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6月23日-24日
浙江杭州
花旗小额信信贷培训中中心
自我介绍
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姓名及名字字典故
所在机构
参加培训班班希望有什什么收获
培训的设计计效果
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了解社会绩绩效的概念念
了解社会绩绩效管理的的重要性和和用途
可以制定社社会绩效管管理战略计计划
了解如何实实施社会绩绩效管理
案例一
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一个信贷员员的矛盾和和自责
案例一分析析
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机构提出的的社会发展展战略和目目标
信贷员的矛矛盾:
机构实际的的信贷管理理体系与绩绩效考核方方法
机构的问题题:
小额信贷方方法和产品品不完善
各种业务和和信贷产品品间存在利利益冲突
缺少鼓励小小额信贷业业务的绩效效考核和激激励机制
缺少沟通和和信息反馈馈机制
社会绩效的的概念
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一个机构根根据其宗旨旨进行经营营管理所产产生的社会会效益。
是对社会的的科技、政政治、文化化、生态、、环境等方方面所做出出的或可能能做出的贡贡献。
例如在扶贫贫、社会公公正、男女女平等、环环境保护等等方面的贡贡献。
企业社会绩绩效与企业业社会责任任
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企业社会责责任
根据外部要要求的
适应性行为为
可不纳入内内控系统
可不纳入考考核评价
可不纳入报报表报告
企业社会绩绩效
内生于企业业宗旨
和目标的自自觉行为
纳入内控系系统
纳入考核评评价
纳入报表报报告
小额信贷机机构的社会会绩效
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小额信贷机机构通过经营管管理实现其社会会目标的结果
财务目标((商业可持持续)
小额信贷机机构的社会会绩效
与小额信贷贷的双目标标和双重底底线相关:
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社会目标((帮助贫困困、低收入入
人口和微型型企业等弱弱势群体发发展)
小额信贷社社会绩效管管理和评估估
宏观:国家家政策和监监管
中观:行业业标准和评评估评级
微观:机构构的社会绩绩效管理
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