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Content(目录)
概论
重点护理环节管理措施
平安管理中的细节问题
护理缺陷管理标准及报告制度
Background(背景)
随着人们对自我保健意识的不断提高,越来越多的人开始意识到在就医过程中维护自身的权益,平安护理就成为当务之急。
任何疏忽大意轻那么参加病人经济支出,增加***痛苦或延长病程,重那么致残、致死,都可能酿成严重的后果,带来终身的遗憾。
所以说平安护理与病人的生命息息相关,只有认识到护理平安的重要性,才能使护理人员自觉的用法律意识来约束自己,严格掌握各种规章制度和操作标准,杜绝过失事故的发生,确保病人在治疗、护理和康复中获得身心平安。
一、概论
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护理缺陷:在护理工作中出现技术、效劳或者管理等方面的失误。包括护理事故和护理过失。
护理事故:在护理工作中,由于护理工作的过失,直接造成病人死亡、残废组织器官损伤导致功能障碍。
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护理过失:在护理工作中,由于护理人员的过失,给病人造成了精神及***的痛苦,或影响了医疗护理工作的正常进行,但未造成严重后果和构成事故者。按照程度分为严重护理过失和一般护理过失。前者是指造成效劳对象身心痛苦、影响诊疗,但未造成严重后果的;后者指造成效劳对象轻度身心痛苦或无不良反响。
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概论
❶护士是医疗〔护理〕事故的主体
?医疗事故处理条例?中指出,“护士在医疗活动中,违反卫生医疗管理的法律法规和医疗护理的技术规定,过失造成病人人生伤害的,应当认定为医疗事故。〞
根据事故发生的主要原因区分为:
(1)责任事故:因玩忽职守、敷衍塞责、违反操作规程所造成,对社会危害大
(2)技术事故:工作上尽职尽责,但技术上发生了过失,造成了不良后果,对社会危害较责任事故轻
概论
发生护理过失的类别
①给药错误
②操作失误
③发生压疮
④管路脱出
⑤病人跌倒坠床
⑥态度不好引发纠纷等
概论
❷特点:
〔1〕护理过失的80%的因素与违章操作、不执行常规制度有直接关系。
〔2〕护理过失与医疗过失有很强的不可分性。有些护理过失本身也是医疗过失,有些护理过失的发生,正是以医疗过失的发生为诱因的。
〔3〕护理过失的发生,受工作程序的各环节因素的影响,受整体质量状况的影响,护理过失常常表现为环节质量失控。
概论
❸发生过失的常见因素
〔1〕工作责任心不强,注意力不集中
〔2〕工作无方案或经验缺乏
〔3〕工作安排不合理
〔4〕制度有章不循,操作规程不标准
〔5〕交接班不认真或不正规
〔6〕依赖病人家属,主观机械,少问为什么
〔7〕业务技术水平不适应工作需要
概论
❹临床上常见的护理过失
〔1〕病情观察
〔2〕生活护理
〔3〕护理根本技术
〔4〕药物过敏反响
概论
❺护理失误与意外的防范
护理失误与意外的防范是一个比较复杂的过程,它与人员素质、技术水平、管理水平密切相关,而且受诸多因素的影响。因此,必须采取综合治理措施。