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图书书仓仓储储员员技技师师技技术术标标准准
一、、应应知知
1、、了了解解现现代代物物流流的的形形成成与与发发展展的的基基本本知知识识
2、、掌掌握握物物流流的的概概念念及及物物流流在在社社会会经经济济活活动动中中的的作作用用
3、、掌掌握握图图书书物物流流的的基基本本概概念念、、特特征征、、作作用用、、构构成成要要素素
4、、掌掌握握图图书书物物流流体体统统的的目目标标和和服服务务原原则则
5、、熟熟练练掌掌握握图图书书出出厂厂包包装装要要求求及及新新华华书书店店系系统统发发运运包包装装要要求求、、了了解解各各种种包包装装材材料料的的优优缺缺点点
6、、了了解解装装卸卸搬搬运运和和运运输输的的有有关关内内容容
7、、掌掌握握图图书书仓仓储储作作业业流流程程及及图图书书仓仓储储的的作作用用
8、、了了解解配配送送中中心心的的职职能能和和流流程程
9、、了了解解物物流流成成本本管管理理的的含含义义、、分分类类及及成成本本形形态态
10、、了了解解物物流流信信息息知知识识、、掌掌握握EDI、、EOS、、POS技技术术知知识识
11、、了了解解图图书书市市场场营营销销的的有有关关知知识识
二、、应应会会
1、、掌掌握握零零售售书书店店存存书书分分析析方方法法
2、、掌掌握握保保本本储储存存期期的的分分析析方方法法
第一一章章物物流流体体统统概概述述
第一一节节现现代代物物流流的的形形成成与与发发展展
一、、物物流流概概念念的的由由来来
二、、物物流流的的涵涵义义
从广广义义上上来来讲讲,,物物流流是是指指实实物物的的物物理理流流通通过过程程。。
从狭狭义义上上来来讲讲,,物物流流仅仅是是指指商商品品销销售售的的物物流流活活动动,,是是指指商商品品被被生生产产出出来来以以后后,,经经过过销销售售进进入入最最终终消消费费的的物物流流活活动动,即即生生产产企企业业发发货货————销销售售企企业业————最最终终消消费费的的物物流流活活动动。。
第二二节节物物流流在在社社会会经经济济活活动动中中的的作作用用
一、、物物流流对对产产品品价价值值的的贡贡献献
1、、形形态态效效用用::指指通通过过生生产产、、制制造造或或组组装装过过程程对对商商品品的的增增值值。。
2、、空空间间效效用用::物物流流的的作作用用之之一一就就是是将将产产品品从从供供给给地地输输送送到到需需求求点点,,物物流流使使市市场场区区域域界界限限有有了了延延伸伸。。
3、、时时间间效效用用::产产品品和和服服务务不不仅仅要要在在客客户户需需要要的的地地点点得得到到,,而而且且还还必必须须在在他他们们需需要要的的时时间间得得到到。。这这就就是是时时间间效效用用。。
4、、占占有有效效用用::提提高高客客户户占占有有商商品品或或享享受受服服务务的的欲欲望望,,最最终终达达到到实实现现交交换换的的目目的的。。
二、、物物流流对对宏宏观观经经济济产产生生的的影影响响
1、、促促进进经经济济发发展展
2、、有有利利于于交交换换功功能能的的发发挥挥
3、、降降低低社社会会商商品品的的价价格格水水平平
三、物流流是企业业第三利利润的源源泉
四、加入入WTO对我国国物流的的影响
第三节物物流体体统
一、物流流系统内内在特征征的表现现
1、在目目的上,,以速度度、安全全、可靠靠、低成成本为原原则,以以最少的的费用提提供最好好的物流流服务。。
2、在原原则上,,表现为为适合的的质量、、适合的的数量、、适合的的时间、、适合的的地点、、适当的的价格、、适合的的商品和和良好的的服务。。
3、二律律背反,,对于同同一资源源的两个个处于相相互矛盾盾的关系系中,想想要较多多地达到到其中一一个方面面的目的的,必然然使另一一方面的的目的受受损。((如减少少库存,,必须增增加运输输次数;;简化包包装,怎怎包装强强度降低低,保管管效率下下降,而而且破损损率增多多等。))
二、物流流系统的的模式
三、物流流系统的的环境变变化
推动物流流发展和和物流地地位改变变的环境境要素::
1、消费费者行为为的变化化。
2、多品品种、少少批量生生产的转转变和零零售形式式的多样样化。
3、无库库存经营营的倾向向。
4、物流流信息技技术的革革新。
5、新物物流需求求的产生生。
四、物流流系统的的5S((服务性性、快捷捷性、有有效利用用空间、、规模适适当化、、库存控控制)
第二章图图书物物流概述述
第一节图图书物物流的基基本概念念
一、图书书物流的的意义和和作用
图书物流流是指图图书商品品从供应应地向接接受地的的实体流流动过程程
图书物流流的作用用:一是是储存图图书,二二是转移移图书
二、图书书物流的的特性::政治性、、社会性性、科学学性、系系统性、、服务性性
三、图书书物流应应坚持的的原则::安全、准准确、迅迅速、经经济
第二节图图书物物流系统统的目标标和服务务原则
一、图书书物流系系统的目目标
1、服务务目标::以读者者为中心心,树立立“读者者第一””观念
2、快速速、及时时目标::速度不不仅是读读者的要要求,而而且是社社会发展展进步的的要求
3、节约约目标::依靠节节约来降降低投入入,是提提高相对对产出的的重要手手段
4、规模模优化目目标:以以规模作作为图书书物流系系统的目目标来追追求“规规模效益益”
5、库存存调节目目标:图图书库存存调节性性是服务务性的延延伸,也也是宏观观调控的的要求
二、图书书物流服服务管理理的原则则
1、转变变服务概概念
2、制定定多物流流服务组组合
3、开发发差异化化物流服服务
4、注重重物理服服务的发发展性
5、重视视物理服服务与社社会系统统的吻合合
6、建设设与完善善物流中中心
7、构筑筑信息系系统
第三章图图书物物流系统统的构成成要素
第一节包包装及及包装技技术
一、概念念及分类类
包装是在在物流过过程中保保护产品品,方便便储运,,促进销销售,按按一定技技术方法法采用容容器、材材料及辅辅助物等等图书包包封并予予以适当当的装潢潢和标志志的工作作总称
按照包装装在流通通中的作作用分为为商业包包装和运运输包装装
包装的三大特特性:保护性性、单位集中中性、便利性性
包装的四大功功能:保护商商品、方便物物流、促进销销售、方便消消费
图书出厂包装装要求
图书运输包装装规格标准