须准准时时到到岗岗,不得得擅擅自自离离岗岗.
现场场任任何何工工作作人人员员必必须须热热情情的的接接待待前前来来参参加加活活动动的的网网友友并并耐耐心心告告知知本本岗岗位位后后续续流流程程.
活动动现现场场业业务务人人员员如如约约新新供供应应商商现现场场洽洽谈谈业业务务,必须须作作好好岗岗位位交交接接工工作作,并经经过过相相关关负负责责人人同同意意后后离离开开岗岗位位.
,将当当事事人人劝劝到到僻僻静静处处调调解解.
现场场工工作作人人员员必必须须监监控控和和制制止止其其他他网网站站或或者者非非签签约约商商家家散散发发
Dm单等等其其他他宣宣传传单单.
活动动结结束束后后必必须须留留工工作作人人员员清清理理现现场场和和回回收收网网站站所所有有资资料料.
供应商导导购员的的服务监监控
严禁供应应商导购购员诋毁毁网站
导购员应应极力向向咨询的的网友宣宣传使用用U卡零订金金下订
要对网友友的导购购服务耐耐心仔细细,严禁与网网友发生生争执
供应商价价格监督督
主要通过过传统市市场或者者竞争对对手的暗暗访了解解掌握,一旦发现现有供应应商提供供的产品品价格不不能保证证全市最最低价,网站运营营人员需需与供应应商协调调,除立即进进行价格格调整外外,还对供应应商违例例事件根根据合同同条例处处罚.