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2022年人力资源管理师考点
这两个月努力都这这里了,希望这次可以给自己带来好运一次性通过这次的考试。
王晶
2015/5/11
目录
第一章人力资源规划 4
一、多项单项选择题: 4
(一)人力资源规划的内容5个 4
(二)企业机构设置的6个原则 4
(三)组织结构设计后的实施4个要则 4
(四)工作岗位分析 4
二、简答题 5
三、计算题 7
四、综合分析题 9
第二章人员招聘与配置 10
一、选择题 10
二、简答题 12
(一)公文处理模拟法: 12
三、计算题 12
四、综合分析题 13
第三章培训与开发 16
一、选择题 16
(一)培训需求分析的技术模型 16
(二)培训项目设计的原则: 16
(三)培训有效性评估的方法 16
(四)撰写培训的大纲 16
二、简答题(较少) 17
三、综合分析题 19
第五章薪酬管理 22
一、选择题 22
二、简答题 23
(一)薪酬体系设计的前期准备工作 23
(二)岗位评价的基本功能 23
(三)影响企业支付能力的7个因素 23
三、计算题 24
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第一章人力资源规划
一、多项单选题:
(一)人力资源规划的内容5个:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划;
(二)公司机构设立的6个原则:任务目的原则、分工协助原则、统一领导、权力制衡原则、权责相应原则、精简机构与有效跨度原则、稳定性与适应性相结合原则;
(三)组织构造设计后的实行4个要则:管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗再定员的原则、合理分派职责原则;
(四)工作岗位分析:是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及员工承当本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作阐明书等岗位人事规范的过程。
(五)岗位规范的概念:岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工行为、素质规定等所做的统一规定
(六)岗位规范的重要内容:,时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则;;
(七)劳动定额不定期修订的因素:;、规格变动;;
(八)公司定员的措施:;;;;、职责范畴和业务分工定员。
(九)公司定员原则的分级:国家劳动定员原则、行业内劳定员原则、地方劳动定员原则、公司劳动定员原则
二、简答题
(一)公司定员的概念:公司定员也称作劳动定员或则公司人员编制。公司劳动定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证公司生产经营活动正常进行,按一定的素质规定,对公司配备各类人员所预先规定限额。
(一)工作岗位分析的作用:、选拔、任用合格的员工奠定了基本;2、位员工考核、晋升提供了根据;、进行各类人才供应和需求预测的重要前提;、优化了环境的必要条件;,而工作岗位评价又是全公司单位薪酬制度的重要环节。
(二)公司定员的原则:;、高效、节省为目的(产品方案设计要科学、倡导兼职、工作应有明确的分工和职责划分);3、各类人员的比例关系要协调;4、要做到人尽其才,人事相宜;
;;
(三)审核人工成本预算的措施:
:关注政府有关部门发布的年度公司工资指引线(基准线、预警线、控制下线);定期进行劳动力工资水平的市场调查,理解同类公司劳动力工资价位的变化状况,做到对内公平对外具有竞争力;关注物价指数。
,先将本年度的费用预算和上一年度的费用预算,以及上一年度费用结算和当年已发生的费用结算状况记录清晰,然后比较分析,从预算与结算的比较成果,分析费用使用趋势。
,以保证公司的支付能力和员工利益的实现。
(三)人力资源费用支出控制的程序:
① 制定控制原则。这是实行控制的基本和前提条件。② 人力资源费用支出控制的实行。将控制原则贯彻到各个项目,在发生实际费用支出时看与否在既定的原则内完毕目的。③ 差别的解决。如果预算成果和实际支出浮现差别,要尽快分析差别浮现的因素,要以实际状况为准,进行全面的分析,并做出进一步调节,尽量消除差别
(四)人力资源费用预算的审核
① 审核人工成本预算。具体措施是:注重内外部环境变化,进行动态调节;注重比较分析费用使用趋势;保证公司支付能力和员工利益。
审核人力资源管理费用预算。一方面要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程,然后拟定需要哪些资源、多少资源予以支持(如人力资源、财务资源、物质资源)。
三、计算题
(一)核定人数量的基本措施
某位岗位人数量=某类岗位制度时间内筹划工作任务总量某类人员工作劳动效率
产量定额:定员人数=筹划期生产任务总量工人劳动效率×出勤率
班产量定额=工作时间工时定额
工时定额:定员人数=生产任务量×工时定额工作时间×定额完毕率×出勤率
筹划任务起是按年规定,产量定额是按班规定,则定员人数=每种产品年总产量×单位产品工时定额制度工作日×8×定额完毕率×出勤率
为了考虑废品率,工时变形为
定员人数=每种产品年总产量×单位产品工时定额制度工作日×8×定额完毕率×出勤率 ×(1-筹划期废品率)
定员人数=需要开动设备台数×每台设备开动班次工人看守定额×出勤率
σ=x-2_______________n
其中:平均每天就诊的病人人数
X除了公休日外,每天就诊人的次数
σ平均每天就诊人数的原则差
n制度工作日数
﹦≈8(人次)
且已知保证95%可靠性前提下,﹦
因此,医务所每天就诊人数的上限为:
+×﹦123+×8﹦≈136(人次)
(2)
除了必要的医务人员外,还应当按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。同步考虑到医务人员需要值夜班,应再增长1名医务人员,因此,该医务所需要安排的医务人员数量为:5+2+1=8人。
四、综合分析题
(一)工作岗位分析的程序:
第一步,准备阶段
①根据工作岗位分析的总目的、总任务,对公司各类岗位的现状进行初步理解,掌握多种基本数据和资料。
②设计岗位调查方案。
明确岗位调查的目的。
拟定调查的对象和单位。
拟定调查项目。
拟定调查表格和填写阐明。
拟定调查的时间、地点和措施。
③为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,阐明该工作岗位分析的目的和意义,建立和谐合伙的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
④根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完毕。
⑤ 组织有关人员,学****并掌握调查的内容,熟悉具体的实行环节和调查措施。
第二步,调查阶段
该阶段的重要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中,灵活运用访谈、问卷、观测、小组集体讨论等措施,广泛进一步地收集有关岗位的多种数据资料。对各项调查事项的重要限度、发生频率具体记录。